Sehen Sie NinjaOne in Aktion!
Verwalten Sie die Endpunkte Ihrer Kunden in beliebiger Anzahl mit NinjaOne’s leistungsstarken, benutzerfreundlichen RMM-Software, die marktführende Techniker:innen-Effizienz bietet.
Überwachen, warten und kontrollieren Sie alle Endbenutzergeräte, Server, virtuellen Maschinen und Netzwerkgeräte Ihrer Kunden, über ein einziges, benutzerfreundliches Interface.
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Patch-Compliance und patchen Sie Ihre gesamte Flotte von Windows-, Mac- und Linux-Endpunkten automatisiert und absolut zuverlässig.
NinjaOne lässt sich schnell implementieren, ist leicht zu erlernen und intuitiv zu bedienen. Für Techniker:innen eröffnet die NinjaOne-Plattform Zugang, zu einer modernen IT-Administration ohne Wartezeiten und Frustration.
NinjaOne-Partner erhalten direkten Zugang zu technischem Support, kostenloses Onboarding, jeden Monat verlässliche Funktionsupdates und Zahlungsmodalitäten, die auf das MSP-Geschäftsmodell abgestimmt sind.
Überwachen Sie Geräte in Echtzeit und lassen Sie Techniker:innen automatisiert benachrichtigen, sobald Unregelmäßigkeiten auftreten. So können Fehler schneller behoben und die Auswirkungen auf Endbenutzer:innen minimiert werden.
Patchen Sie automatisiert Sicherheitslücken in Windows-, MacOS- und Linux-Betriebssystemen und lassen Sie Updates für mehr als 200 Drittanbieteranwendungen installieren.
Initiieren Sie Aktionen, lösen Sie Wartungsskripte aus, stoppen Sie Tasks und loggen Sie sich im Hintergrund in Remote-Terminals ein, um Verwaltungsaufgaben auszuführen, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen.
Übernehmen Sie mittels einem von vier, in der NinjaOne-Plattform zur Verfügung stehenden, Werkzeuge für den Fernzugriff die direkte Kontrolle über von Ihnen verwaltete Endpunkte und überzeugen Sie mit schnellem, sicherheitszentriertem und komfortablem IT-Support.
Automatisieren Sie sich wiederholende Endpunktaufgaben (App-Installationen, Patches, Geräteeinrichtung, Wartung), um Ihre Endpunktverwaltung zu standardisieren, Techniker:innen zu entlasten und die Stabilität von Geräten zu verbessern.
Automatisieren Sie das Erkennen und Beheben von Endpunktproblemen, wie gestoppten Diensten, verpassten Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen, mittels auf Bedingungen basierender Skriptausführungen.
Mit NinjaOne’s leistungsfähiger Mobile-App können Gerätedetails einsehen, Fehler beheben und Ihre Endpunkte von unterwegs aus verwalten.
Geben Sie Endbenutzern die Tools an die Hand, mit denen sie sich selbst helfen können, einschließlich Optionen für Fernzugriffe, Wiederherstellungen von Dateien und Ticket-Management über unser Self-Service-Portal.
Dokumentieren Sie Prozesse, Passwörter und Gerätebeziehungen mit einer kompletten IT-Dokumentationslösung, die nativ in die NinjaOne-Plattform integriert wurde.
Ob Sie 50 oder 15.000 Endpunkte verwalten, spielt mit NinjaOne keine Rolle: Ninja’s cloudbasierte Infrastruktur ist schnell, sicher und stufenlos skalierbar.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.
Onboarding, Support und Trainings sind für unsere Partner kostenlos und unbegrenzt erhältlich. Wir sind stolz darauf, Ihnen unsere kompetenten Support-Mitarbeiter:innen zur Seite stellen zu können, die durchschnittlich weniger als 60 Minuten für eine Erstantwort benötigen und sich mit einem herausragenden CSAT-Score von 98% zurecht als branchenführende Kundenbetreuer bezeichnen dürfen.
NinjaOne sorgt für einen komfortablen Abrechnungsprozess für MSPs, mit flexiblen, von der Anzahl verwalteter Endpunkte abhängigen, Preisen und einer monatlichen Abrechnung für ein geringes finanzielles Risiko. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.
Das Ninja-Produktteam holt aktiv Feedback ein und handelt entsprechend. Wir setzen einen kontinuierlichen Release- und Qualitätssicherungs-Prozess um, damit sichergestellt ist, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig Zugriff auf neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen erhalten.
NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründer geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der bestmöglichen Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau der besten Beziehungen im Dienste unserer MSP-Partner zu konzentrieren.
Was MSPs heute wissen müssen, um ihr Geschäft auszubauen.
Wie Sie das Beste aus den Überwachungs- und Benachrichtigungsfunktionen Ihrer RMM-Software herausholen können.
Die besten, von MSPs verwendeten, Software-Tools.
As ist RMM?
