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Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zur individuell gestalteten NinjaOne-Website.
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- Wird die Option zum Einreichen eines Help-Tickets auf meiner Marken-Website enthalten sein?
- Kann ich dem Help-Ticket benutzerdefinierte Felder hinzufügen?
- Sind die In-App-Banner, die NinjaOne für Updates und Releases bereitstellt, auf meiner Marken-Website sichtbar?
- Kann ich über die Ninja-App auf meine Marken-Website zugreifen?
- Was ist der Unterschied zwischen Vollzugriffsrechten und Systemadministratorrollen?
FAQ
Wird die Option zum Einreichen eines Help-Tickets auf meiner Branded Site enthalten sein?
Ja, die Option „Hilfeticket senden“ befindet sich auf der Branded Site an derselben Stelle wie in der allgemeinen Benutzeroberfläche.
Kann ich dem Help-Ticket benutzerdefinierte Felder hinzufügen?
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder zum Help-Ticket hinzuzufügen.
Sind die In-App-Banner, die NinjaOne für Updates und Releases bereitstellt, auf meiner Marken-Website sichtbar?
Ja, In-App-Banner sind auf Marken-Websites sichtbar.
Kann ich über die Ninja-App auf meine Branded Site zugreifen?
Die NinjaOne-App ist derzeit nicht mit Marken-Websites kompatibel.
Was ist der Unterschied zwischen vollständigen Berechtigungen und Systemadministratorrollen?
Standardmäßig sind bei Systemadministratoren alle Berechtigungen aktiviert. Wir empfehlen, in den einzelnen Dojo-Artikeln nachzulesen, welche Tools und Anwendungen ausschließlich Systemadministratoren vorbehalten sind, da wir die Berechtigungen für Techniker im Laufe der Zeit möglicherweise erweitern oder neue hinzufügen.
Weitere Ressourcen
Anweisungen zum Erstellen Ihrer Marken-Website finden Sie unter „NinjaOne-Plattform: Branding: Anpassen von NinjaOne mit Ihrer eigenen Domain und Ihrem Branding “.