NinjaOne Patching: Software-Patch-Verwaltung für Drittanbieter-Software für Apple macOS

Diese Parametergruppe legt fest, wann das Gerät nach verfügbaren neuen Patches sucht. 

• Zeitplan: Wählen Sie über das Dropdown-Menü die Scan-Häufigkeit aus.
• Tage: Wenn Ihr Scan-Intervall länger als ein Tag ist, wählen Sie aus, an welchen Wochentagen das System den Scan durchführen soll. Geräte werden nur an den ausgewählten Tagen aktualisiert. Wenn Sie keine Tage auswählen, zeigt NinjaOne eine Fehlermeldung an.
• Uhrzeit und Zeitzone:Wählen Sie die Uhrzeit und die entsprechendeZeitzone für die Durchführung des Scans aus. Standardmäßig beginnen die Scans um 8:00 Uhr Lokale Gerätezeit und die Updates um 17:00 Uhr Lokale Gerätezeit. Diese Standardwerte gelten nur für neue Richtlinien.
• Staffelung: Legen Sie ein Staffelungsintervall fest, um die Installationszeiten der Patches auf Ihre Geräte zu verteilen und gleichzeitige Updates zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Patch Management: Lastenausgleich bei Patch-Installationen mit der Staffelungsfunktion“.
• Sofort ausführen, sobald das Gerät wieder verfügbar ist: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Scan sofort nach dem Speichern Ihrer Einstellungen auszuführen.
• Sofort anwenden: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit das System Patches sofort anwendet, sobald sie bei einem Scan gefunden werden. 

Diese Einstellungen legen fest, wann NinjaOne die bei einem Scan gefundenen Updates anwenden soll. 

• Zeitplan: Wählen Sie über das Dropdown-Menü die Frequenz der Updates aus.
• Tage: Wenn Ihr Aktualisierungsplan nicht täglich erfolgt, wählen Sie aus, an welchen Wochentagen das System die Aktualisierung durchführen soll. Geräte werden nur an den ausgewählten Tagen gepatcht. Wenn Sie keine Tage auswählen, zeigt NinjaOne eine Fehlermeldung an.
• Uhrzeit und Zeitzone: Wählen Sie die Tageszeit und die entsprechende Zeitzone für die Durchführung der Aktualisierung aus. Standardmäßig beginnen Scans um 8 Uhr morgens Lokale Gerätezeit und Aktualisierungen um 5 P.M. Lokale Gerätezeit. Diese Standardwerte gelten nur für neue Richtlinien.
• Staffelung: Legen Sie ein Staffelungsintervall fest, um die Installationszeiten der Patches auf Ihre Geräte zu verteilen und gleichzeitige Updates zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Patch Management: Lastenausgleich bei Patch-Installationen mit der Staffelungsfunktion“.
• Möglicherweise verpasstes Update sofort laufen lassen: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um ein Update sofort auszuführen.
• Wartungsmodus: E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen unterdrücken: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um zu verhindern, dass NinjaOne Warnungen versendet, die durch während des Updates auftretende Aktionen (z. B. Neustarts des Geräts) ausgelöst werden. Sie können diese Einstellung verfeinern, indem Sie die Kontrollkästchen „Warnungen zu Bedingungen unterdrücken“ und „Benachrichtigungskanäle unterdrücken“ aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne-Plattform: Wartungsmodus “. 

Auswählen, wie NinjaOne Benutzer notifiziert, wenn das System Software aktualisieren muss, die nicht im Hintergrund gepatcht werden kann. Die aktuelle Einstellung wird in diesem Abschnitt als Link angezeigt. Klicken Sie auf den Link, um die folgenden zusätzlichen Optionen anzuzeigen:

• Nutzer notifizieren, anschließend die Software schließen und das Update durchführen.
• Software automatisch schließen und aktualisieren.
• Offene Software nicht schließen.

Anwendungen müssen geschlossen werden, damit ein Update vollständig angewendet werden kann. Wenn eine Anwendung noch geöffnet ist, wenn NinjaOne versucht, ein Update zu installieren, schlägt die Installation fehl, und im Aktivitätsprotokoll wird der folgende Fehler angezeigt:„Ein oder mehrere Produkte konnten aufgrund des laufenden Anwendungsstatus nicht aktualisiert werden.“

Das Schließen einer geöffneten Anwendung kann zum Verlust nicht gespeicherter Daten führen. Wenn Sie eine Option zum automatischen Schließen wählen, empfehlen wir, Updates außerhalb der Spitzenzeiten zu planen, wenn die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass Benutzer ihre Systeme aktiv nutzen.

Mit diesen Einstellungen können Sie festlegen, wie sich das Gerät nach der Installation eines Patches durch NinjaOne verhalten soll. Sie können Einstellungen sowohl für angemeldete als auch für abgemeldete Benutzer konfigurieren. Wenn ein Endbenutzer auf eine Aufforderung zum Neustart reagiert, zeigt NinjaOne eine Aktivität im Aktivitätsfeed des Geräts an. Weitere Informationen finden Sie unter „Aktivitätsbenachrichtigungen zu Geräte- und Systemaktivitäten “.

Neustartoptionen: Angemeldeter Benutzer:

Hier können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• Aufforderung zum Neustart, bis Neustart bestätigt wird: NinjaOne zeigt eine Anzeige auf dem Bildschirm an, in der der Benutzer aufgefordert wird, einen Neustart durchzuführen, damit das Update vollständig abgeschlossen werden kann.
  • Verwenden Sie die Planungsoptionen, um die Frequenz der Aufforderungen festzulegen.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Erzwungener Neustart nach“, um die Anzahl der Aufforderungen festzulegen, bevor NinjaOne das Gerät automatisch neu startet.
  • Auswählen Sie das Kontrollkästchen „Benutzerdefinierter Neustart-Dialog“ , um die Standardaufforderung durch einen eigenen Text zu ersetzen.
• Benutzer benachrichtigen, dann neu starten: Wählen Sie diese Option, um dem Benutzer eine Benachrichtigung zu senden, anschließend den Computer automatisch neu zu starten und das Update vollständig abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne-Plattform: Benachrichtigungskanäle “. Verwenden Sie die Planungsoptionen, um festzulegen, wie lange NinjaOne warten soll, bevor die Benachrichtigung gesendet und der Neustart ausgelöst wird. NinjaOne zeigt in diesem Abschnitt den von Ihnen gewählten Zeitplan für die Aufforderungen an. 
• Automatischer Neustart: Diese Option weist NinjaOne an, das Gerät nach Abschluss der Update-Installation neu zu starten. Verwenden Sie die Zeitplanoptionen, um festzulegen, wie lange NinjaOne warten soll, bevor das Gerät neu gestartet wird.
• Nichts tun: NinjaOne führt keine automatischen Neustartvorgänge auf dem Gerät durch.
• Zeitraum und Einheit: Wenn Sie„Aufforderung zum Neustart, bis Neustart bestätigt wird“ ausgewählt haben, legen Sie in diesen Feldern die Frequenz der Aufforderungen fest. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um nach einer bestimmten Anzahl von Aufforderungen einen Neustart zu erzwingen.
• Benutzerdefinierter Neustart-Dialog: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um der Neustart-Aufforderung benutzerdefinierten Text hinzuzufügen.

Neustartoptionen: Nicht angemeldeter Benutzer:

Hier können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• Versuchter Neustart bis erfolgreich: NinjaOne versucht so lange, das Gerät neu zu starten, bis die Aktion erfolgreich abgeschlossen ist, auch wenn die Neustarts fehlgeschlagen sind. Verwenden Sie die Planungsoptionen, um die Frequenz der Neustartversuche festzulegen. 
• Sofortiger Neustart: NinjaOne startet das Gerät neu, sobald das Update bereitsteht.
• Nichts tun: NinjaOne ergreift keine Maßnahmen, um das Gerät neu zu starten. 
• Zeitplan: Wählen Sie über das Dropdown-Menü die Häufigkeit der Aufforderung aus.
• Uhrzeit und Zeitzone: Wählen Sie die Uhrzeit und die entsprechende Zeitzone für die Durchführung des Neustarts aus. 

Hier können Sie NinjaOne so einstellen, dass Ihre Patch-Richtlinie für bestimmte Patches außer Kraft gesetzt wird. Klicken Sie auf den Link, um die Liste „Ausnahmen“ zu öffnen, und suchen Sie dann nach dem Namen des Patches. Wählen Sie über das zweite Drop-down-Menü aus, ob der Patch genehmigt oder abgelehnt werden soll.  

Beispiele für Szenarien, in denen Patches im Abschnitt „Überschreiben“ erscheinen würden:

• Wenn die Kategoriegenehmigung auf„Manuell“ gesetzt ist und Sie den Patch für die Richtlinie anschließend genehmigen oder ablehnen.
• Wenn die Kategoriegenehmigung auf „Genehmigen“ eingestellt ist und Sie den Patch anschließend manuell für die Richtlinie ablehnen.
• Wenn die Kategoriegenehmigung auf„Ablehnen“ eingestellt ist und Sie den Patch anschließend manuell für die Richtlinie genehmigen.