NinjaOne Backup: Netzwerkspeicher

Thema

In diesem Artikel wird die Verwendung eines NAS-Geräts (Network Attached Storage) zum Speichern Ihrer Geräte-Backups behandelt.

Umgebung

NinjaOne-Geräte-Backup

Beschreibung

Sie können einen NAS-Speicher (Network Attached Storage) so konfigurieren, dass lokale Backups von Images sowie Dateien und Ordnern darauf gespeichert werden. Dieses kurze Video bietet einen Überblick über den Vorgang:

Weitere Informationen zum Einrichten von NAS-Speicher für Ihre Backups finden Sie in den folgenden Abschnitten.

• Bewährte Verfahren
• Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkspeicher
• Zuweisen von Standard-Netzwerkspeicher für Backups
• Fehler bei der Cloud-Synchronisierung
• Konsistenzprüfungen
• Weitere Überlegungen

Bewährte Verfahren

• Sie sollten den NAS-Zugriff mit einem eigenen Dienstkonto sichern, das Sie ausschließlich für die Netzwerkspeicher-Anmeldedaten für NinjaOne Device Backup verwenden.
• Sie sollten die NAS-Freigabe ausschließlich für das oben genannte Dienstkonto konfigurieren, ohne Zugriff für andere Benutzerkonten.
• Erwägen Sie, das NAS hinter VLAN- oder Firewall-Zugriffsregeln zu isolieren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Papierkorb auf dem NAS deaktivieren, um Speicherplatzverschwendung zu vermeiden.
• Für zusätzliche Sicherheit sollten Sie die Freigabe über die Suchfunktionen nicht im Netzwerk sichtbar machen.
• Halten Sie Ihr NAS stets auf dem neuesten Stand.
• Lassen Sie Ihr NAS nicht für das Internet offen.

Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkspeicher

Einrichten des Netzwerkspeichers

Um Netzwerkspeicher für Ihre Backups einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie im NinjaOne-Dashboard zu „Administration“ → „Organisations“ und wählen Sie eine Organisation aus.
2. Öffnen Sie die Registerkarte „Backup → Speicherort “ und klicken Sie auf „+ Hinzufügen“.

3. Geben Sie dem Netzwerkspeicher einen Namen.
4. Geben Sie den Pfad zum Speicher ein.
5. Wählen Sie Anmeldedaten aus dem Anmeldedaten-Speicher der Organisation aus oder erstellen Sie neue.
6. Um den Netzwerkspeicher als Standard für die Organisation festzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Als Standard-Netzwerkspeicher für diese Organisation festlegen. Bei der Ersteinrichtung aktiviert NinjaOne dieses Kontrollkästchen standardmäßig.

7. Um die Erreichbarkeit des Netzwerkspeichers zu testen, klicken Sie auf „Testen“. NinjaOne fordert Sie dann auf, ein online verfügbares Microsoft Windows-Gerät zum Testen auszuwählen.
8. Klicken Sie auf „Start“, um den Test zu beginnen.
   • Wenn der Test erfolgreich ist, wird neben allen Überprüfungsschritten ein grünes Häkchen angezeigt.

   • Wenn der Test fehlschlägt, wird die fehlgeschlagene Stufe mit einem X gekennzeichnet.

9. Klicken Sie auf „Speichern“. NinjaOne listet den Speicherort im Organisationseditor auf.

Netzwerkspeicher bearbeiten oder löschen

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben dem Speicherort oder bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile, um das Aktionsmenü anzuzeigen.

Zuweisen des Standard-Netzwerkspeichers für Backups

Organisationseinstellungen

Wenn Sie im Organisationseditor zum ersten Mal einen neuen Netzwerkspeicherort hinzufügen, wird automatisch ein Kontrollkästchen aktiviert, um diesen Netzwerkspeicher als Standard für die Organisation festzulegen. Sie können diese Einstellung jedoch ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Führen Sie die Schritte im obigen Abschnitt aus, um einen der Speicherorte zu bearbeiten.

2. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Standardeinstellung für den Netzwerkspeicherort der Organisation zu ändern.

Standort-Standardeinstellungen

So passen Sie den Standard-Netzwerkspeicher pro Speicherort an:

1. Öffnen Sie die Registerkarte „Speicherorte“ im Organisationseditor, bewegen Sie den Mauszeiger über den Speicherort, dessen Netzwerkspeicher geändert werden soll, und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“. 

Das Konfigurationsdialogfeld „Standort bearbeiten “ wird angezeigt.

2. Öffnen Sie die Registerkarte „Backup“ und wählen Sie im Dropdown-Menü eine Option für den Standard-Netzwerkspeicher aus.
3. Klicken Sie auf „Speichern“.

Gerätestandards

Um den Standard-Netzwerkspeicher pro Gerät anzupassen, führen Sie folgende Schritte aus:

1. Navigieren Sie zum Geräte-Dashboard und öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen “.

2. Wählen Sie im NinjaOne-Modul „Geräte-Backup“ neben „Netzwerkspeicher“ die Option „Bearbeiten“ aus

Das Dialogfeld „Netzwerkpfad-Editor“ wird angezeigt.

3. Wählen Sie einen konfigurierten Netzwerkspeicherort aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf „Speichern“.

4. Sie können jederzeit zu den konfigurierten Organisations-/Standorteinstellungen zurückkehren, indem Sie mit der Maus über die Bezeichnung „Überschrieben“ fahren und auf „Zurücksetzen“ klicken.

Fehler bei der Cloud-Synchronisierung

Bei Verwendung eines hybriden Backup-Plans werden die Daten zunächst auf dem NAS gespeichert und anschließend mit der Cloud synchronisiert. Wenn die Synchronisierung mit der Cloud jedoch fehlschlägt, wird im Geräte-Dashboard ein Eintrag zum Gerätestatus generiert.

In diesem Eintrag zum Gerätestatus können Sie auf den Dropdown-Pfeil klicken, um die Cloud-Synchronisierung erneut zu versuchen.

Fehler bei der Cloud-Synchronisierung treten in der Regel auf, wenn das Gerät offline geht, während die Daten vom NAS in die Cloud synchronisiert werden. Daher lässt sich das Problem oft beheben, indem die Synchronisierung erneut versucht wird, sobald bestätigt ist, dass das Gerät online ist. Sollten weiterhin Probleme mit anhaltenden Fehlern bei der Cloud-Synchronisierung auftreten, erstellen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team.

Konsistenzprüfungen

Bei der Verwendung von NAS zum Speichern von Backup-Daten führt NinjaOne Device Backup zwei verschiedene Arten von Konsistenzprüfungen durch.

1. Vorabprüfungen – Vor der Durchführung einer inkrementellen Sicherung prüft der Backup-Agent, ob auf dem NAS eine vollständige Sicherung vorhanden ist.
2. Integritätsprüfungen – Diese Prüfungen werden auf Abruf durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Daten auf dem NAS mit den Daten in der Datenbank übereinstimmen.

Beide Konsistenzprüfungen werden mithilfe einer Hash-Prüfung durchgeführt, bei der eine verschlüsselte Version der Datei mit der Version der Datei in der Datenbank verglichen wird.

Informationen zu verschiedenen Fehlern, die während einer Konsistenzprüfung auftreten können, finden Sie unter NinjaOne Device Backup

Markieren Sie auf der Registerkarte „Suche“ das betreffende Gerät und wählen Sie „Sicherung“ → „Integritätsprüfung durchführen “. Diese Option ist nur verfügbar, wenn das Gerät online ist.

Sobald eine Integritätsprüfung für ein Gerät ausgelöst wurde, wird sie als laufende Aktion auf dem Gerät angezeigt. Sie können eine laufende Integritätsprüfung abbrechen, indem Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil in der Ereignisliste für die Aktion klicken.

Wenn die Integritätsprüfung fehlschlägt, generiert NinjaOne eine Warnmeldung zum Gerätestatus.

Über das Dropdown-Menü im Fenster der Gerätezustandswarnung haben Sie die Optionen „Löschen“, „Wiederholen“ oder „Warnungen anzeigen“.

Die Option „Warnungen“ öffnet ein Dialogfeld mit Informationen zu den spezifischen Fehlern, die zum Fehlschlagen der Prüfung geführt haben.

Weitere Überlegungen

• Die Sicherung auf den lokalen Speicher wird mit einer Warnung abgeschlossen, wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als fünf Prozent oder 500 GB beträgt – je nachdem, welcher Wert niedriger ist.
• Die Sicherung auf den lokalen Speicher schlägt fehl, wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als zwei Prozent oder 200 GB beträgt – je nachdem, welcher Wert niedriger ist.
• Sie können fehlgeschlagene Integritätsprüfungen wie oben beschrieben manuell zurücksetzen. Wenn Sie jedoch den Status ändern möchten, in den Ihr Gerät bei einem Fehlschlag der Integritätsprüfung versetzt wird, müssen Sie diese Einstellung über „Zustandsstatus“ konfigurieren.
• Bei Hybrid-Tarifen muss ein neuer Sicherungsplan erstellt und ausgeführt werden, damit NinjaOne die Daten erneut sichern kann, wenn Sie Sicherungsdaten vom NAS löschen.
• Die Datenintegritätsprüfung über die API nutzt die vorhandene Integritätsprüfungsfunktion, die nur für lokale oder hybride Tarife verfügbar ist, um eine Datenintegritätsprüfung des lokal gespeicherten Datensatzes durchzuführen.