PSA oder RMM? Wo liegt der Unterschied?
Roy Trenneman von der BBC-Sendung 'IT Crowd' wurde zu einem viralen Symbol für die Frustration von Angestellten, indem er jeden einzelnen Anruf mit der Frage begann, ob die Person den Computer aus- und wieder eingeschaltet habe. Aber die IT-Welt hat sich weiterentwickelt, dank leistungsstarker Cloud-basierter Tools wie Remote Monitoring and Management (RMM) und Professional Services […]
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