Remote Monitoring and Management. Wie der Name schon sagt, wird RMM-Software verwendet, um zwei Dinge zu tun: a) Informationen von entfernten Endpunkten und Netzwerken zu sammeln, um ihre Funktionsfähigkeit zu bewerten, und b) verschiedene IT-Managementaufgaben an ihnen durchzuführen, ohne Störungen zu verursachen.
RMM-Lösungen werden am häufigsten von Managed Services Providern (MSPs) verwendet. Diese bieten IT-Unterstützung für Kunden an verschiedenen Standorten an und benötigen eine schnelle, zuverlässige Möglichkeit, dies zu tun, ohne physisch im Büro des Kunden vor Ort sein zu müssen.
Da die Arbeitskräfte jedoch immer verteilter werden, ist es auch immer häufiger zu sehen, dass interne IT-Abteilungen ebenfalls RMM-Tools nutzen.
Warum brauchen Sie ein RMM?
Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann RMM-Software IT-Anbietern helfen, ihre Abläufe vollständig zu verändern und sie effizienter, effektiver und - im Falle von MSPs - profitabler zu machen. Hier sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter am meisten am Einsatz von RMM-Software schätzen:
Vollständige Transparenz und Kontrolle von einer zentralen Stelle aus: So können auch kleine MSPs oder IT-Abteilungen eine große Anzahl von Systemen unterstützen, sichern und verwalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
Umfassende IT-Verwaltung über eine einzige Glasscheibe: Dank der Integration mit Endpunktsicherheits-, Backup-, PSA- und anderer Software können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Bildschirme, zwischen denen Techniker und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herwechseln müssen, drastisch reduziert wird.
Automatisierung macht den Support skalierbar: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit die Techniker von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, mehr Benutzer und Endpunkte zu unterstützen.
Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, dem störenden Kreislauf des ständigen Löschens von Bränden zu entkommen, und hilft ihnen stattdessen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen ganz zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von der Bereitstellung von Break/Fix-Support auf die Generierung wiederkehrender Einnahmen mit verwalteten Diensten umzusteigen).
Was sind Fernüberwachungsdienste?
Fernüberwachungsdienste bieten die Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. NinjaRMM bietet diese Möglichkeit aus einer einzigen Sicht und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Alarme auf der Grundlage der Systemleistung zu erstellen. Die NinjaRMM Plattform überwacht:
Was sind Fernverwaltungswerkzeuge?
Remote-Management-Tools ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk von einem entfernten Standort aus zu verwalten. Mit NinjaRMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus verwalten, indem Sie unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung nutzen, oft ohne die Endbenutzer zu stören. Unsere Suite von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, stillen Zugriff auf Endgeräte zur Problembehebung über:
Was ist mit Fernwartung gemeint?
Die Fernwartung mit RMM-Software ermöglicht es Technikern, Software zu verteilen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit Rechnern zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne den Endbenutzer zu unterbrechen.
Stellen RMM-Tools ein Sicherheitsrisiko dar?
Nein, das sind sie nicht. Die Fernwartung mit RMM-Software ermöglicht es Technikern, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und per Fernzugriff eine Verbindung zu den Rechnern herzustellen, um Probleme zu beheben, ohne den Endbenutzer zu unterbrechen.
Wie funktioniert NinjaOne’s RMM Software?
Mit NinjaRMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Reihe von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, störungsfreien Zugang zu den Endgeräten für die Problembehebung über:
Monitoring bezieht sich auf die Überwachung Ihrer verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisch Tickets zu erstellen, Techniker zu benachrichtigen oder Korrekturen auszulösen, wenn Probleme gefunden werden. Monitore sind für alle Geräte vollständig anpassbar und umfassen:
und vieles mehr
Wird NinjaRMM mit PSA Integration bereitgestellt?
NinjaOne ist mit den besten Anbietern von Professional Service Automation (PSA) integriert, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und andere. Wir empfehlen Ihnen, Ihre PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software zu verbinden, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf der Seite "Integrationen". Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaRMM integrieren.
Wie viel kostet NinjaRMM?
NinjaRMM bietet eine gerätebezogene Preisgestaltung, die es Kunden erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für NinjaRMM zu erhalten, besuchen Sie die Preisinformationsseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie das Angebot erhalten, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaRMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle RMM-Funktionen von NinjaOne, so dass Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.
Ist NinjaRMM ein Open Source Tool?
NinjaRMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu verändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die durch offene Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen, RMM-Software zu verwenden, die nicht auf Open-Source basiert, wie z. B. NinjaRMM.
Vorteile von Ninjas RMM Software
NinjaOne wurde 12 Mal in Folge als die Nr. 1 unter den RMM-Softwarelösungen ausgezeichnet. Grund dafür sind die einfache Bedienung, die IT-Management-Funktionen, die Automatisierung, der sichere Fernzugriff und vieles mehr. Um das IT Management zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, funktioniert NinjaOne's RMM über eine einzige Oberfläche. Durch den Einsatz von NinjaRMM erhalten Anwender Einblick und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen, können proaktiven Support leisten, die Arbeitsabläufe der Techniker reduzieren und Kosten minimieren.
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