Problem
„Authenticated SMTP“ wurde für das Konto, das Sie zum Versenden von E-Mails verwenden, nicht aktiviert.
Umgebung
NinjaOne-Ticketerstellung
Ursache
Die in Microsoft 365 konfigurierten Einstellungen sind die Ursache für dieses Problem.
Lösung
Wenn „Authentifiziertes SMTP“ für das Konto, das Sie zum Versenden von E-Mails verwenden, nicht aktiviert wurde, können Sie dies über das Microsoft 365-Verwaltungscenter korrigieren.
- Auswählen Sie den Nutzer und öffnen Sie die Registerkarte „E-Mail “.
- Klicken Sie unter „E-Mail-Anwendungen“ auf „E-Mail-Anwendungen verwalten“.
Abbildung 5: Microsoft 365-Verwaltungscenter → „Mail“ → „E-Mail-Anwendungen verwalten“
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „Authentifiziertes SMTP“.
Wenn Sie das SMTP-AUTH-Protokoll für Ihre Organisation deaktivieren müssen, können Sie dies über „Einstellungen“ → „E-Mail-Fluss-Einstellungen“ tun.