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Deaktivieren oder Entfernen der GravityZone-Integration in NinjaOne

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Bitdefender GravityZone-Integration deinstallieren oder deaktivieren und von Ihren Endgeräten entfernen können.

Umgebung

  • NinjaOne-Integrationen
  • Bitdefender GravityZone

Beschreibung

NinjaOne deinstalliert keine GravityZone-Agenten. Wir empfehlen, Agenten über die BitDefender-Plattform zu deinstallieren, bevor Sie den Zugriff verlieren. Wenn Sie keinen Zugriff auf die BitDefender-Plattform haben, verwenden Sie das Deinstallations-Tool, das unter „Bitdefender deinstallieren“ (externer Link) verfügbar ist.

Um den Agenten über die BitDefender-Plattform zu deinstallieren, befolgen Sie die Anweisungen unter „Sicherheitsagenten deinstallieren“ (externer Link).

Beachten Sie bei der Deinstallation von GravityZone folgende wichtige Hinweise:

  • Wenn Sie sich entscheiden, die GravityZone-Integration in NinjaOne zu deaktivieren, werden alle bestehenden Zuordnungen zwischen den NinjaOne-Organisationen und den GravityZone-Unternehmen gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. 
  • Sobald Sie GravityZone deinstallieren, erscheint es nicht mehr als Option in den NinjaOne-Richtlinien.
  • Sie können die GravityZone-Software nicht über NinjaOne von den Geräten entfernen. Wenn Sie eine Organisation löschen, in der GravityZone aktiviert ist, bleibt die Anwendung auf den Geräten der Organisation installiert.
  • Bitdefender berechnet für diese Geräte weiterhin Gebühren, bis Sie den GravityZone-Agenten manuell über das GravityZone-Kontrollzentrum deinstallieren.
  • Sie können Bitdefender GravityZone über die Bitdefender GravityZone-Konsole deinstallieren, sofern Sie noch Zugriff darauf haben.

Weitere Ressourcen

Informationen zur Ersteinrichtung von GravityZone in NinjaOne finden Sie unter: Erste Schritte mit der Bitdefender GravityZone-Integration.

FAQ

Nächste Schritte