Thema
In diesem Leitfaden werden die Optionen zur Konfiguration von Datei-/Ordner-Backup-Plänen für NinjaOne Device Backup erläutert. Sie können Datei-/Ordner-Backup-Pläne für Microsoft Windows-, Apple macOS- oder Linux-Geräte konfigurieren.
Umgebung
NinjaOne Device Backup
Beschreibung
Die folgenden Abschnitte enthalten Details zu den Datei-/Ordner-Backup-Plänen von NinjaOne Device Backup. Wählen Sie unten ein Thema aus, um weitere Informationen zu erhalten.
- Erläuterung zu Datei-/Ordner-Backups
- Konfigurieren von Sicherungsplänen für Dateien und Ordner
- Sicherung auf Abruf ausführen
- Konfigurieren von Benachrichtigungen für NinjaOne-Sicherungsaktivitäten
- Weitere Ressourcen
Erläuterung von Datei-/Ordner-Backups
Der folgende Prozess findet statt, wenn Sie einen Datei-/Ordner-Backup-Auftrag auf einem Gerät ausführen:
- Der NinjaOne-Backup-Agent erstellt basierend auf der Plan-Konfiguration eine Liste der zu scannenden Ordner.
- Die Liste der verfügbaren Dateien wird erfasst, und der Agent versucht festzustellen, ob für diese Dateien bereits ein Datensatz vorhanden ist. Ist dies der Fall, versucht er festzustellen, ob sich diese seit der letzten erfolgreichen Sicherung geändert haben (d. h., ob eine Delta-/inkrementelle Sicherung erforderlich ist).
- Der Agent speichert eine Liste von „Ereignissen“, die eine historische Aufzeichnung der an einer neuen Datei durchgeführten Aktionen enthalten. Dieser Vorgang wiederholt sich für jeden möglichen Ereignistyp (z. B. Änderungen, Dateiverschiebungen).
- Wenn der Agent eine Datei zum ersten Mal findet, protokolliert er ein „Datei erstellt“-Ereignis.
- Wenn der Agent feststellt, dass eine Datei gelöscht wurde, protokolliert er ein Ereignis „Datei gelöscht“.
- Der Agent liest neue oder geänderte Dateien, die während des Scans gefunden wurden. Je nach Datei kann VSS aufgerufen werden, um deren Inhalt abzurufen (z. B. bei gesperrten Dateien).
- Sobald der Inhalt abgerufen wurde (entweder aufgrund einer erstmaligen Erkennung oder einer festgestellten Änderung), zerlegt der Agent die Daten in zahlreiche Blöcke. Anschließend verschlüsselt und komprimiert der Agent jeden Block und speichert die Hashes, die zur Validierung der Daten bei der Dekomprimierung benötigt werden.
- Viele Dateien werden gleichzeitig verarbeitet. Es gibt separate Pipelines für große und kleine Dateien, sodass einige Pipelines kleine Dateien verarbeiten können, während andere an größeren Dateien arbeiten.
Bei der Ausführung eines Datei- und Ordner-Backup-Jobs, der eine große Anzahl von Dateien enthält, beginnt der Upload der Dateien, sobald der Scanner feststellt, dass sie aktualisiert werden müssen. Der Agent meldet keine Live-Job-Status, während der Scanvorgang läuft.
Sicherungsrevisionen verstehen
Datei- und Ordner-Backups zeigen die Revisionen pro Datei erst an, wenn Sie eine Datei zum Wiederherstellen oder Herunterladen ausgewählt haben. Datei- und Ordner-Pläne erstellen nur dann eine neue Revision für Dateien, wenn NinjaOne eine Änderung feststellt oder eine Datei zum ersten Mal sieht. Es gibt drei Arten von Revisionen für Dateien und Ordner:
| Revisionstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Nicht-BLD (Block Level Difference) | Wird für Dateirevisionen erstellt, wenn die Datei kleiner als 10 MB ist. Bei jeder Revision wird die gesamte Datei gesichert, nicht nur die Änderungen. |
| Voll | Vollständige Sicherung einer Datei, die größer als 10 MB ist. |
| Delta | Dies ist eine differenzielle Sicherung gegenüber der letzten vollständigen oder vorherigen Delta-Revision. Sie wird automatisch durchgeführt, bis die Summe der Größen der Delta-Revisionen 75 % der ursprünglichen Größe der letzten vollständigen Sicherung übersteigt. |
Konfigurieren von Datei-/Ordner-Sicherungsplänen
Sie können Backup-Pläne auf zwei verschiedene Arten konfigurieren: auf Richtlinienebene oder auf Geräteebene (als Richtlinienüberschreibung).
