ReparaturShopr: Integrationsleitfaden und API-Schlüssel

In dieser Anleitung wird über die Einrichtung der RepairShopr-Integration mit NinjaOne informiert. Sie benötigen ein bestehendes Konto bei RepairShopr, um mit der Integration fortfahren zu können. 

Wichtiger Hinweis: Die RepairShopr-Integration funktioniert etwas anders als unsere anderen PSA-Integrationen. Unabhängig davon, ob die Benachrichtigungsoptionen in NinjaOne auf „EIN“ oder „AUS“ eingestellt sind, werden alle Warnungen aus NinjaOne in RepairShopr in einem Zwischenbereich angezeigt. Von dort aus können Sie dann wählen, ob Sie die Warnung in NinjaOne schließen oder aktiv lassen und ein Ticket in RepairShopr eröffnen möchten.

Beziehen des RepairShopr-API-Schlüssels: 

Bei der Einrichtung von RepairShopr in NinjaOne werden Sie aufgefordert, einen API-Schlüssel aus Ihrem RepairShopr-Konto anzugeben. So finden Sie diesen API-Schlüssel:

1. Klicken Sie in RepairShopr auf Ihr Kontosymbol und wählen Sie „Profil/Passwort“ aus.
   
   Die Seite „Administration“ wird angezeigt. 
2. Klicken Sie auf „API-Token“.
   
   Die Seite „API-Token“ wird angezeigt. 
3. Klicken Sie auf „+ Neues Token“.
   
   Die Konfigurationsseite „Neues Token“ wird angezeigt. 
4. Wählen Sie auf der Registerkarte „App-Integration“ die Option „Token für Ninja RMM erstellen “ aus.
   
   Die Konfigurationsseite „Berechtigungen bestätigen“ wird in einem Popup-Fenster angezeigt, wobei standardmäßig alle Berechtigungen ausgewählt sind. 
5. Deaktivieren Sie alle Berechtigungen, die Sie nicht integrieren möchten, und klicken Sie anschließend auf „API-Token erstellen“. 
   
6. Kopieren Sie den auf der Seite angezeigten Schlüssel und gehen Sie anschließend zur NinjaOne-Konsole. Fortfahren Sie, indem Sie die Schritte im folgenden Abschnitt befolgen. 

Einrichten der RepairShopr-Integration:

1. Navigieren Sie zu „Verwaltung> Apps> Installiert“ undklicken Sie auf „Anwendungen hinzufügen“.
   
2. Suchen Sie „RepairShopr“ in der Liste der Anwendungen und wählen Sie es aus. Sobald es hinzugefügt wurde, klicken Sie auf „Aktivieren“.
   
3. Geben Sie Ihren RepairShopr-Hostnamen ein (dieser wird in der URL-Leiste des Browsers angezeigt, wenn Ihr RepairShopr-Konto geöffnet ist). Fügen Sie in das Feld „RepairShopr-API-Schlüssel“ den Code ein, den Sie gemäß den Schritten im obigen Abschnitt erhalten haben. 
   
4. Klicken Sie auf „Speichern“.