Diese Anleitung dient dazu, einen reibungslosen und effizienten Onboarding-Prozess in NinjaOne ermöglichen.
Erste Schritte
Zusätzlich zu den schriftlichen Anleitungen und Videos in diesem NinjaOne-Dojo stellen wir auch Schulungen direkt in der NinjaOne-Konsole zur Verfügung. Klicken Sie zum Start Ihrer Schulung in der linken Navigationstafel auf Erste Schritte. In allen Abschnitten finden Sie How-to-Videos, die sowohl dem Techniker wie den Endbenutzern ein klares Bild davon vermitteln mögen, wie die NinjaOne-Konsole am besten zu verwenden sei.
Quick Links und Zusätzliche Ressourcen
Unter den Schulungsvideos finden Sie weitere Hilfen wie weiterführende Links innerhalb des Dojo und Direktlinks zu unseren meistgelesenen Artikeln.
Einstellungen in NinjaOne erstellen und bearbeiten
Sie werden feststellen, dass viele dieser Einstellungen in mehreren Bereichen von NinjaOne erstellt/bearbeitet werden können. In dieser Anleitung konzentrieren wir uns jedoch auf die Registerkarte Administration auf linken Navigationstafel. 
Die Registerkarte Administration beinhaltet mehrere Abschnitte. In dieser Anleitung behandeln wir sämtliche dieser Abschnitte:
 | Bitte beachten Sie unsere Systemanforderungen, bevor Sie Geräte zu Ihrer Ninja-Umgebung hinzufügen. |
Allgemein:
Die Registerkarte Allgemein weist eine Reihe untergeordneter Registerkarten auf:
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Einstellungen | Hier können Sie Folgendes konfigurieren: den Namen Ihrer Organisation (so, wie er in der Dialogbox im Zuge eines Neustarts eines Endpunkts erscheint), Zeitzoneneinstellungen, lokale Einstellungen, Ninja-Agent-Deinstallationsschutz, erweiterte Optionen für das Installationsprogramm und Deduplizierung. |
| Branding | Hier können Sie Ihre eigene (gebrandete) Website und das Systray-Symbol konfigurieren. |
| Aktivitäten | Hier können Sie für beliebige Systemaktivitäten Benachrichtigungen und/oder Ticketerstellung aktivieren. |
| Patching | Hier können Sie Vorab-Genehmigungen und -Ablehnungen von Patches hinzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Windows Patchverwaltung: Patches genehmigen und ablehnen. |
Konten:
Die Registerkarte Konten beinhaltet die folgenden untergeordneten Registerkarten:
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Techniker | Hier können Ninja-Systemadministratoren zusätzliche Techniker anlegen, bearbeiten und/oder löschen. |
| Endnutzer | Hier können Sie Ninja-Systemadministratoren erlauben, Endnutzer anzulegen, zu bearbeiten und/oder zu löschen. |
Techniker-Funktionen Endbenutzer-Funktionen | Hier können Sie Ninja-Systemadministratoren erlauben, Funktionen mit genau spezifizierten Nutzerberechtigungen zu erstellen. |
| Single Sign-On | Konfigurieren Sie SAML für Ihr Konto. |
| Techniker-Sicherheitseinstellungen | Legen Sie die MFA-Sicherheitseinstellungen für die globale administrative Leerlaufzeit fest und schränken Sie den Kreis der Benutzer nach IP-Adressen ein. |
| Kontakte | Hier können Ninja-Systemadministratoren Kontakte für Ninja Ticketing verwalten. |
Apps:
In der Registerkarte Apps können Sie alle von Ninja angebotenen Integrationen einrichten, um Ihre Produktivität zu steigern und Ihr Geschäftspotenzial zu maximieren.
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Installiert | Installierte Apps anzeigen lassen. Diese sind in zwei Gruppen unterteilt: Von NinjaOne entwickelte Apps und Apps von Drittparteien. |
| API | Dokumentation verwalten und Beispiele dafür anzeigen lassen, was mit Ninjas öffentlicher API möglich ist. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um einen API-Schlüssel zu generieren oder die Dokumentation und Beispiele anzusehen. |
| Benachrichtigungskanäle | Informationen zum Einrichten von Benachrichtigungskanälen finden Sie unter Benachrichtigungskanäle. |
Geräte:
Über die Registerkarte Geräte können Sie benutzerdefinierte Gerätefunktionen, funktionsbezogene benutzerdefinierte Felder, globale benutzerdefinierte Felder und Integritätsstatus konfigurieren.
