Problem
Eine Integritätsprüfung für die Backups eines geschützten Endpunkts schlägt mit der Fehlermeldung „INTEGRITY_CHECK_FILE_NOT_FOUND 313“ fehl.
Umgebung
NinjaOne Backup
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn NinjaOne während der Integritätsprüfung eine bestimmte Datei nicht finden kann.
Lösung
Stellen Sie die Integrität der Daten auf dem NAS-Volume (Network Attached Storage) wieder her. Wenn bei der Integritätsprüfung mehrere Dateien nicht gefunden werden können, erstellen Sie den Backup-Plan neu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Löschen Sie den Backup-Plan aus der Richtlinie.
- Löschen Sie die mit dem Plan verbundenen Sicherungsdaten.
- Richten Sie den Backup-Plan erneut unter der Richtlinie ein.
Weitere Ressourcen
Weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung finden Sie unter NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben.