Problem
Nachdem Sie NinjaOne Device Backup aktiviert haben, um Datei-/Ordner-Backups auf einem Linux-Gerät durchzuführen, scheint NinjaOne Device Backup nicht installiert zu sein, da keine Aktivität zu verzeichnen ist und das Backup-Symbol nicht auf dem Agenten angezeigt wird.
Umgebung
- NinjaOne Device Backup
- Debian Linux
Ursache
Auf dem Linux-Rechner fehlt ein Abhängigkeitspaket.
Lösung
Sie müssen überprüfen, welche Abhängigkeiten fehlen, indem Sie den Befehl `ldd` für die Backup-Ausführungsdatei ausführen.
root@mk-dns-01:/opt/NinjaRMMAgent/programfiles# ldd /opt/NinjaRMMAgent/programfiles/lockhart/bin/lockhartlinux-vdso.so.1 (0x00007ffc465eb000) libdl.so.2 => /lib/x86_64-linux-gnu/libdl.so.2 (0x00007f75f0c79000)libatomic.so.1 => nicht gefundenlibrt.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/librt.so.1 (0x00007f75f0c74000)libpthread.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libpthread.so.0 (0x00007f75f0c6f000) libstdc+.so.6 => /lib/x86_64-linux-gnu/libstdc+.so.6 (0x00007f75f0a43000)libm.so.6 => /lib/x86_64-linux-gnu/libm.so.6 (0x00007f75f095a000)libgcc_s.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libgcc_s.so.1 (0x00007f75f093a000)libc.so.6 => /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6 (0x00007f75f0711000)/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007f75f0c85000)Anschließend müssen Sie alle nicht gefundenen Abhängigkeiten manuell installieren, wie im folgenden Beispiel:
sudo apt update && sudo apt install libatomic1Möglicherweise müssen Sie den Linux-Rechner neu starten, bevor die Änderungen wirksam werden.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zur Datei-/Ordner-Sicherung finden Sie im folgenden Artikel: