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Ninja Remote: Die Mobile Anwendung „Ninja Remote“

Thema

In diesem Artikel wird die Verwendung der mobilen App „NinjaOne Remote“ erläutert.

Umgebung

NinjaOne Remote

Beschreibung

Die mobile App „NinjaOne Remote“, die in Ihrem App-Store möglicherweise als „NinjaRMM Screenshare Utility“ angezeigt wird, ist das integrierte Fernsteuerungstool von NinjaOne. Mit dieser App können Sie schnell und sicher direkt von Ihrem Mobilgerät aus die Kontrolle über Ihre verwalteten Endgeräte übernehmen.

Zu den Funktionen gehören:

  • Zugriff mit einem Klick über die mobile App
  • Schnelle und intuitive Steuerung
  • Volle Tastaturfunktionalität
  • Unterstützung mehrerer Monitore

Inhaltsverzeichnis

Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren:

Support

Sie können die mobile App auf Ihr Apple iOS-, Apple iPadOS- oder Android-Gerät herunterladen.

  • Android-Version 8 oder höher wird unterstützt.
  • Apple iOS 6 ist derzeit kompatibel, und iOS 12 oder höher wird unterstützt.
    • Derzeit ist die mobile App von NinjaOne nicht mit dem iPhone XS kompatibel.

Die mobile App „NinjaOne Remote“ unterstützt die folgenden Server und Workstations:

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Linux
Wir empfehlen dringend, die mobile App „NinjaOne Assist“ als Begleit-Tool herunterzuladen. Wenn Sie NinjaOne Remote für Apple iOS oder Android aktivieren, müssen Sie außerdem die mobile App „NinjaOne Assist“ auf allen unternehmenseigenen Mobilgeräten installieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Abbildung 1: Kachel der NinjaOne Remote-App

Verwendung der mobilen App

Die NinjaOne Remote-App gilt als „Hilfs“-App. Das heißt, die App führt selbst keine Aktionen aus, und wenn Sie sie öffnen, wird der folgende Dialog auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

remote mobile app_error message.png
Abbildung 2: Benachrichtigung der NinjaOne Remote-App

Die NinjaOne Remote-App nutzt die NinjaOne Mobile-App, über die Sie unter

Abbildung 3: Einstellungen der NinjaOne Remote-App

Sitzung

In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

Auflösung

Diese Einstellungen können Sie nur während einer Fernsitzung anpassen.

Benutzeroberfläche

In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

System

In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

Informationen

In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Daten einsehen:

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu NinjaOne Remote und unseren mobilen Anwendungen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

FAQ

Nächste Schritte