Demo ansehen×
×

Sehen Sie NinjaOne in Aktion!

NinjaOne RMM

Die bestbewertete RMM-Software auf G2 seit 18 Quartalen

Verwalten Sie Endpunkte in beliebiger Anzahl mit NinjaOnes leistungsstarker, benutzerfreundlicher RMM-Software, die marktführende Effizienz für Techniker:innen bietet.

Video abspielen
IT Business logo
Nako logo
Advantage Technologies logo
Dedicated IT logo
Alticap logo
Network coverage logo

Bieten Sie bessere, profitablere IT-Dienstleistungen, die weniger Aufwand erfordern und Ihre Techniker:innen zufriedener machen.

Geräteverwaltung vereinheitlichen

Überwachen, unterstützen und steuern Sie sämtliche Geräte Ihrer Kund:innen – seien es Mac, Windows, Linux, virtuelle Maschinen oder Netzwerkgeräte. Bequemes IT-Management von einer einzigen Benutzeroberfläche aus.

Patches zuverlässig auf sämtlichen Systemen anwenden.

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Patch-Compliance und patchen Sie Ihre gesamte Flotte von Windows-, Mac- und Linux -Endpunkten automatisiert und absolut zuverlässig.

 

Steigern Sie Ihre Effizienz vom ersten Tag an

Schnelle Implementierung, einfache Handhabung und intuitive Nutzung. NinjaOne stellt Techniker:innen eine revolutionäre Plattform zur Verfügung, die sie begeistert und ihre Produktivität steigert.

Fordern Sie den Support ein, den Sie verdienen.

NinjaOne-Partner erhalten direkten Zugang zu technischem Support, kostenloses Onboarding, jeden Monat verlässliche Funktionsupdates und Zahlungsmodalitäten, die auf das MSP-Geschäftsmodell abgestimmt sind.

Steigern Sie die Endpunkt-Effizienz pro Techniker:in, mit der weltweit benutzerfreundlichsten RMM-Software.

Alerts icon

Überwachen Sie Geräte in Echtzeit und lassen Sie Techniker:innen automatisiert benachrichtigen, sobald Unregelmäßigkeiten auftreten. So können Fehler schneller behoben und die Auswirkungen auf Endbenutzer:innen minimiert werden.

MEHR ERFAHREN

OS patching ixon

Patchen Sie automatisiert Schwachstellen in Windows-, MacOS- und Linux-Betriebssystemen und lassen Sie Updates für mehr als 200 Drittanbieteranwendungen installieren.

MEHR ERFAHREN

Device actions icon

Geräteaktionen per Mausklick ausführen

Initiieren Sie Aktionen, lösen Sie Wartungsskripte aus, stoppen Sie Tasks und loggen Sie sich im Hintergrund in Remote-Terminals ein, um Verwaltungsaufgaben auszuführen, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen.

Secure icon

Verwenden Sie eines von vier Fernzugriffstools, und übernehmen Sie die direkte Kontrolle über von Ihnen verwaltete Endpunkte, um mit schnellem, sicherheitszentriertem und komfortablem IT-Support zu überzeugen.

MEHR ERFAHREN

Task automation icon

Automatisieren Sie sich wiederholende Endpunktaufgaben (App-Installationen, Patches, Geräteeinrichtung, Wartungsaufgaben), um Ihre Endpunktverwaltung zu standardisieren, Techniker:innen zu entlasten und die Stabilität Ihrer Geräte zu verbessern.

MEHR ERFAHREN

Auto remediation icon

Automatisierte Wartungsfunktionen

Automatisieren Sie das Erkennen und Beheben von Endpunktproblemen, wie gestoppten Diensten, verpassten Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen, mittels auf Bedingungen basierender Skriptausführungen.

Remediation icon

Mit NinjaOnes leistungsfähiger Mobile-App können Sie Gerätedetails einsehen, Fehler beheben und Ihre Endpunkte von unterwegs aus verwalten.

MEHR ERFAHREN

Application patching icon

Geben Sie Endbenutzern die Tools an die Hand, mit denen sie sich selbst helfen können, einschließlich Optionen für Fernzugriffe, Wiederherstellungen von Dateien und Ticket-Management über unser Self-Service-Portal.

MEHR ERFAHREN

Reporting icon

Dokumentieren Sie Prozesse, Passwörter und Gerätebeziehungen mit einer kompletten IT-Dokumentationslösung, die nativ in die NinjaOne-Plattform integriert wurde.

