Thema
Diese Anleitung beschreibt die Optionen zur Konfiguration von Datei-/Ordner-Backup-Plänen für NinjaOne Backup. Sie können Datei-/Ordner-Sicherungspläne sowohl für Microsoft Windows- als auch für Apple macOS-Geräte konfigurieren.
Umgebung
NinjaOne Backup
Beschreibung
- Datei/Ordner-Wiederherstellung erklärt
- Datei/Ordner-Backup-Pläne konfigurieren
- Backups bei Bedarf ausführen
- Benachrichtigungen für Aktivitäten in NinjaOne Backup konfigurieren
- Zusätzliche Ressourcen:
Datei/Ordner-Wiederherstellung erklärt
Der folgende Prozess läuft ab, wenn Sie einen Datei-/Ordnersicherungsauftrag auf einem Gerät ausführen:
- Der NinjaOne Backup Agent erstellt eine Liste der zu überprüfenden Ordner basierend auf der Konfiguration des Plans.
- Die Liste der verfügbaren Dateien wird gesammelt, und der Agent versucht festzustellen, ob für diese Dateien bereits ein Datensatz existiert. Wenn dies der Fall ist, versucht es festzustellen, ob sie sich seit der letzten erfolgreichen Sicherung geändert haben (d.h. ob eine Delta-/Inkrementalsicherung erforderlich ist).
- Der Agent speichert eine Liste von "Ereignissen", die eine historische Aufzeichnung der für eine neue Datei durchgeführten Aktionen enthält. Dieser Vorgang wiederholt sich für jede mögliche Art von Ereignis (z. B. Änderungen, Dateiverschiebungen).
- Wenn der Agent zum ersten Mal eine Datei findet, zeichnet er ein Ereignis "Datei erstellt" auf.
- Wenn der Agent feststellt, dass eine Datei gelöscht wurde, wird ein Ereignis "Datei gelöscht" aufgezeichnet.
- Der Agent liest neue oder geänderte Dateien, die während des Scans gefunden wurden. Je nach Datei kann VSS aufgerufen werden, um den Inhalt abzurufen (z. B. bei gesperrten Dateien).
- Sobald der Inhalt abgerufen wird (entweder aufgrund eines ersten Treffens oder einer festgestellten Änderung), zerlegt der Agent die Daten in zahlreiche Chunks. Der Agent verschlüsselt und komprimiert dann jeden Chunk und speichert die Hashes, die zur Validierung der Daten bei der Dekomprimierung benötigt werden.
- Es werden viele Dateien gleichzeitig verarbeitet. Es gibt separate Pipelines für große und kleine Dateien, so dass einige Pipelines kleine Dateien verarbeiten können, während andere mit größeren Dateien arbeiten.
Bei der Ausführung eines Datei- und Ordner-Backup-Jobs, der eine große Anzahl von Dateien enthält, werden die Dateien hochgeladen, sobald der Scanner feststellt, dass sie überarbeitet werden müssen. Der Agent meldet den Status der laufenden Aufträge nicht, während der Scanvorgang läuft.
Backup-Revisionen verstehen
Bei Datei- und Ordnersicherungen werden die Revisionen pro Datei erst angezeigt, wenn Sie eine Datei zum Wiederherstellen oder Herunterladen ausgewählt haben. Datei-/Ordner-Pläne sehen die Erstellung einer neuen Revision ausschließlich für den Fall vor, dass NinjaOne eine Änderung erkennt oder die Datei zum ersten Mal detektiert. Es gibt drei Arten von Revisionen von Dateien und Ordnern:
| Revisionstypen | Beschreibung |
|---|---|
| Non-BLD (Block Level Difference) | Wird für Dateirevisionen erstellt, wenn die Datei weniger als 10 MB groß ist. Bei jeder Revision wird die gesamte Datei gesichert, nicht nur die Änderungen. |
| Vollständig | Vollständiges Backup einer Datei > 10 MB. |
| Delta | Es handelt sich um ein differenzielles Backup, das auf der letzten vollständigen oder vorangegangenen Deltarevision basiert. Sie wird automatisch durchgeführt, bis die Summe der Größen der Delta-Revisionen 75 % der ursprünglichen Größe der letzten Vollsicherung überschreitet. |
Datei/Ordner-Backup-Pläne konfigurieren
Sie können Backup-Pläne auf zwei verschiedene Weisen konfigurieren: auf der Richtlinienebene oder auf der Geräteebene (als Überschreibung einer Richtlinie).
Backup-Pläne auf Richtlinienebene
Befolgen Sie diese Anweisungen, um einen Sicherungsplan auf Richtlinienebene zu erstellen.
- Navigieren Sie zum Editor für die Windows- oder Mac-Richtlinie (Verwaltung → Richtlinien), für die Sie einen Sicherungsplan konfigurieren möchten, und wählen Sie dann Backups → Datei/Ordner aus dem Navigationsmenü.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Datei-/Ordnerplan hinzufügen.

