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NinjaOne Backup: Netzwerkspeicher

Thema

In diesem Artikel wird die Verwendung eines NAS-Geräts (Network-Attached Storage) zum Speichern Ihrer Geräte-Backups behandelt.

Umgebung

NinjaOne Device Backup

Beschreibung

Sie können ein NAS-Gerät (Network-Attached Storage) konfigurieren, um lokale Backups von Images und Dateien/Ordnern zu speichern. Dieses kurze Video gibt einen Überblick über den Vorgang:

Weitere Informationen zum Einrichten eines NAS-Speichers für Ihre Backups finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Bewährte Verfahren

  • Sie sollten den NAS-Zugriff mit einem eigenen Dienstkonto sichern, das Sie ausschließlich für die Netzwerkspeicher-Anmeldedaten für NinjaOne Backup verwenden.
  • Sie sollten die NAS-Freigabe nur für das oben genannte Dienstkonto konfigurieren, ohne Zugriff auf andere Benutzerkonten.
  • Erwägen Sie, das NAS hinter VLAN- oder Firewall-Zugriffsregeln zu isolieren.
  • Deaktivieren Sie den Papierkorb auf dem NAS, um eine Überlastung des Speichers zu vermeiden.
  • Für zusätzliche Sicherheit sollten Sie die Freigabe nicht über die Suchfunktionen für das Netzwerk sichtbar machen.
  • Halten Sie Ihr NAS immer auf dem neuesten Stand.
  • Lassen Sie Ihr NAS nicht für das Internet offen.

Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkspeichern

Einrichten des Netzwerkspeichers

Um Netzwerkspeicher für Ihre Backups einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie im NinjaOne-Dashboard zu „Administration“„Organisationen“ und wählen Sie eine Organisation aus.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte „BackupSpeicherort “ und klicken Sie auf „+ Hinzufügen“.
Abbildung 1: Speicherort (zum Vergrößern anklicken)
  1. Geben Sie dem Netzwerkspeicher einen Namen.
  2. Geben Sie den Pfad zum Speicher ein.
  3. Wählen Sie Anmeldedaten aus dem Anmeldedaten-Speicher der Organisation aus oder erstellen Sie neue. 
  4. Um den Netzwerkspeicher als Standard für die Organisation festzulegen, aktivieren Sie „Als Standard-Netzwerkspeicher für diese Organisation festlegen“. Bei der Ersteinrichtung ist dieses Kontrollkästchen in NinjaOne standardmäßig aktiviert.
Abbildung 2: Lokalen Speicher hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)
  1. Um die Zugänglichkeit des Netzwerkspeichers zu testen, klicken Sie auf „Testen“. 

    NinjaOne fordert Sie dann auf, ein Online-Gerät mit Microsoft Windows in der Organisation zum Testen auszuwählen. 

  2. Klicken Sie auf „Start“, um den Test zu starten.
    • Wenn der Test erfolgreich ist, wird neben allen Verifizierungsschritten ein grünes Häkchen angezeigt.
    • Wenn der Test fehlschlägt, wird die fehlgeschlagene Stufe mit einem X gekennzeichnet.

      Abbildung 3: Netzwerkspeicherort testen (zum Vergrößern anklicken)
      Wichtiger Hinweis: Die Testgeräte müssen sich im selben Netzwerk wie der Netzwerkspeicher befinden.
  3. Klicken Sie auf „Speichern“. NinjaOne listet den Speicherort im Organisationseditor auf.

Netzwerkspeicher bearbeiten oder löschen

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben dem Speicherort oder bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile, um das Aktionsmenü anzuzeigen.

Abbildung 4: Lokaler Speicher (zum Vergrößern anklicken)
Sie können Netzwerkspeichergeräte löschen, wenn Sie diese nicht als Standard für die Organisation oder einen Standort verwenden. Wenn Sie ein Netzwerkspeichergerät löschen, das Sie nicht als Standardgerät verwenden, zeigt NinjaOne die Geräte an, die dieses Gerät derzeit als Standardspeicherort verwenden (mit einer Liste für aktive Geräte und einer weiteren für gelöschte Geräte).
Abbildung 5: Netzwerkspeichergerät entfernen (zum Vergrößern anklicken)

Zuweisen eines Standard-Netzwerkspeichers für Backups

Standardeinstellungen der Organisation

Wenn Sie zum ersten Mal einen neuen Netzwerkspeicherort im Organisationseditor hinzufügen, gibt es ein Kontrollkästchen, das automatisch markiert wird, um diesen Netzwerkspeicher als Standard für die Organisation festzulegen. Sie können diese Einstellung jedoch ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Befolgen Sie die Schritte im obigen Abschnitt, um einen der Speicherorte zu bearbeiten.
  2. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Standardeinstellung für den Netzwerkspeicherort der Organisation zu ändern.

    Abbildung 6: Als Standard festlegen (zum Vergrößern anklicken)

Standort-Standardeinstellungen

So passen Sie den Standardnetzwerkspeicher pro Standort an:

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Speicherorte“ im Organisationseditor, bewegen Sie den Mauszeiger über den Speicherort, dessen Netzwerkspeicher geändert werden soll, und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“.

    Abbildung 7: Speicherorte (zum Vergrößern anklicken)

    Die Konfigurationsseite „Standort bearbeiten“ wird in einem Dialogfeld angezeigt.

  2. Öffnen Sie die Registerkarte „Sicherung“ und wählen Sie eine Standard-Netzwerkspeicheroption aus dem Dropdown-Menü aus. 
  3. Klicken Sie auf „Speichern“.
Abbildung 8: Standardmäßiger Netzwerkspeicher (zum Vergrößern anklicken)

Geräte-Standardeinstellungen

Um den Standardnetzwerkspeicher pro Gerät anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zum Geräte-Dashboard und öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen “.
  2. Wählen Sie im NinjaOne-Backup-Modul neben Netzwerkspeicher die Option Bearbeiten .  

    Abbildung 9: Netzwerkspeicher (zum Vergrößern anklicken)

    Der Editor für den Netzwerkspeicherort wird in einem Dialogfeld angezeigt.

  3. Wählen Sie einen konfigurierten Netzwerkspeicherort aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf „Speichern“.
  4. Sie können jederzeit zu den konfigurierten Organisations-/Standort-Einstellungen zurückkehren, indem Sie mit der Maus über die Bezeichnung „Überschrieben“ fahren und auf „Zurücksetzen“ klicken.

    Abbildung 10: Zurücksetzen (zum Vergrößern anklicken)

Fehler bei der Cloud-Synchronisierung

Bei Verwendung eines hybriden Backup-Plans werden die Daten zunächst auf dem NAS gespeichert und dann mit der Cloud synchronisiert. Wenn die Synchronisierung mit der Cloud jedoch fehlschlägt, wird im Geräte-Dashboard ein Eintrag zum Gerätezustand generiert.

Abbildung 11: Synchronisierung mit der Cloud fehlgeschlagen (zum Vergrößern anklicken)

In diesem Eintrag zum Gerätezustand können Sie auf den Dropdown-Pfeil klicken, um die Cloud-Synchronisierung erneut zu versuchen.

Abbildung 12: Wiederholen (zum Vergrößern anklicken)

Fehler bei der Cloud-Synchronisierung treten in der Regel auf, wenn das Gerät offline geht (entweder heruntergefahren oder vom Internet getrennt wird), während die Daten vom NAS mit der Cloud synchronisiert werden. Daher lässt sich das Problem oft beheben, indem Sie die Synchronisierung erneut versuchen, wenn das Gerät wieder online ist. Wenn Sie weiterhin Probleme mit anhaltenden Fehlern bei der Cloud-Synchronisierung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Sie können Fehler bei der Cloud-Synchronisierung nicht manuell löschen. Sie werden erst dann von den Geräten gelöscht, wenn die Daten erfolgreich mit der Cloud synchronisiert wurden. Sie können den Status, der aus einem Fehler bei der Cloud-Synchronisierung resultiert, über den Gesundheitsstatus ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Gesundheitsstatus.

