Problem
Wenn Sie ein Google-Firmenkonto zu einem bei NinjaOne registrierten Android-Gerät hinzufügen, versucht Android möglicherweise, automatisch ein Arbeitsprofil einzurichten.
Umgebung
- NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
- Android
Ursache
Die Einstellung „Erweiterte Verwaltung“ in Google Workspace erfordert, dass die Geräteverwaltung mit dem betreffenden Google-Konto verknüpft ist, was die Ursache dafür ist, dass Android versucht, ein Arbeitsprofil einzurichten.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die erweiterte Verwaltung entweder global oder für die jeweilige Organisationsgruppe (OU), zu der das Google-Konto gehört, deaktivieren.
Zusätzliche Ressourcen
Die folgenden Artikel bieten weiteren Kontext für das Verwalten und die Fehlerbehebung von Android-Arbeitsprofilen in NinjaOne:
- NinjaOne MDM: Fehlerbehebung bei Problemen mit Android-Arbeitsprofilen
- NinjaOne MDM: Fehlerbehebung: Der Nutzungstyp „Für die Arbeit“ kann bei der Registrierung eines Geräts nicht ausgewählt werden
- NinjaOne MDM: Fehlerbehebung: Mein IT-Administrator lässt kein Arbeitsprofil auf meinem Gerät zu
- NinjaOne MDM: Fehlerbehebung: Abweichung der Seriennummer des Geräts mit Arbeitsprofil in NinjaOne
- NinjaOne MDM: Fehlerbehebung: Mein Android-Gerät wurde automatisch gelöscht
- Ein Android-Mobiltelefon nach einem Werkszurücksetzen registrieren
- Android MDM: Android-Richtlinienverwaltung