Problem
Die Funktion "Authentifiziertes SMTP" wurde für das Konto, das Sie zum Senden von E-Mails verwenden, nicht aktiviert.
Umgebung
NinjaOne Ticketing
Ursache
Die konfigurierten Einstellungen in Microsoft 365 verursachen dieses Problem.
Auflösung
Sollte das „Authentifizierte SMTP“ für das von Ihnen für die Versendung von E-Mails verwendete Konto nicht aktiviert worden sein, können Sie dies über das Microsoft-365-Admin-Center korrigieren.
- Wählen Sie den Benutzer und öffnen Sie die Registerkarte Mail.
- Klicken Sie unter E-Mail-Apps auf E-Mail-Apps verwalten.
5. Screenshot: Microsoft 365 Verwaltungszentrum → Mail → E-Mail-Anwendungen verwalten
- Setzen Sie ein Häkchen beim Kontrollkästchen für „Authentifiziertes SMTP“.
Wenn Sie das SMTP-AUTH-Protokoll für Ihr Unternehmen deaktivieren müssen, können Sie dies über Einstellungen → Mailflow-Einstellungentun.