Installation eines Agenten: Kurzanleitung zur Verteilung

Thema

Dieser Leitfaden behandelt die wesentlichen Schritte zur Bereitstellung des NinjaOne-Agenten in Ihrer Umgebung, einschließlich der Erstellung einer Organisationsvorlage, der Konfiguration der Installationsparameter und der Auswahl einer Bereitstellungsmethode für Ihre Endgeräte.

Umgebung

NinjaOne Endpoint Management

Beschreibung

Bevor Sie den NinjaOne-Agenten in großem Maßstab bereitstellen können, müssen in Ihrer Umgebung die richtige Organisationsstruktur und die entsprechenden Installationskonfigurationen vorhanden sein. Wenn Sie mit einer gut konfigurierten Organisationsvorlage beginnen, stellen Sie sicher, dass Geräte vom Moment ihrer Anmeldung bei NinjaOne an die richtigen Richtlinien, Fernzugriffseinstellungen und Gerätefreigaberegeln erben. Durch die schrittweise Durchführung dieser Schritte bereiten Sie Ihre Umgebung auf eine konsistente und skalierbare Bereitstellung vor.

Wählen Sie eine Kategorie aus, um fortzufahren:

Organisationsvorlage erstellen
Organisationen importieren
Installationsmanagement aktivieren
Installationsdetails abrufen
Installation des NinjaOne-Agenten
Weitere Ressourcen

Vorgehensweise

Befolgen Sie diese Schritte, um den NinjaOne-Agenten auf Ihren Endgeräten bereitzustellen.

Dieser Workflow ist derzeit für FedRAMP-Kunden nicht verfügbar. Anweisungen zur FedRAMP-Bereitstellung finden Sie unter „NinjaOne-Agent: So stellen Sie ein generisches Installationsprogramm bereit (FedRAMP)“ (Anmeldung erforderlich).

Erstellen einer Organisationsvorlage

In NinjaOne steuern Organisationen wichtige Funktionen wie beispielsweise:

Welche Fernzugriffslösung auf einem Endpunkt installiert ist
Wie Richtlinien den Geräterollen zugeordnet werden
Wie Geräte zur Plattform hinzugefügt werden

Wenn Sie in Ihrer Umgebung mehrere Organisationen einrichten möchten, sparen Sie Zeit, wenn Sie die erste Organisation als Vorlage mit den richtigen Konfigurationen erstellen. So können Sie weitere Organisationen per Import in großer Zahl anlegen.

Erstellen Sie eine Organisation. Anweisungen finden Sie unter Organisationen “.
Konfigurieren Sie Ihre Organisation. Bei der Einrichtung einer Organisation stehen Ihnen Dutzende von Konfigurationsoptionen zur Verfügung. In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Konfigurationen beschrieben:

Konfiguration	Beschreibung
Richtlinienzuordnung	Richtlinien legen fest, wie NinjaOne Geräte verwaltet. Jedes Gerät wird durch eine einzige Richtlinie verwaltet. Organisationen legen fest, wie jedes Gerät je nach seiner Rolle einer Richtlinie zugeordnet wird, wenn es zu NinjaOne hinzugefügt wird. Die richtige Richtlinienzuordnung kann während des Bereitstellungsprozesses viel Zeit sparen. Standardrichtlinien verwenden: Wenn Sie keine neuen Richtlinien erstellt haben, können Sie die Standardrichtlinienzuordnung beibehalten. Benutzerdefinierte Richtlinien: Wenn Sie benutzerdefinierte Geräterollen und Richtlinien erstellt haben, müssen Sie jede Geräterolle einem Richtlinientyp zuordnen. Mit benutzerdefinierten Geräterollen können Sie benutzerdefinierte Rollen benutzerdefinierten Richtlinien zuordnen, die spezifische Verwaltungsanweisungen für diese Rollen enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Endpoint Management: Geräterollen “.
Systray-Symbol	Das Systray-Symbol bietet Endbenutzern die Möglichkeit, auf vordefinierte Weise mit Ihrem Team und dem NinjaOne-Agenten zu interagieren. Sie können beispielsweise Folgendes hinzufügen: Das Hilfeformular. Ihre Support-Telefonnummer. Eine Kontakt-E-Mail-Adresse. Sie können das Taskleisten-Symbol einmalig für alle Ihre Organisationen einrichten, um die Konfiguration zu vereinfachen.
Gerätefreigabe	Diese Sicherheitseinstellung legt fest, ob ein neu integriertes Gerät: direkt in das NinjaOne-Dashboard aufgenommen wird (automatisch). von einem Administrator genehmigt werden muss (manuell). standardmäßig abgelehnt wird. Wir empfehlen, die Gerätefreigabe beim erstmaligen Onboarding auf „Automatisch“ einzustellen, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Fernzugriff	Wenn Ihr Abonnement den Fernzugriff umfasst, aktivieren Sie bei der Einrichtung Ihrer Organisationsvorlage die Fernzugriffslösung Ihrer Wahl. Zu den wichtigsten Konfigurationen, die Sie berücksichtigen sollten, gehören die Fernzugriffslösung, die Bestätigung durch den Endbenutzer und die Geräterollen.

Organisationen importieren

Wenn Sie nur eine einzige Organisation in Ihrer NinjaOne-Instanz planen, können Sie diesen Schritt überspringen. Mit diesem Schritt können Sie Organisationen als CSV-Datei (Comma-Separated Values) importieren, sodass jede Organisation genauso konfiguriert wird wie die oben erstellte Vorlagenorganisation. Dies kann Ihnen viel Zeit sparen. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Endpoint Management: Organisationen erstellen und bearbeiten “.

Installationsmanagement aktivieren

Sie müssen die Installationsprogrammverwaltung aktivieren, bevor Sie Installationsprogramme über das Geräte-Dashboard verwalten können.

Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Agent-Installationsprogramm“ und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“.

**Abbildung 1**: „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Agent-Installationsprogramm“ (zum Vergrößern anklicken)

Aktivieren Sie im Fenster „Agent-Installer-Einstellungen “ die Installationsverwaltung. Wenn Sie den Agenten auf mehreren Rechnern im Massenverfahren installieren, aktivieren Sie zusätzlich die automatische Token-Erstellung. NinjaOne erstellt dann automatisch ein Installationstoken für jeden Rechner. Klicken Sie anschließend auf „Aktualisieren“.

**Abbildung 2**: Einstellungen für den Agent-Installer (zum Vergrößern anklicken)

Installationsdetails abrufen

Wenn die „Installationsverwaltung“ aktiviert ist, stellt NinjaOne für jede Organisation in Ihrer Instanz einen Agent-Installer zur Verfügung.

Klicken Sie im NinjaOne-System-Dashboard auf die Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie „Agent-Installationsprogramme“ aus dem Dropdown-Menü aus.

**Abbildung 3**: Die Registerkarte „Geräte“ (zum Vergrößern anklicken)

Suchen Sie in der Liste „Installationsprogramme“ das gewünschte Agent-Installationsprogramm und klicken Sie auf eine beliebige Stelle in der entsprechenden Zeile.

**Abbildung 4**: Die Installationsprogramm-Liste (zum Vergrößern anklicken)

Das Fenster „Installer-Details“ wird geöffnet und zeigt den Installationslink sowie den Installationsbefehl zusammen mit dem Authentifizierungstoken für diesen Installer an. Der Link variiert je nach Region der Organisation. Die Struktur des Installationsbefehls gilt für jedes Gerät in dieser Organisation, jedoch benötigt jedes Gerät ein eigenes, eindeutiges Token. Entnehmen Sie das Token für jedes Gerät dem Feld „Token“ in diesem Fenster, oder – falls Sie im Abschnitt „Installationsprogrammverwaltung aktivieren“ die Option „Automatische Token-Erstellung“ aktiviert haben – generiert NinjaOne während der Massenbereitstellung automatisch ein eindeutiges Token für jeden Rechner.

NinjaOne strukturiert den Installationsbefehl je nach Betriebssystem (OS) des Geräts unterschiedlich.

Beispiele für Installationsbefehle nach Betriebssystem

Die folgenden Beispiele veranschaulichen das Format des Installationsbefehls für jedes unterstützte Betriebssystem. Ersetzen Sie [den Token-Wert] durch den Token aus dem Feld „Token“ in Ihrem Fenster „Installer-Details “.

Microsoft Windows

  Invoke-WebRequest -Uri "https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent-x86.msi"
  -OutFile ".NinjaOneAgent-x86.msi" msiexec.exe -i NinjaOneAgent-x86.msi TOKENID="[der Token-Wert]"

Apple macOS (PKG)

curl https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent.pkg -L --output NinjaOneAgent.pkg
sudo echo ""[Token-Wert]""  /tmp/.~; sudo installer -pkg NinjaOneAgent.pkg -target /

Debian Linux

curl https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent-x86_64.deb -L --output NinjaOneAgent-x86_64.deb
sudo TOKENID="[Token-Wert]" dpkg -i NinjaOneAgent-x86_64.deb

Das Token wird im Feld „Token“ im Fenster „Installer-Details“ angezeigt und enthält die Berechtigung für ein Installationsprogramm, auf NinjaOne-Ressourcen zuzugreifen.

