NinjaOne Runbook Berichte

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie man einen Runbook-Bericht in NinjaOne erstellt. 

Umgebung

NinjaOne-Berichterstellung

Beschreibung

Der Runbooks-Bericht ermöglicht es Ihnen, eine kuratierte Dokumentation im leicht lesbaren PDF-Format zu exportieren oder Informationen für die Notfallwiederherstellung zu exportieren. Sofern konfiguriert, bleibt das Branding in der Dokumentation erhalten.

Wählen Sie ein Thema aus, um mehr zu erfahren:

• Erstellen eines Runbook-Berichts
• Weitere Ressourcen

Runbook-Bericht erstellen

1. Navigieren Sie über das Seitenmenü zu „Berichte “. Klicken Sie dann auf „Erstellen“ und wählen Sie „Runbook-Berichte“ aus.

2. Geben Sie im Dialogfeld „Runbook erstellen “ einen Titel und eine Beschreibung für den neuen Datentabellenbericht ein. 
3. Verwenden Sie das Menü „An Techniker senden“, um auszuwählen, welche Techniker oder Endbenutzer den Bericht erhalten sollen. Sie können mehrere Optionen aus dem verfügbaren Dropdown-Menü auswählen. Entfernen Sie eine Auswahl, indem Sie auf das X neben dem Namen klicken. 

4. Aktivieren Sie ein oder mehrere Kontrollkästchen unter „Inhalt“ für die Dokumentationsarten, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten. 
   • Globale Artikel einbeziehen: Beziehen Sie alle Artikel ein, die in der Wissensdatenbank auf Systemebene veröffentlicht wurden.
   • Organisationsartikel einbeziehen: Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie festlegen, ob Sie Inhalte aus allen Organisationen oder aus bestimmten Organisationen hinzufügen möchten. Wenn Sie „Bestimmte Organisationen“ auswählen, können Sie aus dem Dropdown-Menü „Organisationen“ eine oder mehrere Organisationen auswählen, die einbezogen werden sollen.
   • Apps- und Service-Dokumente einbeziehen: Bezieht Dokumente ein, die anhand einer Vorlage für eine oder mehrere Organisationen erstellt wurden. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie auch festlegen, ob sichere Feldwerte in den Bericht aufgenommen werden sollen. Die PDF-Datei enthält zudem alle zugehörigen Elemente.

5. Klicken Sie auf „Speichern“.

NinjaOne verarbeitet Ihre Anfrage und sendet eine PDF-Kopie des Berichts von [email protected] an Ihre NinjaOne-E-Mail-Adresse.

6. Klicken Sie im Text der E-Mail auf „Runbook herunterladen“, um die PDF-Datei in Ihrem Webbrowser zu öffnen.

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu unseren Berichtstools finden Sie unter „Berichterstellung: Ressourcenkatalog “.