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NinjaOne NMS: Netzwerkerkennung

Thema

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Dienstprogramm „Netzwerkerkennung“ verwenden, um Netzwerkgeräte in Ihrer Organisation zu erkennen und zu verwalten.

Umgebung

NinjaOne Netzwerk-Management-System (NMS)

Beschreibung

Dieses Dienstprogramm ersetzt den bisherigen Download und die Installationsdatei des Netzwerkmanagementsystems (NMS). Sie können die Netzwerkerkennung direkt über die NinjaOne-Plattform durchführen. „Network Discovery“ durchsucht Ihre IP-Bereiche nach aktiven Geräten, erstellt mithilfe des Simple Network Management Protocol (SNMP) und anderer Protokolle Profile dieser Geräte und fügt sie NinjaOne zur fortlaufenden Überwachung und Verwaltung hinzu. Sie können die Erkennung nach Bedarf oder nach einem Zeitplan ausführen, wodurch sie sich sowohl für die anfängliche Netzwerkanbindung als auch für die kontinuierliche Bestandsverwaltung eignet. Bevor Sie den NMS-Delegaten bereitstellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Umgebung die im unten verlinkten Artikel beschriebenen Systemanforderungen erfüllt.

Lesen Sie unseren Artikel zu den NinjaOne NMS-Systemanforderungen, bevor Sie den NMS-Delegierten installieren.

Möchten Sie mehr über NinjaOne NMS erfahren? Schauen Sie sich unsere Videobibliothekan .

Index

Auswählen Sie ein Thema, um fortzufahren:

NMS-Delegationsarchitektur

In Abbildung 1 finden Sie einen Überblick über die NinjaOne NMS-Architektur. Beachten Sie dabei bitte die folgenden Punkte:

  • Um die Netzwerkmanagement-Suite von NinjaOne zu nutzen, müssen Sie den NinjaOne NMS Delegierten separat für jeden Kunden bereitstellen, dessen SNMP-fähige Geräte Sie überwachen möchten.
  • Der NMS Delegate ist eine von dem NinjaOne-Überwachungsagenten unabhängige Installation, Sie können jedoch beide Agenten parallel installieren. Der NMS Delegate führt die Netzwerkerkennung (manuell) durch und fügt die zugehörigen Geräte zu NinjaOne hinzu.
ninjaone_nms_architecture_v6.png
Abbildung 1: Der Datenfluss bei der Netzwerkerkennung (zum Vergrößern anklicken)

Konfiguration der Netzwerkerkennung

  1. Klicken Sie in der NinjaOne-Plattform auf das +- Symbol und wählen Sie anschließend „Gerät hinzufügen“ aus.
  2. Klicken Sie auf „Netzwerkerkennung“.
NMS_Discovery_NewAddDevice.png
Abbildung 2: Gerät hinzufügen → Netzwerkerkennung (zum Vergrößern anklicken)
  1. Das Fenster „Netzwerkerkennung“ wird geöffnet. Konfigurieren Sie die Netzwerk- und Standortparameter für die zu erkennenden Geräte und fügen Sie gegebenenfalls erforderliche Anmeldeinformationen hinzu.
IPPreview_NetworkDiscoveryWindow.png
Abbildung 3: Das Fenster „Netzwerkerkennung“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Konfigurieren Sie im Fenster „Netzwerkerkennung“ die folgenden Einstellungen:
EinstellungBeschreibung
KundeWählen Sie die Organisation aus, zu der das Netzwerk gehört.
StandortGeben Sie den physischen Standort für die Erkennung an. Wenn eine Organisation nur einen Standort hat, sollte dieses Feld automatisch ausgefüllt werden.
NMS-Delegierter

Wählen Sie das Gerät aus, das als Netzwerk-Sonde verwendet werden soll.

  • Das Dropdown-Menü zeigt installierte Delegierte oder eine Liste von NinjaOne-Agents an, auf denen der Delegierte ausgeführt werden kann. Der NMS-Delegat unterstützt ausschließlich Microsoft Windows-Geräte.
  • Wenn Sie einen NinjaOne-Agenten auswählen, auf dem der NMS-Delegierte noch nicht installiert ist, wird dieser vor der Ausführung des Discovery-Jobs installiert.
  • Wenn Sie mehrere Netzwerkkarten (NICs) auf dem Netzwerk-Probe-Gerät auswählen, darf deren kombinierter IP-Bereich 4.094 Adressen (/20) nicht überschreiten. Andernfalls blockiert NinjaOne den Discovery-Job und fordert Sie auf, die Auswahl an Netzwerkkarten zu reduzieren.

Informationen zu den von NMS unterstützten Windows-Betriebssystemversionen finden Sie unter „NinjaOne NMS: Systemanforderungen “.

Vorschau der NMS-Delegierten-IPsZeigen Sie eine Tabelle an, in der Sie die lokalen IP-Adressen und Subnetze der Sonde bestätigen, einen einzelnen Netzwerkbereich kopieren oder an das Fenster „IP-Ziele“ senden oder mithilfe der Kontrollkästchen mehrere Zeilen auswählen und diese gleichzeitig an alle IP-Ziele übertragen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie einen NMS-Delegierten auswählen.
IP-Ziele

Geben Sie durch Kommas getrennte IP-Adressen, IP-Adressbereiche und Subnetze für Ihren Erkennungsbereich ein. Beispiel:

  • 192.168.1.1, 192.168.1.2, 192.168.1.3
  • 172.20.1.1 – 172.20.1.50
  • 10.1.1.0/20

Die kombinierte Auswahl an IP-Adressbereichen darf 4.094 IP-Adressen (/20) nicht überschreiten. Andernfalls blockiert NinjaOne den Discovery-Job und fordert Sie auf, Ihren IP-Adressbereich zu verkleinern.

  1. Geben Sie im Abschnitt „Anmeldeinformationen“ (optional) die Anmeldeinformationen ein, die von den zu erfassenden Geräten verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne NMS: Anmeldeinformationen für die Netzwerkerfassung.

Netzwerkerkennung ausführen und speichern

Nach der Konfiguration der Netzwerkerkennung können Sie auf „Erkennung ausführen“ klicken, um die Erkennung sofort durchzuführen, oder auf „Speichern und schließen“, um den Netzwerkerkennungs-Job zu speichern.

Ausführen eines Discovery-Jobs für die Netzwerkerkennung

Nachdem Sie auf „Erkennung ausführen“ geklickt haben, sucht NinjaOne in Ihrem Netzwerk nach geeigneten Geräten. Während des Erkennungsauftrags erstellt NinjaOne einen Dienst namens „Ninja NMS Manager Service“ und einen entsprechenden Prozess namens „nmsmanager.exe“, der das Gerät zum NMS-Delegaten befördert. Wenn Sie dieses Fenster schließen, während der Auftrag läuft, zeigt NinjaOne eine Warnung an.

In FedRAMP-Verteilungen verschlüsselt NinjaOne die Datenbank des NMS-Delegierten. Wenn die Kodierungsschlüssel verloren gehen oder ungültig werden, muss der Delegierte möglicherweise seine lokale Datenbank neu erstellen.
  • Klicken Sie auf „Schließen und fortfahren“, um das Fenster „Netzwerkerkennung“ zu schließen und den Auftrag weiterlaufen zu lassen.
  • Klicken Sie auf „Auftragsverlauf anzeigen“, um die Registerkarte „Auftragsverlauf“ zu öffnen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Anzeigen des Auftragsverlaufs der Netzwerkerkennung“ dieses Artikels.

Speichern und Planen eines Netzwerk-Jobs

Durch das Speichern von Discovery-Jobs können Sie bestimmte Konfigurationen bei Bedarf oder nach einem benutzerdefinierten Zeitplan erneut ausführen.

  1. Richten Sie Ihren Discovery-Job wie im Abschnitt „Netzwerkerkennung konfigurieren“ dieses Artikels beschrieben ein. Klicken Sie anschließend auf „Speichern und schließen“. Das Fenster „Netzwerkerkennung speichern “ wird geöffnet.
  2. Aktivieren Sie den Schalter „Erkennungsauftrag aktivieren“ und geben Sie dann über die Dropdown-Menüs einen Auftragsnamen ein und konfigurieren Sie einen optionalen Auftragszeitplan. Sie können Netzwerkaufträge so planen, dass sie stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden.

Einstellungen für den Zeitplan des Netzwerkerkennungs-Discovery-Jobs

Geben Sie bei der Planung eines Netzwerk-Jobs die folgenden Einstellungen ein. Klicken Sie anschließend auf „Anwenden“. Der Job wird auf der Registerkarte „Gespeicherte Jobs “ angezeigt.

EinstellungBeschreibung
SerieEinstellen des Zeitintervalls zwischen den Aufträgen.
StartdatumEinstellen des Datums, an dem die Abfolge der geplanten Aufträge beginnt.
Wochentage (nur wöchentlich)Wählen Sie die Tage aus, an denen der Auftrag ausgeführt wird.
Tag des Monats (nur monatlich)Wählen Sie den Tag des Monats aus, an dem der Job ausgeführt wird.
Zeit und ZeitzoneWählen Sie die Uhrzeit und die entsprechende Zeitzone für die Ausführung des ersten Auftrags aus.
Beenden

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um den Job zu beenden:

  • Niemals: Der Job wird gemäß dem Zeitplan ohne Enddatum ausgeführt
  • Ja: Auf einem bestimmten Datum beenden
  • Häufigkeit: Nach einer bestimmten Anzahl von Ausführungen beenden

Gespeicherte Discovery-Jobs für das Netzwerk anzeigen

Auf der Registerkarte „Gespeicherte Aufträge“ können Sie alle Aufträge anzeigen, die Sie nach der Ausführung gespeichert haben.

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“ → „Geräte“ → „Geräteerkennung“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Gespeicherte Jobs “. Auf dieser Registerkarte wird eine Liste der gespeicherten Jobs angezeigt, die Sie nach Datenspalten filtern können.
Pagination_SavedJobs.png
Abbildung 4: „Administration“ → „Geräte“ → „Geräteerkennung“ → „Gespeicherte Aufträge“ (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen der Details eines Netzwerkscans

Klicken Sie auf einen gespeicherten Netzwerkauftrag, um das Fenster „Details zum Netzwerkscan “ zu öffnen. Das Fenster zeigt Folgendes an:

KategorieBeschreibung
AuftragseinstellungenZeigt den Jobname und den Status an.
Netzwerkscan-Einstellungen

Zeigen Sie die folgenden Details zum Netzwerkscan an:

  • Typ
  • Kunde
  • Standort
  • Netzwerk-Sonde
  • IP-Ziele
  • Anmeldeinformationen
  • Auftragstyp
  • Erstellungsdatum
Anmeldeinformationen

Listen Sie die folgenden gefundenen Anmeldeinformationen nach Typ auf:

  • Windows
  • 1. SNMP
  • 2. SNMP
  • Telnet
  • SSH
Erweiterte Einstellungen

Zeigen Sie die folgenden Informationen an:

  • Timeout für das Internet Control Message Protocol (ICMP) (in Millisekunden)
  • TTL (Time to Live) von ICMP-Paketen

Gespeicherte Aufträge bearbeiten

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Auftrag, klicken Sie auf das Aktionsmenü, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus dem Drop-down-Menü aus:
    • Bearbeiten: Ändern Sie die Planungsparameter des Auftrags.
    • Klonen: Erstellen Sie ein Duplikat des Auftrags.
    • Aktivieren oder Deaktivieren: Einen Auftrag aktivieren oder deaktivieren.
    • Löschen: Entfernen Sie den Auftrag aus der Liste „Gespeicherte Aufträge “.

Anzeigen des Verlaufs von Netzwerkerkennung-Discovery-Jobs

Auf der Registerkarte „Auftragsverlauf“ werden alle Ausführungen der einzelnen Discovery-Jobs der letzten 90 Tage angezeigt.

Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“ → „Geräte“ → „Geräteerkennung“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Auftragsverlauf “. NinjaOne zeigt eine Tabelle mit allen zuvor ausgeführten Discovery-Jobs an, die Sie nach Spalten mit Daten filtern können.

Pagination_JobHistoryPage.png
Abbildung 5: „Verwaltung“ → „Geräte“ → „Geräteerkennung“ → „Auftragsverlauf“ (zum Vergrößern anklicken)

Erneutes Ausführen historischer Netzwerkerkennungsaufträge

Sie können jede Jobinstanz von der Registerkarte „Jobverlauf“ erneut ausführen.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte „Auftragsverlauf“ über einen Auftrag, klicken Sie auf das Menü für Aktionen, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie im Drop-down-Menü die Option „Ausführen“ aus.

Speichern früherer Netzwerk-Jobs

Sie können jede Jobinstanz von dem Reiter „Jobverlauf“ zu Ihrer Liste „Gespeicherte Jobs “ hinzufügen.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte „Jobverlauf “ über einen Job, klicken Sie auf das Menü für Aktionen, sobald es angezeigt wird, und wählen Sie „Speichern“.
  2. Das Fenster „Netzwerkerkennung-Discovery-Job“ wird geöffnet. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen:
EinstellungBeschreibung
JobnameGeben Sie dem Netzwerkjob einen aussagekräftigen Namen.
ZeitplanLegen Sie einen optionalen Ausführungszeitplan für den Job fest. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Netzwerkjob speichern und planen “ dieses Artikels.
KundeWählen Sie die Organisation aus, zu der das Netzwerk gehört.
StandortGeben Sie den physischen Standort für die Erkennung an. Wenn eine Organisation nur einen Standort hat, sollte dieses Feld automatisch ausgefüllt werden.
Netzwerk-SondeDieses Dropdown-Menü enthält alle aktuell online befindlichen Microsoft Windows-Geräte, auf denen der NinjaOne-Agent installiert ist. Informationen zu den von NMS unterstützten Windows-Betriebssystemversionen finden Sie unter „NinjaOne NMS: Systemanforderungen “.
IP-Ziele

Geben Sie durch Kommas getrennte IP-Adressen, IP-Bereiche und Subnetze für Ihren Erfassungsbereich ein. Beispiel:

  • 192.168.1.1, 192.168.1.2, 192.168.1.3
  • 192.168.1.1 – 192.168.1.50
  • 192.16.17.30/20
Anmeldeinformationen (optional)Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne NMS: Anmeldeinformationen für die Netzwerkerkennung “.

Anzeigen von Job-Instanzen von der Registerkarte „Job-Verlauf“

Sie können Details zu bestimmten Daten zum Job Ausführen anzeigen und zuvor ausgeführte Jobs zur späteren Verwendung in Ihrer Liste „Gespeicherte Jobs “ speichern.

Anzeigen von Details zum Jobverlauf und von Scan-Ergebnissen

Klicken Sie auf einen gespeicherten Netzwerk-Job, um das Fenster „Details zum Netzwerk-Scan“ zu öffnen. Von der Registerkarte „Jobverlauf“ wird ein Fenster mit zwei Registerkarten geöffnet:

  • „Allgemein“: Auf dieser Registerkarte werden dieselben Informationen angezeigt wie im Fenster „Details zum Netzwerkscan “, wenn Sie von der Seite „Gespeicherte Jobs “ darauf zugreifen.
  • Scan-Ergebnisse: Wenn Sie auf diese Registerkarte klicken, werden die Ergebnisse des Netzwerkscans für jede vergangene Ausführung des Netzwerk-Jobs angezeigt. Das Fenster zeigt eine Liste aller vergangenen Job-Instanzen mit den folgenden Datenspalten an:
    • IP-Adresse
    • DNS-Informationen
    • Ping-Zeit
    • Ports
    • Verwendete Anmeldeinformationen
NMSDiscovery_JobHistoryScan.png
Abbildung 6: Auftragsverlauf → Details zum Netzwerkscan → Scanergebnisse (zum Vergrößern anklicken)

Eigentümerschaft für einen Netzwerkerkennungs-Job beanspruchen

Wenn der Benutzer, der den Discovery-Job erstellt hat, deaktiviert wurde, können Sie der neue Eigentümer dieses Jobs werden, indem Sie das Fenster „Details zum Netzwerkscan“ auf der Registerkarte „Auftragsverlauf“ öffnen und auf die Schaltfläche „Anspruch auf Eigentumstitel“ klicken.

NMS_Discovery_ClaimOwnership.png
Abbildung 7: Auftragsverlauf → Details zum Netzwerkscan → Scanergebnisse → Anspruch auf Eigentumstitel (zum Vergrößern anklicken)

Anwenden von Ping-Bedingungen über die erweiterten Einstellungen

Ping-Bedingungen sind optional, ermöglichen es Ihnen jedoch, die Prüfung der Geräteverfügbarkeit durch NinjaOne NMS genau anzupassen und den Prozess auf Ihr spezifisches Netzwerk und Ihre Geräte abzustimmen. So wenden Sie Ping-Bedingungen für die Netzwerkerkennung an:

  1. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“.
NetworkDiscovery_NotNMS_AdvancedSettings.png
Abbildung 8: Fenster „Netzwerkerkennung“ → „Erweiterte Einstellungen“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wenn sich Ihr Gerät nicht lokal befindet (z. B. in einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN)), sollten Sie erwägen, die Einstellungen für „Ping-Timeout (ms)“ und „Ping-Paket-TTL“ zu erhöhen.
add_NMS network discovery_advanced settings_modal.png
Abbildung 9: Erweiterte Einstellungen (zum Vergrößern anklicken)

Erläuterung der erweiterten Einstellungen

In dieser Tabelle finden Sie Erläuterungen zu den einzelnen erweiterten Einstellungen.

EinstellungBeschreibung
Ping-Timeout (ms)Geben Sie an, wie lange in Millisekunden auf eine Antwort gewartet werden soll. Das erste Paket wird gesendet, wartet auf eine Antwort und bricht nach Ablauf eines voreingestellten Timeouts ab.
Paket-TTL des Ping-PaketsEinstellen Sie die TTL auf einen bestimmten Schwellenwert.
Pings pro Netzwerk-KnotenGeben Sie die Anzahl der Pings an, die an jeden Host gesendet werden, um zu prüfen, ob der Host auf jeden einzelnen erfolgreich antwortet.
Verzögerung zwischen Pings (ms)Geben Sie die Anzahl der Millisekunden an, die zwischen den einzelnen Pings vergehen.

Für jedes Gerät, das zuvor noch nicht als Netzwerk-Sonde verwendet wurde, erstellt NinjaOne einen neuen Dienst, der das Gerät zum NMS-Delegaten ernennt. Der Dienst heißt „Ninja NMS Manager Service“, und der entsprechende Prozessname lautet „nmsmanager.exe“.

Entdeckte Geräte zu Ihrer Organisation hinzufügen

Nach dem Abschluss des Discovery-Jobs können Sie erkannte Geräte in NinjaOne-Geräte umwandeln, die entweder verwaltet (z. B. NinjaOne MDM, Agent und NMS) oder nicht verwaltet sein können.

Navigieren Sie in NinjaOne zu „Dashboard“ → (Ihre Organisation) → „Geräte“ → „Erkannte“. NinjaOne zeigt die Tabelle „Erkannte Geräte “ an.

NetworkDiscovery_DiscoveredDevs.png
Abbildung 10: Dashboard → Organisation → Geräte → Entdeckt (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen des Status der Bereitstellung von Geräten

Vorher Geräte konvertieren, überprüfen Sie die Spalte „Bereitstellungsstatus“ in der Tabelle „Erkannte Geräte “. Diese Spalten zeigt an, ob ein Gerät bereit ist, den NinjaOne-Agenten zu empfangen. NinjaOne weist jedem Gerät einen der folgenden möglichen Status zu:

StatusBeschreibung
Agent bereits installiertDer NinjaOne-Agent ist auf diesem Gerät bereits installiert und läuft. Es sind keine Bereitstellungsmaßnahmen erforderlich.
BereitstellbarDas Gerät erfüllt alle Voraussetzungen für die Agentenverteilung. NinjaOne kann versuchen, den Agenten auf diesem Gerät zu installieren.
Nicht anwendbar

NinjaOne kann derzeit nicht auf diesem Gerät bereitgestellt werden. Wählen Sie das Statussymbol aus, um den genauen Grund anzuzeigen. Häufige Gründe sind:

  • Ein oder mehrere erforderliche Ports sind auf dem Gerät nicht geöffnet.
  • Die Anmeldeinformationen für die Verteilung konnten nicht erfolgreich authentifiziert werden.
  • Das Gerät ist ein Netzwerkgerät und unterstützt keine Installation eines Agenten.
  • Auf dem Gerät läuft ein Betriebssystem, das NinjaOne derzeit nicht für die Verteilung unterstützt.
DeploymentStatus_Table.png
Abbildung 11: Erkannte Geräte → Status der Bereitstellung (zum Vergrößern anklicken)

Gerät konvertieren

Es sind nur Geräte mit dem Status „Bereitstellbar“ verfügbar.
NinjaOne versucht, erkannte Geräte anhand verschiedener Methoden wie Seriennummern und Mac-Adressen abzugleichen. Wird eine Übereinstimmung festgestellt, blendet NinjaOne den doppelten Eintrag ab und verknüpft den Datensatz mit dem primären Gerät.

Aktivieren Sie auf dem Bildschirm „Erkannte Geräte “ das Kontrollkästchen neben jedem Gerät, das Sie konvertieren möchten, und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“. Wählen Sie eine der folgenden Konvertierungsoptionen aus:

OptionAnwendungsfall
NMS-Gerät konvertierenVerwenden Sie diese Option für Geräte, die im Netzwerk antworten und die Sie in die NMS-Verwaltung aufnehmen möchten.
Nicht verwaltetes Gerät konvertierenVerwenden Sie diese Option, um Geräte ohne NinjaOne-Verwaltung zu Ihrem Bestand hinzuzufügen. Für diese Option muss NinjaOne IT Asset Management (ITAM) in Ihrer Instanz aktiviert sein.
NetworkDiscovery_AddDevices2.png
Abbildung 12: Optionen für erkannte Geräte (zum Vergrößern anklicken)

Gerätefunktionen für erkannte Geräte zuweisen

Gerätefunktionen legen fest, welche NinjaOne-Richtlinie für das Gerät gilt. Sie müssen jedem Gerät eine Rolle zuweisen, falls NinjaOne die Rolle des Geräts während der Geräteerkennung nicht ermittelt hat. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Endpunkt-Management: Gerätefunktionen “.

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Dashboard“ → (Ihre Organisation) → „Geräte“ → „Erkannte Geräte“ und klicken Sie dann auf den Gerätenamen.
  2. Navigieren Sie im Dashboard des Geräts zu „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Geräteinformationen“ → „Bearbeiten“.
NMS_Discovery_EditDeviceSettings.png
Abbildung 13: „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Geräteinformationen“ → „Bearbeiten“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie im Fenster „Geräteinformationen bearbeiten “ über das Dropdown-Menü „Gerät Rolle “ eine neue Rolle aus und klicken Sie anschließend auf „Aktualisieren“.
NMS_Discovery_EditDeviceRole.png
Abbildung 14: Das Dropdown-Menü „Gerätefunktion“ (zum Vergrößern anklicken)

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zum Anzeigen und Konfigurieren von NMS-Geräten finden Sie unter „NinjaOne NMS: Navigation und Verwaltung im Gerät-Dashboard “.

FAQ

Nächste Schritte