**Abbildung 5**: Installationsdetails (zum Vergrößern anklicken)

Installation des NinjaOne-Agenten

Nachdem Sie Ihre Organisationen eingerichtet und Ihre Installationsdetails erhalten haben, können Sie den NinjaOne-Agenten auf Ihren Endgeräten bereitstellen. Es gibt mehrere Bereitstellungsmethoden:

Manuelle Installation des Agenten auf einem Rechner: Bei einer geringen Anzahl von Geräten können Sie entweder persönlich vor Ort mit einem USB-Stick, auf dem sich der NinjaOne-Agent befindet, an den Rechner gehen oder ein vorhandenes Fernzugriffstool verwenden, um den Agenten manuell und nacheinander auf den Endgeräten zu installieren. Wir empfehlen diese Methode nur für kleine Organisationen oder in Fällen, in denen keine andere Option in Frage kommt.
MSI-Links an Endbenutzer senden: Wenn Endbenutzer über die Berechtigung verfügen, Anwendungen auf ihren Endgeräten zu installieren, können Sie ihnen den direkten Microsoft Installer (MSI)-Link zur Installationsdatei senden. Dieser Link befindet sich unter „Installer herunterladen“ im Fenster „Installer-Details“, wie in Abbildung 5 oben dargestellt. Wir empfehlen diese Methode nur für kleine Organisationen oder in Fällen, in denen keine andere Option in Frage kommt.
Gruppenrichtlinien für Windows-Geräte nutzen: Wenn Sie Microsoft Active Directory (AD) verwenden, können Sie den NinjaOne-Agenten in großem Maßstab über Gruppenrichtlinien bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter „Benutzerdefiniertes Skript: Bereitstellung des NinjaOne-Agenten über eine GPO mit sofortiger oder geplanter Aufgabe in AD “.
Bereitstellung über Microsoft Intune: Wenn Sie Microsoft Intune verwenden, können Sie NinjaOne hinzufügen und die Anwendung den Endbenutzergeräten zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne-Agent-Installation: Bereitstellung über Microsoft Intune“. Wenn Sie einen Windows-Endpunkt verwenden, lesen Sie „NinjaOne-Integrationen: Erste Schritte mit der Microsoft Intune-Integration“.
Nutzung der nativen Active Directory-Erkennung und -Bereitstellung von NinjaOne: NinjaOne verfügt über eine native Active Directory-Erkennungs- und -Bereitstellungsfunktion, mit der Sie alle Ihre Active Directory-Organisationseinheiten (OUs) anzeigen und den NinjaOne-Agenten ad hoc oder nach einem Zeitplan bereitstellen können. Sie müssen den Agenten zunächst auf Ihrem Active Directory-Server installieren und anschließend die Anweisungen in unserem Artikel „NinjaOne Endpoint Management: Active Directory Discovery and Deployment Dojo“ befolgen.
Bereitstellung über Ihre bestehende RMM- oder Endpunktmanagement-Lösung:
- Nutzen Sie die native Anwendungsbereitstellungsfunktion Ihres Tools: Die meisten Endpunktmanagement-Tools verfügen über eine Softwarebereitstellungsfunktion, mit der Sie eine Anwendung im Hintergrund über MSI oder eine ausführbare Datei (EXE) über Ihre Remote Monitoring and Management (RMM)-Lösung installieren können. Laden Sie das NinjaOne-Installationsprogramm in Ihr bestehendes Tool hoch und stellen Sie die Anwendung mithilfe dieser Funktion bereit, um eine möglichst schnelle Bereitstellung zu gewährleisten.
- Stellen Sie NinjaOne über ein PowerShell-Skript bereit: Die meisten Endpunktmanagement-Tools können ein PowerShell-Skript remote bereitstellen. Verwenden Sie die Skripte „Migration from other RMM solutions (MAIN) “ der NinjaOne Academy (Anmeldung erforderlich) oder die entsprechenden Tools aus unserem Artikel „NinjaOne Endpoint Management: Massenbereitstellung des NinjaOne-Agenten“, um den NinjaOne-Agenten über PowerShell mit Ihrem bestehenden Tool bereitzustellen.

Unser MSI-Installationsprogramm läuft standardmäßig im Hintergrund, sodass Sie keine Befehlszeilenparameter benötigen, um es im Hintergrund zu installieren.

Weitere Ressourcen

Die folgenden Ressourcen helfen Ihnen dabei, NinjaOne optimal zu nutzen: