ServiceNow aktivieren – 3. Zugang zu NinjaOne-Tabellen konfigurieren

Thema

Dieser Artikel enthält Anweisungen für den zweiten Teil der ServiceNow-Einrichtung in NinjaOne. 

Vorher müssen Sie die Schritte 1 und 2 vollständig abschließen: 

1. Fügen Sie die NinjaOne-Anwendungsregistrierung zu ServiceNow hinzu.
2. Erstellen Sie einen API-Nutzer in ServiceNow.

Einen umfassenden Überblick über den Einrichtungsprozess finden Sie unter „NinjaOne-Integrationen: Erste Schritte mit ServiceNow“.

Umgebung

• NinjaOne-Integrationen
• ServiceNow

Beschreibung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Zugang zu den Tabellen für NinjaOne in ServiceNow zu konfigurieren.

GET-Zugang konfigurieren

1. Navigieren Sie in ServiceNow zu„Alle“ → „REST-API-Zugriffsrichtlinien“.

2. Wählen Sie auf der Seite „API-Zugriffsrichtlinien“ die Option „Tabellen-GET-API-Zugriffsrichtlinie“ aus.

3. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Aktiv“ für die „Tabellen-GET-API-Zugriffsrichtlinie“ aktiviert ist.

4. Suchen Sie das Feld „Eingehende Authentifizierung“und klicken Sie auf das Suchsymbol in der Spalte „Authentifizierungsprofil“.
5. Auswählen Sie im Fenster „Authentifizierungsprofile“ die Option „Neu“ aus.
6. Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung die Option „Standard-HTTP-Authentifizierungsprofile erstellen “ aus.

7. Das Fenster „Neuer Datensatz für Standard-Authentifizierungsprofil“ wird geöffnet. Füllen Sie die erforderlichen Felder wie folgt vollständig aus:

   Feld	Daten
   Name	NinjaOne-Zugang
   Typ	OAuth
   Authentifizierung-Richtlinie	Richtlinie „Zugriff zulassen“

8. Wenn Sie alle Felder vollständig ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Senden“.

9. Klicken Sie auf der Seite „Table GET API-Zugriffsrichtlinie “ auf „Update“.
10. Klicken Sie im Abschnitt „Eingehende Authentifizierungsprofile “ der Seite auf das Bearbeitungssymbol neben dem NinjaOne-Zugriffsprofil .

11. Verwenden Sie auf der NinjaOne-Zugriffseditor-Seite das Feld „OAuth-Entität“ , um nach „ninjaone oauth“ zu suchen und es auszuwählen.
12. Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um die Änderungen zu speichern.

POST-Zugang konfigurieren

1. Navigieren Sie in ServiceNow zu„Alle“ → „REST-API-Zugriffsrichtlinien“.
2. Wählen Sie auf der Seite „API-Zugriffsrichtlinien“ die „Table POST API-Zugriffsrichtlinie“ aus.

3. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Aktiv“ für die „POST-API-Zugriffsrichtlinie für Tabellen“ aktiviert ist.
4. Klicken Sie auf der Seite „Tabellen-POST-API-Zugriffsrichtlinie “ auf „Aktualisieren“.
5. Suchen Sie im Abschnitt „Profile für eingehende Authentifizierung “ auf dieser Seite nach dem NinjaOne-Zugriffsprofil , das Sie im vorherigen Abschnitt dieses Artikels erstellt haben, und weisen Sie es zu.
6. Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um die Änderungen zu speichern.

Weiterer Schritt: API-Anmeldeinformationen in NinjaOne konfigurieren

Durch das Erstellen des API-Benutzers und des Anwendungsregisters in ServiceNow können Sie die ServiceNow-Anwendung in NinjaOne aktivieren. Die Integration ist jedoch erst dann vollständig, wenn Sie die folgenden Schritte in NinjaOne abgeschlossen haben.

So geht’s: NinjaOne-Integrationen: ServiceNow-API-Anmeldeinformationen konfigurieren.

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