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Gruppen | Dieser Bereich liefert eine Liste aller in Ninja existierenden Gruppen. Gruppen sind Sammlungen von Geräten, die benutzerdefinierten Suchkriterien entsprechen; siehe im Einzelnen Suche und Gruppierung . |
| Funktionen | Hier können Sie Gerätefunktionen verschiedene funktionenspezifische benutzerdefinierte Felder zuordnen, die dann auf Geräte anwendbar sind. Weitere Informationen zum Einrichten von Gerätefunktionen finden Sie unter Gerätefunktionen. |
| Funktionenspezifische benutzerdefinierte Felder | Hier können Sie funktionenspezifische benutzerdefinierte Felder erstellen und nachhalten. Diese Felder können Funktionen zugewiesen werden, die dann ihrerseits auf Geräte anwendbar sind. Weitere Informationen zum Einrichten von benutzerdefinierten Feldern finden Sie unter Benutzerdefinierte Felder (BETA). |
| Globale benutzerdefinierte Felder | Im Gegensatz zu den funktionenspezifischen erscheinen globale benutzerdefinierte Felder auf allen Geräten, unabhängig von ihrer Gerätefunktion. |
| Integritätsstatus | Hier können Sie die verschiedenen Integritätsstatus in Ninja konfigurieren. Weitere Informationen zum Einrichten von Integritätsstatus finden Sie unter Integritätsstatus. |
Bibliothek:
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Downloads | Download-Links für Software innerhalb von Ninja anzeigen lassen und verwenden. |
| Automatisierung | In NinjaOne benutzerdefinierte Skripte erstellen und verwalten und Anwendungen installieren/ausführen. Weitere Informationen zur Automatisierungsbibliothek finden Sie in unserer Anleitung Automatisierungsbibliothek . |
Organisationen:
Unter der Registerkarte Organisationen können Sie die Konten erstellen und konfigurieren, die Sie in Ninja einbinden und verwalten möchten; es ist die Konsole, in der Sie Richtlinien zuweisen. Siehe auch Einrichten: Neue Organisation.
Richtlinien:
Beginnen wir mit einer operativen Definition von Richtlinie: Eine Richtlinie ist ein Satz von Bedingungen, Skripten und verschiedenen Einstellungen wie Patching, Fernzugriff und Antivirus, die gemeinsam auf eine Gruppe von Geräten angewendet werden können, die unter diese Richtlinie fallen.
Ninja bietet eine vordefinierte Liste von Standardrichtlinien einschließlich Standard-Bedingungsüberwachung. Diese Standardrichtlinien sind an dem Home-Symbol (
) neben ihrem Namen zu erkennen, was bedeutet, dass sie Standard sind und nicht gelöscht werden können. Sie können entweder die Standardrichtlinien bearbeiten oder ganz neue Richtlinien erstellen. Siehe auch Richtlinien: Eine neue Richtlinie erstellen.
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Agenten-Richtlinien | Hier können Sie die Richtlinien für die Geräte, auf denen der Ninja-Agent installiert ist, anzeigen lassen (umfasst Windows-, Mac- und Linux-Geräte, aufgeschlüsselt nach Gerätetyp). |
| NMS-Richtlinien | Hier können Sie die Richtlinien für Ihre Netzwerkgeräte (wie Firewalls, Dial Manager oder Router) anzeigen lassen. |
| VM-Richtlinien | Hier können Sie die Richtlinien für die virtuelle Hyper-V- und VMWare-Rechner (unterteilt in Host- und Gast-Richtlinien) anzeigen lassen. |
In den folgenden Dokumenten finden Sie genauere Informationen zu den einzelnen Registerkarten im Richtlinien-Editor des Agenten:
- Richtlinien: Bedingungen
- Richtlinien: Geplante Skripte
- Richtlinien: Windows Patchverwaltung
- Integrierter Virenschutz: Webroot: Einrichten bei neuem Konto oder Webroot: Einrichtung bei bestehendem Konto
- Integrierter Virenschutz: Bitdefender: Integrationsanleitung
- Richtlinien: Patch-Verwaltung für Software Dritter
Berichtserstellung:
Auf der Registerkarte Berichtserstellung können Sie verschiedene, vorstrukturierte Berichte zur eigenen Verwendung und zur Verwendung durch Ihre Kunden konfigurieren.
| Name der untergeordneten Registerkarte | Zweck |
| Geplant | Hier können Sie Berichte in Ninja erstellen und terminieren. Weitere Informationen über die verschiedenen Arten von Berichten finden Sie unter Reporting: Berichtsarten. |
| Verlauf | Hier können Sie frühere Berichte ansehen. |
| Einstellungen | Hier können Sie das Logo für Ihre Berichte festlegen. |
Weitere Informationen zum Erstellen von Berichten finden Sie unter Reporting: Berichte erstellen und ansehen.
Aufgaben:
In der Registerkarte Aufgaben können Sie geplante Aufgaben erstellen und verwalten, wobei Sie Skripte für eine Kombination von Geräten, Organisationen und/oder Gruppen ausführen können.
Weitere Informationen über geplante Aufgaben finden Sie in unserer Dokumentation Geplante Aufgaben .