Thema
Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zum Hinzufügen eines „unbeaufsichtigten“ Apple-Mobilgeräts zu NinjaOne für die Fernüberwachung.
Umgebung
NinjaOne-Verwaltung mobiler Geräte
Beschreibung
Nachdem Sie Registrierungsprozess abgeschlossen haben.
- Wenn Sie ein Gerät mit der in diesem Artikel beschriebenen Methode zu NinjaOne hinzufügen, wird das Gerät als unbeaufsichtigt registriert, sodass nur Einstellungen für „unbeaufsichtigte“ Geräte verwendet werden können. Um das Gerät als beaufsichtigt zu registrieren, müssen Sie Apple Business Manager und ADE verwenden.
- Wenn Sie ein mobiles Gerät manuell hinzufügen, kann das Gerät kein ABM-Konto für die Apple-ID verwenden – der Gerätebesitzer muss entweder sein eigenes Apple-Konto verwenden oder ein neues erstellen. Wenn die Apple-ID nicht unter „Einstellungen“ eingerichtet ist, wird das Gerät zwar in NinjaOne hinzugefügt, aber keine der Apps wird auf dem Gerät bereitgestellt.
- NinjaOne MDM hat keinen Zugriff auf persönliche Dateien/Fotos, unabhängig davon, ob es sich um ein Firmen- oder ein privates Gerät handelt.
- Das Registrierungstoken hat kein Ablaufdatum und kann für verschiedene Geräte wiederverwendet werden.
Möchten Sie sich ein Video zu diesem Vorgang ansehen? Besuchen Sie unsere NinjaOne MDM-Videobibliothek.
Index
- Ein mobiles Gerät zu NinjaOne hinzufügen
- Laden Sie das NinjaOne-Profil auf das Gerät herunter
- Geräteregistrierung überprüfen und erneuern
Ein mobiles Gerät zu NinjaOne hinzufügen
- Registrieren Sie sich bei APN, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- Klicken Sie auf das Plus-Symbol (+) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Gerät“.
- Wählen Sie „Mobilgerät“.
- Wählen Sie „Apple“ für das neue mobile Gerät und die Organisation, zu der es gehört.
- Wählen Sie aus, welches
- Verwenden Sie den QR-Code, um Ihr Gerät zu registrieren.
- Verwenden Sie die Optionen auf dem NinjaOne-Bildschirm, um den QR-Code per SMS oder E-Mail zu versenden.Wichtiger Hinweis: Sie können den QR-Code an mehrere E-Mail-Adressen senden, er funktioniert jedoch nur für ein Gerät. Für jedes weitere Gerät, das hinzugefügt wird, muss ein neuer QR-Code generiert werden. Derzeit können Geräte nicht in großen Mengen zur NinjaOne-Konsole hinzugefügt werden.
- Verwenden Sie die Optionen auf dem NinjaOne-Bildschirm, um den QR-Code per SMS oder E-Mail zu versenden.
Laden Sie das NinjaOne-Profil auf das Gerät herunter:
Sobald Sie den QR-Code gescannt oder auf den Link aus der SMS oder E-Mail geklickt haben, müssen Sie die restlichen Schritte auf dem physischen Gerät abschließen.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Kamerasymbol und halten Sie es gedrückt.
Die Kamera-App wird geöffnet. - Richten Sie die Kameralinse so aus, dass der QR-Code erfasst wird. Bei Erfolg erscheint oben auf dem Bildschirm des Geräts eine Benachrichtigung – tippen Sie darauf, um sie zu öffnen.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre NinjaOne-Umgebung im URL-Feld angezeigt wird. Tippen Sie nach der Bestätigung auf „Zulassen“.
- Klicken Sie auf „Schließen“, wenn das Bestätigungsfenster „Profil heruntergeladen“ angezeigt wird.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“
auf Ihrem Gerät. 
Die App „Einstellungen“ wird geöffnet.
Das Layout Ihrer App sieht möglicherweise anders aus als auf dem Screenshot oben, das Symbol der App „Einstellungen“ sieht jedoch genauso aus. - Wählen Sie „Profil heruntergeladen“ aus.
Die Seite „Profil installieren“ wird angezeigt. - Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf „Installieren “.
Die Seite „Warnung“ wird angezeigt. - Tippen Sie erneut auf „Installieren“ und dann auf „Vertrauen“, wenn die Popup-Benachrichtigung „Remote-Verwaltung“ angezeigt wird.
Nach Abschluss des Vorgangs gelangen Sie zurück zur Seite „Profil installiert“. Sie können Ihr Gerät nun verwenden; das Gerät wurde erfolgreich zu NinjaOne hinzugefügt und wird im Dashboard Ihrer Organisation angezeigt.
Sie können nun Richtlinien für das Gerät einrichten.