NinjaOne-Plattform: Berechtigungseinstellungen für Endbenutzer

Thema

Dieser Artikel enthält Informationen zu den verschiedenen Berechtigungsoptionen, die NinjaOne für Endbenutzerkonten bietet.

Umgebung

NinjaOne-Plattform

Beschreibung

Sie können Rollen verwenden, um für mehrere Techniker und Endbenutzer dieselben Berechtigungen festzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerrollen. Wenn Sie einem Endbenutzer eine Rolle zuweisen, können Sie die einzelnen Berechtigungsoptionen nicht anzeigen. Öffnen Sie stattdessen die Editoren für Endbenutzerrollen oder Technikerrollen im Abschnitt „Konten“, um diese Abschnitte zu aktualisieren.

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Konten erstellen oder darauf zugreifen
Konfiguration von Endbenutzern

Wichtige Hinweise

Sie müssen den Umschalter am Anfang jeder Seite „Berechtigungen“ aktivieren, um die Einstellungen zu konfigurieren.

end user_enable permission.png — **Abbildung 1:** Endbenutzerkonto → Berechtigungskonfiguration aktivieren

Standardmäßig werden bestimmte Berechtigungen automatisch aktualisiert, um empfohlene Zugriffsebenen bereitzustellen, nachdem Sie den Abschnitt aktiviert haben. Sie können die Auswahl ändern, indem Sie eine neue Berechtigungsstufe aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Für einige Berechtigungsabschnitte können Sie den Standardzugriff festlegen, der die Zugriffsebene für alle nachfolgenden Berechtigungen innerhalb einer Kategorie bestimmt. Sie können beispielsweise den Standardzugriff für alle Organisationen auf „Anzeigen“ setzen, dann aber die Zugriffsebene für eine einzelne Organisation auf „Anzeigen, Aktualisieren, Löschen“ ändern. Um den Standardzugriff zu ändern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen der jeweiligen Organisation und klicken Sie dann auf „Berechtigungen bearbeiten“.

Abbildung 2: Ändern des Standardzugriffs für eine einzelne Organisation (zum Vergrößern anklicken)

Konten erstellen oder darauf zugreifen

Greifen Sie unter „Administration → Konten → Alle Benutzer“ auf Endbenutzer- und Technikerkonten zu. Anweisungen zum Erstellen eines neuen Benutzer- oder Technikerkontos finden Sie unter

Abbildung 3: Endbenutzerkonto und Berechtigungsoptionen

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Allgemein
Geräte
Rollen
Berechtigungen: Verbindungen
Berechtigungen: Sicherung
Berechtigungen: Ticketverwaltung

Allgemein

Die Registerkarte „Allgemein“ enthält drei Unterregisterkarten:

Grundlegende Details:

Feld	Beschreibung
Aktiv	Das Konto ist aktiv, und der Benutzer kann sich anmelden. Durch das Deaktivieren des Kontos wird der Benutzer aus NinjaOne ausgesperrt, das Konto wird jedoch nicht gelöscht, sodass es zu einem späteren Zeitpunkt wiederhergestellt werden kann.
Name	Vor- und Nachname des Endbenutzers.
E-Mail	Die Einladung zur Anmeldung bei NinjaOne wird an dieses Konto gesendet, und der Endbenutzer wird dieses Konto für alle zukünftigen Zugriffe auf sein Portal verwenden.
Passwort	Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“, um die NinjaOne-Einladung erneut zu senden. Der Endbenutzer wird aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen.
Telefon	Wenn Sie auf der Registerkarte „Sicherheit“ die Option „SMS“ auswählen, wird die private oder geschäftliche Handynummer des Endbenutzers zur Authentifizierung verwendet.
Organisation	Diese Option ermöglicht den Zugriff auf eine bestimmte Organisation oder auf alle Organisationen. Sie können entweder Zugriff auf alle Organisationen oder nur auf eine einzelne gewähren, jedoch keine benutzerdefinierte Auswahl.

Anzeige: Wählen Sie die Standardspracheaus , die im Portal des Endbenutzers angezeigt werden soll.
Sicherheit: Wählen Sie die Authentifizierungsart für das Konto aus:
- Nativ: Erlauben Sie die native Authentifizierung und deaktivieren Sie Single Sign-On (sofern konfiguriert).
- Single Sign-On: Verlangen Sie Single Sign-On und deaktivieren Sie die native Authentifizierung.

end user_general_tabs.png — **Abbildung 4:** Endbenutzerkonto → Allgemein

Geräte

Klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“, um Geräte einer bestimmten Organisation zuzuordnen. Sie können so viele Geräte wie nötig hinzufügen, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Gerätenamen aktivieren.

Die Aktion „Gerät(e) hinzufügen“ gewährt dem Endbenutzer lediglich Zugriff auf das Gerät; sie macht den Endbenutzer nicht zum Gerätebesitzer. Sie können den Gerätebesitzer auf der Registerkarte „Einstellungen“ des Geräte-Dashboards ändern. Weitere Informationen finden Sie unter

Abbildung 5: Endbenutzerkonto → Zugewiesene Geräte hinzufügen oder löschen