Sicherungspläne auf Richtlinienebene
Befolgen Sie diese Anweisungen, um einen Backup-Plan auf Richtlinienebene zu erstellen.
- Navigieren Sie zum Editor für die Windows- oder Mac-Richtlinie (Verwaltung → Richtlinien), für die Sie einen Backup-Plan konfigurieren möchten, und wählen Sie dann im Navigationsmenü „Backups → Datei/Ordner“ aus.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Plan hinzufügen “ und wählen Sie dann „Datei-/Ordnerplan hinzufügen“.
Die Konfigurationseinstellungen für den Plan werden angezeigt.
Weisen Sie Ihrem neuen Backup-Plan auf der Registerkarte „Einstellungen“ einen Namen, einen Zeitplan und eine Uhrzeit zu. Eine Erläuterung der Zeitoptionen finden Sie in der folgenden Tabelle.
Zeitplan Beschreibung Täglich Der Plan wird jeden Tag zu einer festgelegten Zeit ausgeführt. Wählen Sie die Uhrzeit und die Zeitzone aus – die Auswahl „System“ bezieht sich auf die Zeitzone, die Sie unter „Administration → Allgemein → Einstellungen“ konfiguriert haben . Wöchentlich Der Plan wird an festgelegten Tagen jeder Woche zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt. Wählen Sie neben der Uhrzeit und der Zeitzone auch die Wochentage aus, an denen der Plan ausgeführt werden soll.
Im folgenden Beispiel wird der Plan jeden Dienstag und Donnerstag ausgeführt.
Monatlich, Wochentag Der Plan wird jeden Monat an einem bestimmten Wochentag ausgeführt. Wählen Sie den Wochentag und die Woche des Monats aus, an denen der Plan ausgeführt werden soll, sowie die Uhrzeit und die Zeitzone. Monatlich, Tag des Monats Der Plan wird jeden Monat an einem bestimmten Tag ausgeführt. Wählen Sie neben der Uhrzeit und der Zeitzone den Tag des Monats aus, an dem der Plan ausgeführt werden soll. Jede Der Plan wird zu jeder festgelegten Stunde oder Minute ausgeführt. Wählen Sie die Anzahl der Stunden oder Minuten zwischen den einzelnen Planausführungen aus. - Wählen Sie die für die Energieeinstellungen Ihres Geräts zutreffende Option aus.
| Energieoptionen | Hinweise |
|---|---|
| Gerät am Ruhezustand hindern | Diese Option gilt nicht für Geräte, die im Akkubetrieb laufen. Diese Option ist derzeit nicht mit Laptops kompatibel. Diese Funktionen können nur mit Desktops und Servern verwendet werden. |
| Versuchen, das Gerät aus dem Ruhezustand zu wecken | Diese Einstellung gilt nur für Geräte, die während einer geplanten Sicherung im Ruhezustand sind. Diese Option ist derzeit nicht mit Laptops kompatibel. Diese Funktionen können nur mit Desktops und Servern verwendet werden. |
| Plan sofort ausführen, wenn er verpasst wurde | Diese Einstellung gilt nur für Geräte, die zum regulär geplanten Zeitpunkt offline sind. Wenn diese Option für mehrere Sicherungspläne auf einem Gerät ausgewählt ist und das Gerät mehrere Pläne verpasst, werden alle verpassten Pläne ausgeführt, sobald das Gerät wieder online ist. |
Wählen Sie als Nächstes Ihre Revisionsoptionen aus. Sie können die Anzahl der von NinjaOne gespeicherten Revisionen begrenzen, Revisionen löschen, die älter als eine bestimmte Anzahl von Tagen sind, oder Revisionen für Dateien löschen, die lokal nach einer bestimmten Anzahl von Tagen gelöscht wurden. Sie können sich auch dafür entscheiden, die neueste Revision einer lokal gelöschten Datei beizubehalten.
Wichtige Hinweise:
- Bei Backups auf Geräteebene muss das Backup-Ziel „Nur Cloud“ sein.
- Durch das „Trimmen“ von Revisionen löschen wir alle Revisionen bis zur neuesten, die die Kriterien für die Entfernung erfüllen.
- Wenn die Optionen zum Begrenzen, Kürzen oder Entfernen von Revisionen alle deaktiviert sind, werden Sicherungsdaten niemals gekürzt oder gelöscht.
- Zwischen den Einstellungen „Revisionen begrenzen“ und „Revisionen bereinigen“ hat immer diejenige Vorrang, die zuerst ausgelöst wird. Wenn Sie beispielsweise die Anzahl der Revisionen auf 10 begrenzen und Revisionen löschen, die älter als 7 Tage sind, löscht das System die 11. Revision, auch wenn diese weniger als 7 Tage alt ist. Umgekehrt würden bei nur zwei Revisionen diese nach 7 Tagen gelöscht werden, auch wenn Sie den Schwellenwert für die Begrenzung der Revisionen noch nicht erreicht haben. Sie können auch nur eine dieser Optionen festlegen, wenn Sie dies bevorzugen.
- Wenn Sie ein Skript planen möchten, das vor oder nach dem Backup-Job ausgeführt wird (beispielsweise könnten Sie verhindern, dass bestimmte Anwendungen während des Backups laufen, oder alle verfügbaren Patches nach Abschluss des Backups installieren), verwenden Sie den Hyperlink „Automatisierung hinzufügen“ unter „Ausführung vor/nach der Automatisierung “, um eine Option aus der Bibliothek auszuwählen. Zusätzlich zu Skripten können Sie Anwendungen installieren oder ausführen. Sie können an jedem Punkt im Sicherungsplan nur eine Automatisierung auswählen, sodass insgesamt maximal zwei Automatisierungen möglich sind.
- Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte „Ordner“ oben im Fenster aus. Auf dieser Registerkarte wählen Sie die spezifischen Ordner aus, die Sie in die Sicherung einbeziehen möchten.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Verwalten “. Hier können Sie zwischen „Allgemein“, „Allgemeines ausschließen“, „Ordner einbeziehen“ oder „Ordner ausschließen“ wählen. Eine Erläuterung der einzelnen Optionen finden Sie in der folgenden Tabelle.
| Verwaltungsoption | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemein einschließen | Mit dieser Option können Sie allgemeine Ordner auswählen, die auf allen Geräten unter dieser Richtlinie gesichert werden sollen. Um bestimmte Ordner auf einem Gerät auszuwählen, bearbeiten Sie den Sicherungsplan in den Geräteüberschreibungen. |
| Allgemein ausschließen | Mit dieser Option können Sie bestimmte Ordner von der Sicherung ausschließen, selbst wenn sie Teil einer Auswahl zum Einbeziehen sind. Um bestimmte Ordner auf einem Gerät auszuschließen, bearbeiten Sie den Sicherungsplan in den Geräteüberschreibungen. |
| Ordner einschließen | Mit dieser Option können Sie einen oder mehrere Ordner auswählen, die in Backups einbezogen werden sollen. Dieses Feld unterstützt die Verwendung von Platzhaltern, zum Beispiel C:Users*appdatalocalbox. |
| Ordner ausschließen | Mit dieser Option können Sie einen oder mehrere Ordner festlegen, die bei Backups ausgeschlossen werden sollen. Dieses Feld unterstützt die Verwendung von Platzhaltern, zum Beispiel C:Users*appdatalocalbox. |
- Öffnen Sie anschließend die Registerkarte „Filter “.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste aus, ob Dateien ausgeschlossen oder einbezogen werden sollen. Klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“, um Masken zu definieren (d. h. die eindeutige Kennung für eine Datei oder eine Gruppe von Dateien unter Verwendung einer Dateiendung).
- Geben Sie die Maske ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Sie können in diesem Feld so viele Masken hinzufügen, wie Sie benötigen. Klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“.
- Sie können sowohl einzubeziehende als auch auszuschließende Dateien für die Sicherung hinzufügen. Nachdem Sie Ihre Auswahl zum Einbeziehen/Ausschließen getroffen haben, wählen Sie eine andere Option aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie dann erneut auf „Hinzufügen “.
- Öffnen Sie abschließend die Registerkarte „Erweitert“ oben im Konfigurationsdialogfeld.
- Verwenden Sie die Umschaltknöpfe, um die Standardausnahmen von NinjaOne zu überschreiben, die sich je nachdem, ob Sie einen Windows- oder Mac-Plan bearbeiten, leicht unterscheiden.
- Speichern Sie den Plan, wenn Sie ihn nach Ihren Wünschen konfiguriert haben.
- Klicken Sie anschließend unbedingt auf „Speichern“ in der oberen rechten Ecke des Richtlinieneditors, um die Änderungen an Ihrer Richtlinie zu speichern.
Backup-Pläne auf Geräteebene
Befolgen Sie diese Anweisungen, um einen Backup-Plan auf Geräteebene zu erstellen.
- Navigieren Sie zum Dashboard eines Geräts, für das eine Backup-Plan-Konfiguration erforderlich ist, und öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen “.
- Das Widget „Backup-App“ befindet sich auf der rechten Seite der Seite. Klicken Sie rechts neben dem Abschnitt „Backup-Pläne“ auf „Bearbeiten “.
Die Seite des Richtlinien-Editors auf Geräteebene wird angezeigt.
- Befolgen Sie die Anweisungen aus dem obigen Abschnitt, beginnend mit Schritt 3.
Sicherung auf Abruf ausführen
Backups werden automatisch gemäß dem Zeitplan ausgeführt, den Sie bei der Konfiguration eines Backup-Plans festgelegt haben. Wenn Sie jedoch ein Ad-hoc-Backup auf einem Gerät ausführen möchten, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:
Sie werden aufgefordert, den Plan auszuwählen, den Sie auf dem Gerät ausführen möchten. Es stehen nur Pläne zur Auswahl, die für dieses bestimmte Gerät konfiguriert sind (auf der allgemeinen Richtlinienebene oder als Überschreibung auf Geräteebene).
Wählen Sie einen Plan aus und klicken Sie dann auf „Ausführen“.
Abbildung 9: Backup-Plan ausführen (zum Vergrößern anklicken)
Auf der Suchseite „Geräte“
- Wählen Sie das Gerät aus, für das Sie einen Sicherungsauftrag ausführen möchten, bewegen Sie den Mauszeiger über die Option „Sicherung“ und klicken Sie auf „Sicherungsplan ausführen“.
Sie werden aufgefordert, den Plan auszuwählen, den Sie auf dem/den Gerät(en) ausführen möchten. Es stehen nur die Pläne zur Auswahl, die Sie für das jeweilige Gerät bzw. die jeweiligen Geräte konfiguriert haben.
- Wählen Sie einen Plan aus und klicken Sie dann auf „Ausführen“.
Sicherungsauftrag abbrechen
Wenn ein Sicherungsauftrag startet, erscheint eine Aktivitätsbenachrichtigung auf dem Geräte-Dashboard, und im Bereich „Allgemeine Informationen“ der Seite wird ein Abschnitt „In der Warteschlange“ angezeigt. Sie können einen Sicherungsauftrag im Abschnitt „In der Warteschlange“ abbrechen.
- Über den nach unten zeigenden Pfeil auf der rechten Seite des Auftrags können Sie den Auftrag entweder abbrechen oder Detailszu seinem Fortschritt anzeigen.
- Unter „Details“ werden Informationen zum Gesamtfortschrittsprozentsatz und zur Abschlussrate der aktuell hochgeladenen Datei angezeigt.
Konfigurieren von Benachrichtigungen für NinjaOne-Sicherungsaktivitäten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benachrichtigungen für Backup-Aktivitäten zu konfigurieren.
- Navigieren Sie zum Editor für die Richtlinie (Verwaltung → Richtlinien), für die Benachrichtigungen zu NinjaOne-Backup-Aktivitäten erforderlich sind; wählen Sie die Registerkarte „Aktivitäten“ und erweitern Sie den Abschnitt „Backup “.
- Klicken Sie auf eine beliebige Aktivität, um die Benachrichtigungseinstellungen zu ändern. Der Aktivitätseditor wird in einem Popup-Fenster angezeigt.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Benachrichtigungen“ die Option „Benachrichtigungen senden“ und anschließend einen Kanal für die Zustellung der Benachrichtigung aus.
- Optional können Sie einen Schweregrad und eine Priorität für die Benachrichtigung auswählen. Diese Einstellungen richten sich nach dem Benachrichtigungsplan des Technikers, den Sie über dessen NinjaOne-Konto konfigurieren können.
- Klicken Sie auf „Speichern“. In der Benutzeroberfläche wird eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass Sie Benachrichtigungen für diese Aktivität aktiviert haben.
- Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Aktivitäten, für die Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten, und speichern Sie anschließend die Änderungen an Ihrer Richtlinie.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu Backups und Datenschutz finden Sie in den folgenden Ressourcen: