Thema
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie auf die Support-Dokumentation für SentinelOne zugreifen können. NinjaOne bietet Anleitungen zur Installation und Konfiguration der Integration, Fragen zur Verwendung des SentinelOne-Produkts müssen jedoch an die entsprechende Stelle gerichtet werden.
Umgebung
- NinjaOne-Integrationen
- SentinelOne
Beschreibung
Verhindern, erkennen, reagieren und jagen Sie Bedrohungen auf Ihren verwalteten Endpunkten mit der branchenführenden Endpunktschutz- und EDR-Lösung von SentinelOne. Greifen Sie über Ihr SentinelOne-Konto auf die Online-Hilfeseiten von SentinelOne zu.
Index
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Wo finden Sie die SentinelOne-Dokumentation
Die Dokumentation von SentinelOne wird vom SentinelOne-Team verwaltet. Es gibt eine Online-Wissensdatenbank mit Ressourcen, die Ihnen bei allen Aspekten der Produkte helfen. Die Wissensdatenbank finden Sie in SentinelOne unter „Hilfe“ → „Online-Hilfe“:
Um auf die SentinelOne-Dokumentation zugreifen zu können, benötigen Sie derzeit ein aktives SentinelOne-Konto, da Sie Ihre eindeutige SentinelOne-Domain verwenden. Beispielsweise lautet „use2-ninjaone“ der Domainname in der folgenden URL.
https://use2-ninjaone.sentinelone.net/
Ersetzen Sie in der folgenden Tabelle {domain} durch Ihre individuellen Domain-Informationen, um auf den Inhalt zuzugreifen.
| Dokumenttitel | URL |
|---|---|
| Einführungshandbuch | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/getting-started.html |
| Systemanforderungen | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/system-requirements.html |
| Whitelisting von Diensten und Ports | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/services-and-ports.html |
| Verwendung der Verwaltungskonsole | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/using-the-management-console.html |
| Installation von Agenten | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/installing-agents.html |
| Aktualisieren von Agenten | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/upgrading-agents.html |
| Richtlinien | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/policies.html |
| Bedrohungsmanagement | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/threat-management.html |
| Fehlerbehebung bei Offline-Agenten | https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/how-to-troubleshoot-offline-agents.html |
Haben Sie Probleme mit SentinelOne?
Der NinjaOne-Support hilft Ihnen bei der technischen Fehlerbehebung für SentinelOne und begleitet Sie bis zur Lösung. Gerne leiten wir Probleme in Ihrem Namen an den SentinelOne-Support weiter.
Bitte beachten Sie, dass der NinjaOne-Support keine Änderungen an Ihren Umgebungen vornehmen kann, ebenso wenig wie Empfehlungen zu Ihren Konfigurationen oder Ausschlüssen geben oder bei der Abwehr von Bedrohungen helfen kann.
Weitere Ressourcen
Die Cybersicherheitslösung von SentinelOne umfasst KI-gestützte Prävention, Erkennung, Reaktion und Suche über Endpunkte, Container, Cloud-Workloads und IoT-Geräte hinweg in einer einzigen autonomen XDR-Plattform.
SentinelOne stellt eine Vielzahl öffentlicher Ressourcen für Ihre Weiterbildungsbemühungen bereit: