NinjaOne NMS: Netzwerkerkennung

Thema

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Dienstprogramm „Network Discovery“ verwenden, um Netzwerkgeräte in Ihrem Unternehmen zu erkennen und zu verwalten.

Umgebung

NinjaOne Network Management System (NMS)

Beschreibung

Dieses Dienstprogramm ersetzt den bisherigen NMS-Download und das Installationsprogramm und ermöglicht es Ihnen, die Netzwerkerkennung direkt über die NinjaOne-Konsole durchzuführen.

Lesen Sie unseren Artikel zu den Systemanforderungen für NinjaOne NMS, bevor Sie den NMS-Agenten installieren.

Weitere Tutorials finden Sie in unserer Videobibliothek.

Index

• NMS-Agent-Architektur
• Netzwerkerkennung konfigurieren
  • Einstellungen für Anmeldedaten
  • Anmeldedaten-Typen
  • Zusätzliche Optionen für Anmeldeinformationen
• Netzwerkerkennung ausführen und speichern
  • Ausführen eines Netzwerkerkennungsauftrags
  • Speichern und Planen eines Netzwerkauftrags
  • Anzeigen gespeicherter Netzwerkerkennungsaufträge
  • Gespeicherte Aufträge bearbeiten
  • Anzeigen des Verlaufs von Netzwerkerkennungsaufträgen
  • Wiederholen von historischen Netzwerk-Jobs
  • Speichern historischer Netzwerk-Jobs
  • Aufrufen von Jobinstanzen über die Registerkarte „Jobverlauf“
  • Eigentumsrechte für einen Netzwerkerkennungsauftrag beanspruchen
  • Anwenden von Ping-Bedingungen über die erweiterten Einstellungen
  • Erläuterung der erweiterten Einstellungen
• Erkannte Geräte zu Ihrer Organisation hinzufügen
• Geräterollen für erkannte Geräte zuweisen

NMS-Agent-Architektur

In Abbildung 1 finden Sie eine Übersicht über die NinjaOne NMS-Architektur. Beachten Sie dabei folgende Punkte:

• Um die Netzwerkmanagement-Suite von NinjaOne zu nutzen, müssen Sie den NinjaOne NMS-Agenten separat für jeden Kunden bereitstellen, dessen SNMP-fähige (Simple Network Management Protocol) Geräte Sie überwachen möchten.
• Der NMS-Agent ist eine separate Installation vom NinjaOne-Überwachungsagenten, Sie können jedoch beide Agenten parallel installieren. Der NMS-Agent führt die Netzwerkerkennung (manuell) durch und fügt die zugehörigen Geräte dem System hinzu.

Netzwerkerkennung konfigurieren

1. Klicken Sie in der NinjaOne-Konsole auf das + -Symbol und wählen Sie dann „Gerät hinzufügen“.
2. Klicken Sie auf „Netzwerkerkennung“.

3. Das Fenster „Netzwerkerkennung“ wird geöffnet, in dem Sie die Netzwerk- und Standortparameter für erkennbare Geräte konfigurieren und gegebenenfalls erforderliche Anmeldedaten hinzufügen können.

4. Nehmen Sie im Fenster „Netzwerkerkennung“ die folgenden Einstellungen vor:

5. Geben Sie im Abschnitt „Anmeldedaten (optional) “ alle Anmeldedaten ein, die von den Geräten verwendet werden, die Sie ermitteln. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Einstellungen für Anmeldedaten“ dieses Artikels.

Anmeldeinformationen

Im Abschnitt „Anmeldedaten“ des Fensters „Netzwerkerkennung“ können Sie optionale Anmeldedaten hinzufügen, um eine detailliertere Suche bei der Geräteerkennung zu ermöglichen. Wenn Ihre Anmeldedaten nicht aufgeführt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie im Fenster „Netzwerkerkennung“ auf „Anmeldedaten erstellen“. Das Fenster „Neue Anmeldedaten“ wird geöffnet . Wählen Sie einen Anmeldedatentyp aus der Liste aus (SNMP v1, SNMP v2, SNMP v3, Telnet oder SSH).
2. Das Fenster „Neue Anmeldeinformationen“ zeigt die entsprechenden Konfigurationsfelder für den ausgewählten Anmeldetyp an. Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle „Anmeldetypen“ in diesem Artikel.