Konsistenzprüfungen

Wenn Sie NAS zum Speichern von Sicherungsdaten verwenden, führt NinjaOne Backup zwei verschiedene Arten von Konsistenzprüfungen durch.

  1. Vorabprüfungen – Vor der Durchführung einer inkrementellen Sicherung überprüft der Sicherungsagent, ob eine vollständige Sicherung auf dem NAS vorhanden ist.
  2. Integritätsprüfungen – Diese Prüfungen werden bei Bedarf durchgeführt, um zu bestätigen, dass die Daten auf dem NAS mit den Daten in der Datenbank übereinstimmen.

Beide Konsistenzprüfungen werden mithilfe einer Hash-Prüfung durchgeführt, bei der eine verschlüsselte Version der Datei mit der Version der Datei in der Datenbank verglichen wird.

Informationen zu verschiedenen Fehlern, die während einer Konsistenzprüfung auftreten können, finden Sie unter

Abbildung 13: Integritätsprüfung ausführen (zum Vergrößern anklicken)

Markieren Sie auf der Registerkarte „Suchen“ das betreffende Gerät und wählen Sie „Sicherung“„Integritätsprüfung ausführen“. Diese Option ist nur verfügbar, wenn das Gerät online ist.

Abbildung 14: Integritätsprüfungausführen (zum Vergrößern anklicken)

Sobald eine Integritätsprüfung für ein Gerät ausgelöst wurde, wird sie als laufende Aktion auf dem Gerät angezeigt. Sie können eine laufende Integritätsprüfung abbrechen, indem Sie in der Ereignisliste für die Aktion auf den nach unten zeigenden Pfeil klicken.

Abbildung 15: Abbrechen (zum Vergrößern anklicken)

Wenn die Integritätsprüfung fehlschlägt, generiert NinjaOne eine Warnmeldung zum Gerätestatus.

Abbildung 16: Integritätsprüfung fehlgeschlagen (zum Vergrößern anklicken)

Im Dropdown-Menü des Fensters mit der Warnmeldung zum Gerätezustand haben Sie die Optionen „Löschen“, „Wiederholen“ oder „Warnungen anzeigen“.

Die Option „Warnungen“ öffnet ein Dialogfeld mit Informationen zu den spezifischen Fehlern, die zum Fehlschlagen der Prüfung geführt haben.

Zusätzliche Überlegungen

  • Die Sicherung auf einem lokalen Speicher wird mit einer Warnung abgeschlossen, wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als fünf Prozent oder 500 GB beträgt, je nachdem, welcher Wert niedriger ist.
  • Die Sicherung auf dem lokalen Speicher schlägt fehl, wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als zwei Prozent oder 200 GB beträgt, je nachdem, welcher Wert niedriger ist.
  • Sie können fehlgeschlagene Integritätsprüfungen wie oben beschrieben manuell löschen. Wenn Sie jedoch den Status ändern möchten, in den Ihr Gerät bei einer fehlgeschlagenen Integritätsprüfung versetzt wird, müssen Sie diese Einstellung über „Gesundheitsstatus“ konfigurieren.
  • Bei Hybrid-Plänen muss ein neuer Sicherungsplan erstellt und ausgeführt werden, damit NinjaOne die Daten erneut sichern kann, wenn Sie Sicherungsdaten vom NAS löschen.
  • Die Datenintegritätsprüfung mit API nutzt die vorhandene Integritätsprüfungsfunktion, die nur für lokale oder hybride Pläne verfügbar ist, um eine Datenintegritätsprüfung für den lokal gespeicherten Datensatz durchzuführen.

FAQ

Nächste Schritte