Häufig gestellte Fragen zu den Zertifizierungen der NinjaOne Academy:
F: An wen richtet sich die NinjaOne-Techniker-Zertifizierung?
- A: Das Programm richtet sich sowohl an neue als auch an erfahrene NinjaOne-Techniker, die neue Fähigkeiten erlernen und ihr Fachwissen unter Beweis stellen möchten.
F: Wie hoch sind die Kosten für die Teilnahme am Zertifizierungsprogramm?
- A: Die Teilnahme ist kostenlos.
F: Muss ich alle Schulungsmodule absolvieren, um die NinjaOne-Techniker-Zertifizierung zu erhalten?
- A: Ja, Sie müssen alle Schulungskurse absolvieren und die Abschlussprüfung mit einer Punktzahl von mindestens 80 % bestehen.
F: Kann ich einen Kurs jederzeit unterbrechen und die Schulung später fortsetzen?
- A: Ja. Wenn Sie zurückkehren, können Sie in der Akademie genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
F: Wie kann ich nach Abschluss der Abschlussprüfung meinen Status überprüfen?
- A: Nach Abschluss der Abschlussprüfung erscheint ein Meldungsfeld mit Ihrer Endnote und Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail. Je nach Ihren Prüfungsergebnissen enthält die E-Mail Anweisungen zur Verwaltung Ihres Zertifikats oder zur Wiederholung der Prüfung.
F: Wie melde ich mich für die NinjaOne Technician-Zertifizierung an?
- A: Bitte durch. Melden Sie sich dann bei der NinjaOne-Web-App an und navigieren Sie zu „Systemhilfe (?)“ > „NinjaOne Academy“ ( die einzelnen Schritte werden weiter unten näher beschrieben). Sollte die Akademie nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.
F: Wie erhalte ich Zugriff auf die NinjaOne Academy?
- A: Sie können direkt über die NinjaOne-Konsole auf unsere NinjaOne Academy zugreifen!
Zugriff für Systemadministratoren/Techniker- Klicken Sie auf den meisten Seiten in NinjaOne auf das Symbol für die Hilfe-Ressourcen
in der oberen rechten Ecke. - Klicken Sie auf „NinjaOne Academy“.
Die NinjaOne Academy wird in einem separaten Tab geöffnet. - Öffnen Sie den Tab „Zertifizierungen“ und wählen Sie die NinjaOne-Technikerzertifizierung aus.
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F: Wie greife ich von einer gebrandeten Website auf die NinjaOne Academy zu?
- Um zu überprüfen, ob der Link zur NinjaOne Academy unter dem Hilfe-Symbol Ihrer Marken-Website verfügbar ist, navigieren Sie zu „Administration“ > „Allgemein“ > „Branding“ und bearbeiten Sie die Website-Einstellungen. Vergewissern Sie sich anschließend, dass die Option „NinjaOne Academy“ unter den Einstellungen für das „Hilfe-Ressourcen-Menü“ aktiviert ist.
F: Wann werden die Schulungsunterlagen in der Academy/den Zertifizierungen aktualisiert, um die neueste Version widerzuspiegeln?
- A: Die Schulungsmaterialien werden aktualisiert, um Produktänderungen in der neuesten Version widerzuspiegeln, nachdem diese Version auf allen Instanzen bereitgestellt wurde. Die NA-Instanz ist in der Regel die letzte Instanz, die neue Versionen erhält, daher werden die aktualisierten Materialien normalerweise zusammen mit der Bereitstellung der NA-Version bereitgestellt.