Wenn Sie keine Anmeldeinformationen eingeben, fahren Sie mit dem Abschnitt „Netzwerkerkennung ausführen und speichern“ dieses Artikels fort.

Hinweise zu SNMP

• NinjaOne verwendet SNMP, um Ihre Geräte zu erkennen, zu profilieren und zu überwachen.
• Eine SNMP-Community verwendet eine Zeichenfolge, um auf das Netzwerkgerät eines Routers zuzugreifen, und ist nur mit den Protokollen SNMPv1 und SNMPv2c verfügbar.
• SNMPv3 erfordert eine Benutzername-/Passwort-Authentifizierung und einen Verschlüsselungsschlüssel.
• Telnet- und SSH-Anmeldedaten erfüllen zwei Funktionen:
  • Sichern von Konfigurationen speziell unterstützter NMS-Geräte. Dieser Vorgang nutzt den aktivierten (privilegierten) Modus.
  • Herstellen von Remote-Terminal-Verbindungen aus dem NMS-Gerät heraus.
• NinjaOne wird in zukünftigen Versionen Windows-Anmeldedaten verwenden, um zusätzliche Details zu erfassen und den NinjaOne Windows Agent zu installieren.

Anmeldedaten-Typen

In dieser Tabelle finden Sie eine Erläuterung der Einstellungen für jeden Anmeldedaten-Typ.

Wenn Sie Ihre Eingaben abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Hinzufügen“. Ihre Anmeldedaten sind nun in den Dropdown-Menüs „Anmeldedaten “ verfügbar.

Zusätzliche Anmeldeoptionen

Optional können Sie eine zusätzliche Anmeldeinformation auswählen:

• Im zweiten SNMP-Dropdown-Menü: NinjaOne probiert zusätzlich zu den zuerst ausgewählten Anmeldedaten auch diese aus.
• Im Dropdown-Menü „Telnet/SSH“: NinjaOne verwendet Telnet/SSH-Anmeldedaten beim Sichern der Konfiguration.

Netzwerkerkennung ausführen und speichern

Nachdem Sie die Netzwerkerkennung konfiguriert haben, können Sie auf „Erkennung ausführen“ klicken, um die Erkennung sofort durchzuführen, oder auf „Speichern und schließen“, um den Netzwerkerkennungsauftrag zu speichern.

Ausführen eines Netzwerkerkennungsauftrags

Nachdem Sie auf „Erkennung ausführen“ geklickt haben, sucht NinjaOne nach geeigneten Geräten in Ihrem Netzwerk. Während des Netzwerkerkennungsauftrags erstellt NinjaOne einen Dienst namens „Ninja NMS Manager Service“ und einen entsprechenden Prozess namens „nmsmanager.exe“, der das Gerät zum NMS-Delegaten befördert. Wenn Sie dieses Fenster schließen, während der Auftrag läuft, zeigt NinjaOne eine Warnmeldung an.

• Klicken Sie auf „Schließen und fortfahren“, um das Fenster „Netzwerkerkennung“ zu schließen und den Auftrag weiterlaufen zu lassen.
• Klicken Sie auf „Jobverlauf anzeigen“, um die Registerkarte „Jobverlauf“ zu öffnen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Anzeigen des Verlaufs von Netzwerkerkennungsaufträgen“ dieses Artikels.

Speichern und Planen eines Netzwerk-Jobs

Durch das Speichern von Netzwerkerkennungsaufträgen können Sie bestimmte Auftragskonfigurationen bei Bedarf oder nach einem benutzerdefinierten Zeitplan erneut ausführen.

1. Richten Sie Ihren Netzwerk-Erkennungsjob ein, wie im Abschnitt „Konfigurieren der Netzwerkerkennung“ dieses Artikels beschrieben. Klicken Sie anschließend auf „Speichern und schließen“. Das Fenster „Netzwerk-Erkennung speichern “ wird geöffnet.
2. Aktivieren Sie den Schalter „Erkennungsauftrag aktivieren“ und geben Sie dann über die Dropdown-Menüs einen Auftragsnamen ein und konfigurieren Sie einen optionalen Auftragszeitplan. Sie können Netzwerkaufträge so planen, dass sie stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden.

Einstellungen für den Zeitplan des Netzwerkerkennungs-Jobs

Geben Sie die folgenden Einstellungen ein, wenn Sie einen Netzwerkjob planen. Klicken Sie anschließend auf „Übernehmen“. Der Job wird auf der Registerkarte „Gespeicherte Jobs “ angezeigt.

Gespeicherte Netzwerk-Erkennungsaufträge anzeigen

Auf der Registerkarte „Gespeicherte Jobs“ können Sie alle Jobs anzeigen, die Sie nach der Ausführung gespeichert haben.

1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“ → „Geräte“ → „Erkennung“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Gespeicherte Jobs “. Auf dieser Registerkarte wird eine Liste der gespeicherten Jobs angezeigt, die Sie nach Datenspalten filtern können.

Anzeigen von Details zum Netzwerkscan

Klicken Sie auf einen gespeicherten Netzwerkauftrag, um das Fenster „Details zum Netzwerkscan “ zu öffnen. Das Fenster zeigt Folgendes an:

Gespeicherte Jobs bearbeiten

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Auftrag, klicken Sie dann auf das Aktionsmenü, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus dem Dropdown-Menü:
   • Bearbeiten: Ändern Sie die Zeitplanparameter des Auftrags.
   • Klonen: Erstellen Sie ein Duplikat des Auftrags.
   • Aktivieren oder Deaktivieren: Einen Auftrag aktivieren oder deaktivieren.
   • Löschen: Entfernen Sie den Job aus der Liste „Gespeicherte Jobs “.

Anzeigen des Verlaufs von Netzwerkerkennungsaufträgen

Auf der Registerkarte „Jobverlauf“ werden alle kürzlich ausgeführten Netzwerk-Erkennungs-Jobs angezeigt.

Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“ → „Geräte“ → „Erkennung“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Auftragsverlauf “. NinjaOne zeigt eine Tabelle mit allen zuvor ausgeführten Netzwerkerkennungsaufträgen an, die Sie nach Datenspalten filtern können.

Wiederholen historischer Netzwerkaufträge

Sie können jede Jobinstanz über die Registerkarte „Jobverlauf“ erneut ausführen.

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte „Job-Verlauf“ über einen Job, klicken Sie dann auf das Aktionsmenü, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Ausführen“ aus.

Speichern historischer Netzwerk-Jobs

Sie können jede Jobinstanz aus dem Reiter „Jobverlauf“ zu Ihrer Liste „Gespeicherte Jobs “ hinzufügen.

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte „Jobverlauf “ über einen Job, klicken Sie auf das Aktionsmenü, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie „Speichern“.
2. Das Fenster „Netzwerkerkennungsjob speichern “ wird geöffnet. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

Anzeigen von Job-Instanzen auf der Registerkarte „Job-Verlauf“

Sie können Details zu bestimmten Auftragsausführungsdaten anzeigen und zuvor ausgeführte Aufträge zur späteren Verwendung in Ihrer Liste „Gespeicherte Aufträge“ speichern.

Anzeigen von Details zum Jobverlauf und Scan-Ergebnissen

Klicken Sie auf einen gespeicherten Netzwerkauftrag, um das Fenster „Netzwerkscan-Details“ zu öffnen. Über die Registerkarte „Auftragsverlauf“ wird ein Fenster mit zwei Registerkarten geöffnet:

• Allgemein: Auf dieser Registerkarte werden dieselben Informationen angezeigt wie im Fenster „Details zum Netzwerkscan“, wenn Sie von der Seite „Gespeicherte Jobs“ darauf zugreifen.
• Scan-Ergebnisse: Durch Klicken auf diese Registerkarte werden die Ergebnisse des Netzwerkscans für jede historische Ausführung des Netzwerk-Jobs angezeigt. Das Fenster zeigt eine Liste aller historischen Job-Instanzen mit den folgenden Datenspalten an:
  • IP-Adresse
  • DNS-Informationen
  • Ping-Zeit
  • Ports
  • Verwendete Anmeldedaten

Eigentumsrechte für einen Netzwerkerkennungsauftrag beanspruchen

Wenn der Benutzer, der den Netzwerkerkennungsauftrag erstellt hat, deaktiviert wurde, können Sie der neue Eigentümer dieses Auftrags werden, indem Sie das Fenster „Netzwerkscan-Details“ auf der Registerkarte „Gespeicherte Aufträge“ oder „Auftragsverlauf“ öffnen und auf die Schaltfläche „Eigentumsrechte beanspruchen“ klicken.

Anwenden von Ping-Bedingungen über die erweiterten Einstellungen

Ping-Bedingungen sind optional, ermöglichen es Ihnen jedoch, die Überprüfung der Geräteverfügbarkeit durch NinjaOne NMS genau anzupassen und den Prozess auf Ihr spezifisches Netzwerk und Ihre Geräte abzustimmen. So wenden Sie Ping-Bedingungen für die Netzwerkerkennung an:

1. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“.

2. Wenn sich Ihr Gerät nicht lokal befindet (z. B. in einem VPN), sollten Sie erwägen, die Einstellungen für „Ping-Timeout (ms)“ und „Ping-Paket-TTL“ zu erhöhen.

Erläuterung der erweiterten Einstellungen

In dieser Tabelle finden Sie Erläuterungen zu den einzelnen erweiterten Einstellungen.

Für jedes Gerät, das zuvor nicht als Netzwerk-Sonde verwendet wurde, erstellt NinjaOne einen neuen Dienst, der das Gerät zum NMS-Delegaten befördert. Der Dienst heißt „Ninja NMS Manager Service“ und der entsprechende Prozessname lautet „nmsmanager.exe“.

Hinzufügen erkannter Geräte zu Ihrer Organisation

Nachdem der Netzwerkerkennungsauftrag abgeschlossen ist, können Sie erkannte Geräte in NinjaOne-Geräte umwandeln, die entweder verwaltet (z. B. MDM, Agent und NMS) oder nicht verwaltet sein können.

1. Navigieren Sie in NinjaOne zu Dashboard → (Ihre Organisation) → Geräte → Erkannt.

2. Auf der Seite „Entdeckt“ werden alle Geräte aufgelistet, die bei der Netzwerkerkennung gefunden wurden. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Gerät, das Sie in die NMS-Verwaltung aufnehmen möchten, und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.
   1. NMS-Gerät konvertieren: Verwenden Sie diese Option für Geräte, die im Netzwerk antworten und die Sie in die NMS-Verwaltung aufnehmen möchten.
   2. Nicht verwaltetes Gerät konvertieren: Wählen Sie diese Option, um Geräte ohne NinjaOne-Verwaltung zu Ihrem Bestand hinzuzufügen. Für diese Funktion muss NinjaOne IT Asset Management (ITAM) in Ihrer Instanz aktiviert sein.

Geräterollen zu erkannten Geräten zuweisen

Geräterollen legen fest, welche NinjaOne-Richtlinie für das Gerät gilt. Sie müssen jedem Gerät eine Rolle zuweisen, wenn NinjaOne dessen Rolle während der Erkennung nicht ermittelt hat. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne Endpoint Management: Geräterollen.

1. Navigieren Sie in NinjaOne zu Dashboard → (Ihre Organisation) → Geräte → Erkannt und klicken Sie dann auf den Gerätenamen.
2. Navigieren Sie im Dashboard des Geräts zu „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Geräteinformationen“ → „Bearbeiten“.

Wählen Sie im Fenster „Geräteinformationen bearbeiten “ über das Dropdown-Menü „Geräterolle“ eine neue Rolle aus und klicken Sie anschließend auf „Aktualisieren“.

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zum Anzeigen und Konfigurieren von NMS-Geräten finden Sie unter NinjaOne NMS: Navigation und Verwaltung des Geräte-Dashboards.