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NinjaOne Backup: Mac-Berechtigungen

Thema

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie für Geräte mit macOS 10.14 und höher die vollständigen Zugriffsrechte für die Verwendung mit NinjaOne Backup aktivieren.

Wenn Sie den vollständigen Festplattenzugriff auf einem Mac-Gerät nicht erfolgreich aktiviert haben, tritt beim Versuch, ein Backup durchzuführen, der folgende Fehler auf.

bu_mac error.png
Abbildung 1: Beispiel für einen Festplattenzugriffsfehler

Umgebung

NinjaOne Backup

Beschreibung

Die Berechtigungfür den vollständigen Festplattenzugriff ist eine in macOS 10.14 eingeführte Datenschutzfunktion, die verhindert, dass bestimmte Anwendungen auf wichtige Daten zugreifen können. Bestimmten Anwendungen muss die Berechtigung für den Zugriff auf diese geschützten Bereiche manuell erteilt werden, während in früheren Versionen von macOS die Berechtigung automatisch erteilt werden konnte. 

  1. Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Mac-Desktopbildschirms.
  2. Navigieren Sie zu „Systemeinstellungen“„Datenschutz und Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Vollzugriff auf die Festplatte“.
  3. Klicken Sie auf das Schloss -Symbol.

mac_security and privacy.png
Abbildung 2: Mac-Systemeinstellungen → Vollzugriff auf die Festplatte → Datenschutz

  1. Geben Sie Ihre Systemadministrator-Anmeldedaten ein und klicken Sie dann auf „Entsperren“.
  2. Klicken Sie auf das (+)-Symbol.

mac_security and privacy_plus.png
Abbildung 3: Mac-Systemeinstellungen → Vollzugriff → Datenschutz → Hinzufügen

  1. Wählen Sie die Lockhart-Anwendung aus der Liste aus und klicken Sie dann auf „Öffnen“.
  2. Klicken Sie bei Aufforderung auf „Jetzt beenden“.

Der vollständige Festplattenzugriff ist nun aktiviert.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Probleme haben, die Lockhart-Anwendung zu finden, verwenden Sie die Suchleiste, um danach zu filtern. Der Standardpfad lautet „Programme“„NinjaRMMAgent“„Programme“„lockhart“„bin“„lockhart“.

FAQ

Nächste Schritte