Die Konfigurationseinstellungen des Plans werden angezeigt.
Weisen Sie Ihrem neuen Sicherungsplan auf der Registerkarte Einstellungen einen Namen, einen Zeitplan und eine Uhrzeit zu. Für Erläuterungen zu den Zeitoptionen sehen Sie die Tabelle unten.
Zeitplan Beschreibung Täglich Der Plan wird jeden Tag zu einer festen Uhrzeit ausgeführt. Wählen Sie Uhrzeit und Zeitzone – der Wert für „System“ bezieht sich auf die Zeitzone, die Sie in Administration > Allgemein > Einstellungen konfiguriert haben.

Wöchentlich Der Plan wird wöchentlich an einem bestimmten Wochentag zu einer festen Uhrzeit ausgeführt. Geben Sie zusätzlich zu Uhrzeit und Zeitzone an, an welchem Wochentag der Plan ausgeführt werden soll.
Im unten dargestellten Beispiel läuft der Plan jeden Dienstag und Donnerstag.

Monatlich, Wochentag Der Plan gilt jeden Monat an einem bestimmten Wochentag. Wählen Sie den Wochentag und die Woche des Monats, an denen der Plan ausgeführt werden soll, sowie die Uhrzeit und die Zeitzone.
Im folgenden Beispiel läuft der Plan jeden Monat am dritten Mittwoch eines jeden Monats.

Monatlich, bestimmter Tag des Monats Der Plan wird monatlich an einem bestimmten Tag ausgeführt. Wählen Sie neben der Uhrzeit und der Zeitzone auch den Tag des Monats aus, an dem der Plan laufen soll.
Im unten dargestellten Beispiel läuft der Plan am 15. jeden Monats.

Alle Der Plan wird alle soundso viele Stunden oder Minuten ausgeführt. Wählen Sie die Zahl der Stunden oder Minuten zwischen den einzelnen Plandurchführungen aus.

- Wählen Sie die entsprechende Option für die Energieeinstellungen Ihres Geräts.

| Energiesparoptionen | Anmerkungen |
|---|---|
| Schlafzustand des Geräts verhindern | Bei Geräten mit Akkubetrieb wirkt sich diese Option nicht aus. Diese Option ist derzeit nicht mit Laptops kompatibel. Diese Funktionen können nur auf Desktops und Servern verwendet werden. |
| Schlafendes Gerät aufwecken | Diese Einstellung gilt nur für Geräte, die während eines geplanten Backups schlafen. Diese Option ist derzeit nicht mit Laptops kompatibel. Diese Funktionen können nur auf Desktops und Servern verwendet werden. |
| Möglicherweise vermissten Plan sofort laufen lassen | Diese Einstellung gilt nur für Geräte, die zur regelmäßig geplanten Zeit offline sind. Wenn diese Option für mehrere Sicherungspläne auf einem Gerät ausgewählt ist und das Gerät mehrere Pläne verpasst, werden alle verpassten Pläne ausgeführt, wenn das Gerät wieder online ist. |
Als Nächstes wählen Sie Ihre Revisionsoptionen. Sie können die Anzahl der Revisionen, die NinjaOne speichert, begrenzen, Revisionen, die älter als eine bestimmte Anzahl von Tagen sind, beschneiden oder Revisionen für Dateien, die nach einer bestimmten Anzahl von Tagen lokal gelöscht wurden, beschneiden. Sie können auch entscheiden, die letzte Revision einer lokal gelöschte Datei zu behalten.
Wichtige Hinweise:
- Für Backups auf Geräteebene ist als Backup-Ziel ausschließlich Nur Cloud zulässig.
- Unter dem „Kürzen“ von Revisionen verstehen wir, dass wir alle Revisionen bis auf die letzte, sofern sie die entsprechenden Kriterien erfüllen, löschen.
- Sind in Bezug auf die Revisionen die Optionen Begrenzen, Kürzen und Entfernen sämtlich deaktiviert, werden keinerlei Backup-Daten jemals gekürzt oder gelöscht.
- Zwischen den Einstellungen "Revisionen begrenzen" und "Revisionen kürzen" hat immer diejenige Vorrang, die zuerst ausgelöst wird. Wenn Sie z. B. die Anzahl der Revisionen auf 10 begrenzen und Revisionen, die älter als 7 Tage sind, beschneiden, wird das System bei der 11. Hätten Sie dagegen nur zwei Überarbeitungen, würden diese nach 7 Tagen abgeschnitten, obwohl Sie die Schwelle für die Begrenzung der Überarbeitungen noch nicht erreicht haben. Wenn Sie möchten, können Sie auch nur eine dieser Optionen einstellen.
- Wenn Sie ein Skript planen möchten, das vor oder nach dem Backup-Job ausgeführt wird (z. B. können Sie die Ausführung bestimmter Anwendungen während des Backups stoppen oder alle verfügbaren Patches nach Abschluss des Backups installieren), verwenden Sie den Hyperlink Automatisierung hinzufügen , der unter Ausführung der Automatisierung vor/nach dem Backup aufgeführt ist, um eine Option aus der Bibliothek auszuwählen. Zusätzlich zu den Skripten können Sie auch Anwendungen installieren oder ausführen. Sie können für jeden Punkt im Sicherungsplan nur eine Automatisierung auswählen, so dass insgesamt zwei Automatisierungen möglich sind.

- Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte Ordner oben im Fenster aus. Auf dieser Registerkarte wählen Sie die spezifischen Ordner aus, die Sie in die Sicherung aufnehmen möchten.
- Klicken Sie auf Verwalten in der oberen rechten Ecke der Seite. Hier können Sie zwischen Allgemein, Allgemein ausschließen, Ordner einschließen oder Ordner ausschließenwählen. In der nachstehenden Tabelle finden Sie Erläuterungen zu den einzelnen Optionen.

| Option verwalten | Beschreibung |
|---|---|
| Einschließen Gemeinsam | Mit dieser Option können Sie gemeinsame Ordner auswählen, die auf allen Geräten im Rahmen dieser Richtlinie gesichert werden sollen. Um bestimmte Ordner auf einem Gerät auszuwählen, bearbeiten Sie den Sicherungsplan in den Geräteüberschreibungen. |
| Gemeinsame ausschließen | Mit dieser Option können Sie bestimmte Ordner von der Sicherung ausschließen, auch wenn sie Teil einer Auswahl sind, die einbezogen werden soll. Um bestimmte Ordner auf einem Gerät auszuschließen, bearbeiten Sie den Sicherungsplan in den Geräteüberschreibungen. |
| Ordner einschließen | Mit dieser Option können Sie einen oder mehrere Ordner auswählen, die in die Backups einbezogen werden sollen. Dieses Feld unterstützt die Verwendung von Wildcards, zum Beispiel C:Users*appdatalocalbox. |
| Ordner ausschließen | Mit dieser Option können Sie einen oder mehrere Ordner angeben, die bei Backups ausgeschlossen werden sollen. Dieses Feld unterstützt die Verwendung von Wildcards, zum Beispiel C:Users*appdatalocalbox. |
- Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte Filter.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste aus, ob Sie Dateien ausschließen oder einschließen möchten. Klicken Sie dann auf Hinzufügen, um Masken zu definieren (d. h. die eindeutige Kennung für eine Datei oder eine Gruppe von Dateien unter Verwendung einer Erweiterungsbezeichnung).

- Geben Sie die Maske ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Sie können in diesem Feld so viele Masken hinzufügen, wie Sie benötigen. Klicken Sie dann auf Hinzufügen.

- Sie können sowohl ein- wie aus dem Backup auszuschließende Dateien hinzufügen. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, wählen Sie eine andere Option aus der Dropdown-Liste und klicken Sie erneut auf Hinzufügen.
- Öffnen Sie schließlich die Registerkarte Erweitert am oberen Rand des Konfigurationsdialogfelds.
- Verwenden Sie die Kippschalter, um die Standardausschlüsse von NinjaOne zu überschreiben, die sich leicht unterscheiden, je nachdem ob Sie einen Windows- oder Mac-Plan ändern.
- Speichern Sie den Plan, wenn Sie ihn nach Ihren Wünschen konfiguriert haben.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern in der oberen rechten Ecke des Richtlinieneditors, um die Änderungen an Ihrer Richtlinie zu speichern.
Backup-Pläne auf Geräteebene
Um einen Sicherungsplan auf Geräteebene zu erstellen, folgen Sie diesen Anweisungen.
- Navigieren Sie zum Dashboard für ein Gerät, das eine Sicherungsplankonfiguration erfordert, und öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen.
- Das Widget für die Backup-App befindet sich auf der rechten Seite. Klicken Sie rechts neben dem Abschnitt für Backup-Pläne auf Bearbeiten.

Die Seite des Richtlinieneditors auf Geräteebene wird angezeigt.
- Folgen Sie den Anweisungen im obigen Abschnitt, beginnend bei Schritt 3.
Backups bei Bedarf ausführen
Backups werden automatisch nach dem Zeitplan ausgeführt, den Sie bei der Konfiguration eines Backup-Plans festgelegt haben. Wenn Sie jedoch eine Ad-hoc-Sicherung auf einem Gerät durchführen möchten, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun:
Über das Geräte-Dashboard
- Navigieren Sie zu dem Gerät, auf dem Sie einen Sicherungsauftrag ausführen möchten. Bewegen Sie dann den Mauszeiger auf die Schaltfläche Sicherung und wählen Sie Sicherungsplan ausführen.

Sie werden dann aufgefordert, den Plan auszuwählen, der auf dem Gerät ausgeführt werden soll. Nur Pläne, die für dieses bestimmte Gerät konfiguriert sind (auf der allgemeinen Richtlinienebene oder als eine Überschreibung auf Geräteebene) sind zur Auswahl verfügbar.
Wählen Sie einen Plan und klicken Sie dann auf Ausführen.

9. Abbildung: Backup-Plan ausführen (zum Vergrößern anklicken)
Über die Gerätesuch-Seite
- Wählen Sie das Gerät aus, für das Sie einen Sicherungsauftrag ausführen möchten, bewegen Sie den Mauszeiger auf die Option "Sicherung", , und klicken Sie auf " Sicherungsplan ausführen".

Sie werden dann aufgefordert, den auf dem Gerät auszuführenden Plan auszuwählen. Es stehen nur die Pläne zur Auswahl, die Sie für das/die jeweilige(n) Gerät(e) konfiguriert haben.
- Wählen Sie einen Plan und klicken Sie dann auf Ausführen.
Abbrechen eines Backup-Jobs
Wenn ein Sicherungsauftrag beginnt, wird auf dem Geräte-Dashboard eine Aktivitätsbenachrichtigung angezeigt, und im Bereich "Allgemeine Informationen" der Seite wird der Abschnitt "In Warteschlange" eingeblendet. Sie können einen Backup-Job, der sich in der Warteschlange befindet, abbrechen.

- Mit dem nach unten zeigenden Pfeil auf der rechten Seite des Jobs können Sie den Auftrag entweder abbrechen oder Details zum Fortschritt anzeigen.
- Die Details zeigen Ihnen Informationen über den Fertigstellungsprozentsatz und die Fertigstellungsrate für die aktuell hochgeladene Datei.

Benachrichtigungen für Aktivitäten in NinjaOne Backup konfigurieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benachrichtigungen für Sicherungsaktivitäten zu konfigurieren.
- Navigieren Sie zum Editor für die Richtlinie (Administration → Richtlinien), die NinjaOne Backup Aktivitätsbenachrichtigungen benötigt; wählen Sie die Registerkarte Aktivitäten und erweitern Sie den Abschnitt Backup.

- Klicken Sie auf eine beliebige Aktivität, um die Benachrichtigungseinstellungen zu ändern. Der Aktivitätseditor wird in einem Pop-up-Fenster angezeigt.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü " Benachrichtigungen " die Option " Benachrichtigungen senden" und wählen Sie dann einen Kanal aus, an den die Benachrichtigung übermittelt werden soll.
- Optional können Sie einen Schweregrad und eine Priorität für die Benachrichtigung auswählen. Diese Einstellungen richten sich nach dem Benachrichtigungsplan des Technikers, den Sie über sein NinjaOne-Konto konfigurieren können.
- Klicken Sie auf Speichern. In der Benutzeroberfläche wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Sie Benachrichtigungen für diese Aktivität aktiviert haben.
- Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Aktivitäten, für die Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten, und speichern Sie dann die Änderungen an Ihrer Richtlinie.