MEHR ERFAHREN

Scalability icon

Unbegrenzt skalierbar

Ob Sie nun cloudbasiert 50 oder 150.000 Endpunkte verwalten, egal ob Windows, Mac, oder Linux, NinjaOne bietet Ihnen eine schnelle, sichere und nahezu unbegrenzt skalierbare Cloud-Infrastruktur.

Fast icon

Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.

Die Nummer 1 unter den RMMs - schon seit 18 Quartalen

Aufregende Neuigkeiten! Erneut haben unsere hochgeschätzten Kunden NinjaOne RMM zur führenden Software im Segment Fernwartung und -Überwachung (RMM) gewählt und somit unsere Spitzenposition seit dem Frühjahr 2019 bestätigt. Im Bereich Patch-Management konnte unsere Lösung ebenfalls diese Führungsrolle im Ranking übernehmen. Besonders beeindruckend ist, dass unsere Endpunkt-Management-Lösung erstmalig ebenfalls den Spitzenplatz erreichen konnte, was uns in unserem fortwährenden Engagement für Innovation und Exzellenz weiter bestärkt.

Für weitere Informationen zu unseren Kundenbewertungen, lesen Sie gerne unseren ausführlichen  G2-Herbstbericht.

Kriterien NinjaOne logo Datto RMM Kaseya Automate N-Central N-Sight
RMM
Atera Syncro
Einfache Einrichtung, Administration und Bedienbarkeit 9.5 7.7 7.2 6.8 7.4 8.1 9.4 9.1
Qualität des Kundensupports 9.6 8.0 6.8 7.4 7.8 7.8 9.3 8.2
Geräteverwaltung 9.5 9.2 9.2 9.4 9.0 8.4 9.3 8.5
Fernüberwachung 9.5 8.9 9.0 9.2 9.0 9.1 9.4 8.3
Patch-Management 9.2 8.2 7.6 8.8 7.5 8.1 8.8 8.3
Service-Management 9.0 8.5 8.4 9.1 8.6 8.4 9.0 8.7
Three hours icon

Haben Sie einen Moment Zeit?

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von NinjaOne RMM

Großartige Technologie, kompetente Mitarbeiter:innen, angepasst an die Geschäftspraktiken von MSPs.

Kostenloser Zugang zu Onboarding und Support

Onboarding, Support und Trainings sind für unsere Partner kostenlos und unbegrenzt erhältlich. Wir sind stolz darauf, Ihnen unsere kompetenten Support-Mitarbeiter:innen zur Seite stellen zu können, die durchschnittlich weniger als 60 Minuten für eine Erstantwort benötigen und sich mit einem herausragenden CSAT-Score von 98% zurecht als branchenführende Kundenbetreuer:innen bezeichnen dürfen.

Einfache Zahlungskonditionen ohne Zugeständnisse

NinjaOne sorgt für einen komfortablen Abrechnungsprozess für MSPs, mit flexiblen, von der Anzahl verwalteter Endpunkte abhängigen, Preisen und einer monatlichen Abrechnung für ein geringes finanzielles Risiko. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.

Schnelle Weiterentwicklung in kurzen Produkt-Zyklen

Das Ninja-Produktteam holt aktiv Feedback ein und handelt entsprechend. Wir setzen einen kontinuierlichen Release- und Qualitätssicherungs-Prozess um, damit sichergestellt ist, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig Zugriff auf neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen erhalten.

Unternehmensgründer an der Spitze

NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründer geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung unserer Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau partnerzentrierter Geschäftsbeziehungen im Dienste unserer Kunden zu konzentrieren.

MSP ROI rocket

Finden Sie heraus, wie viel Zeit globale MSP-Partner mit NinjaOne einsparen können

FAQ

RMM ist die Abkürzung für „Remote Monitoring and Management“, also Fernüberwachung und -verwaltung. Wie der Name schon sagt, wird RMM-Software für zwei Aufgaben verwendet: a) Sammeln von Informationen über Entfernungen hinweg von Endpunkten und Netzwerken, um deren Zustand zu beurteilen, und b) Ausführen verschiedener IT-Fernverwaltungsaufgaben ohne Unterbrechung der Endbenutzer:innen.

RMM-Lösungen werden am häufigsten von Managed Services Providern (MSPs) eingesetzt. Diese Fachleute leisten IT-Support für Kunden an verschiedenen Standorten und benötigen dafür eine schnelle und zuverlässige Lösung, ohne dass sie in die Büros der Kunden vor Ort gehen müssen, um dort direkte Serviceleistungen zu erbringen.

Mit der zunehmenden Dezentralisierung von Belegschaften wird es jedoch auch immer üblicher, dass interne IT-Abteilungen ebenfalls RMM-Tools einsetzen.

Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann RMM-Software IT-Anbietern dabei helfen, ihre Abläufe vollständig umzugestalten und sie effizienter, effektiver und – im Falle von MSPs – profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:

Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus: So können selbst kleine MSPs oder IT-Abteilungen eine große Anzahl von Systemen verwalten, absichern und warten, egal an welchem Standort sie sich befinden.

Umfassende IT-Verwaltung über eine einzige Benutzeroberfläche: Dank der Integration von Software für Endpunktschutz, Backup, PSA und anderen Lösungen können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Systeme drastisch reduziert wird, zwischen denen Techniker:innen und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herschalten müssen.

Automatisierung macht den IT-Support skalierbar: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzern und Endpunkten zu leisten.

Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, aus dem Hamsterrad des permanenten Problemelösens zu entkommen. Stattdessen hilft sie ihnen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von einem Break/Fix-Modell zu wiederkehrenden Einnahmen mit Managed Services zu wechseln).

Im Kontext eines RMM bezieht sich das Management auf die Verwaltung eines beliebigen Geräts in einem beliebigen Netzwerk und von einem beliebigen Standort aus.
NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, Geräte in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten, sei es über unsere Webanwendung, Desktop-Begleit-App oder mobile Anwendung – und das oft, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line / PowerShell-Terminal
  • Task Manager / Activity Monitor
  • Datei-Explorer / Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptbereitstellung

Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten beobachtet werden. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:

  • Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Nutzung, Speichernutzung, etc.)
  • Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
  • Gerätezustand und -status
  • Hardware-Änderungen
  • Und mehr

Remote Monitoring Services bieten die Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. Mit NinjaOne RMM erfolgt dies auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Dort können Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen basierend auf dem Status Ihrer Systeme erstellen. NinjaOnes RMM-Plattform überwacht:

  • Windows- und Mac-Workstations und -Laptops
  • Windows-Server
  • Cloud-Infrastruktur
  • Netzwerkgeräte, einschließlich Drucker, Firewalls, Router und Switches

Tools zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, Geräte in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten, sei es über unsere Webanwendung, Desktop-Begleit-App oder mobile Anwendung – und das oft, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line / PowerShell-Terminal
  • Task Manager / Activity Monitor
  • Datei-Explorer / Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptbereitstellung

Die Fernwartung mittels RMM-Software ermöglicht es Technikern, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit den Geräten zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne den Endbenutzer zu unterbrechen.

Nein. Sicherheitsrisiken können durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Werkzeuge verwendet (oder falsch verwendet) werden.

NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, Geräte in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten, sei es über unsere Webanwendung, Desktop-Begleit-App oder mobile Anwendung – und das oft, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line / PowerShell-Terminal
  • Task Manager / Activity Monitor
  • Datei-Explorer / Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptbereitstellung

Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten beobachtet werden. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:

  • Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Nutzung, Speichernutzung, etc.)
  • Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
  • Gerätezustand und -status
  • Hardware-Änderungen

Und mehr

NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für Professional Service Automation (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unserer Integrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass all Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.

NinjaOne bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Nutzern erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für die NinjaOne-Plattform zu erhalten, besuchen Sie bitte unsere Preis-Webseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie ein Angebot erhalten, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaRMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.

NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Werkzeug. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es grundsätzlich jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die keine Open-Source-Lösung ist, wie beispielsweise NinjaOne RMM.

NinjaOne wurde 18 Mal in Folge als die Nr. 1 unter den RMM-Lösungen ausgezeichnet. Gründe dafür sind die Benutzerfreundlichkeit, die IT-Management-Funktionen, die Automatisierungsfunktionen, der sichere Fernzugriff und viele mehr. Um die IT-Verwaltung zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, können Sie NinjaOne über ein einziges Dashboard bedienen. Durch den Einsatz von NinjaOne RMM können Benutzer:innen Transparenz und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen gewinnen, proaktiven Support anbieten, die Arbeitsabläufe Techniker:innen vereinfachen und ihre Kosten minimieren.

Sind Sie bereit, ein IT-Ninja zu werden?

Erfahren Sie, wie Sie mit NinjaOne Ihren IT-Betrieb vereinfachen können.

ICT Channel Hersteller des Jahres 2021

ChannelPartner 2022

Leader SourceForge Spring 2023

G2 Best Relationship Fall 2023 badge

GetApp category leaders 2023

Capterra Shortlist 2023 badge

Software Advice Best Customer Support 2022 badge