Thema
Geräte können aufgrund verschiedener Prozesse einen ausstehenden Neustart aufweisen – der Prozess wurde entweder über NinjaOne oder lokal auf dem Gerät ausgelöst. Beispiele für Prozesse, die einen ausstehenden Neustart verursachen können, sind Windows-Patches, Software-Patches sowie Antiviren-Installationen oder -Scans.
- Wenn auf einem Gerät ein ausstehender Neustart vorliegt, werden die Funktionen zum Scannen und Anwenden von Patches für dieses Gerät erst nach Abschluss des Neustarts ausgeführt. Das Symbol für den ausstehenden Neustart wird nicht mehr angezeigt, sobald der Neustart erfolgreich durchgeführt wurde.
- NinjaOne bezieht diese Informationen direkt aus den Windows-Systeminformationen. Daher ist die „Neustart“-Funktion für Mac-Geräte nicht verfügbar.
Umgebung
NinjaOne-Plattform
Index
- Geräte mit ausstehenden Neustarts finden
- Neustart erforderlich für Installation, Desinfektion oder Upgrade
- Ausstehende Neustarts von Bitdefender
- Neustart durchführen
Geräte mit ausstehenden Neustarts finden
Es gibt mehrere Stellen in NinjaOne, an denen Sie sehen können, bei welchen Geräten (falls vorhanden) ein Neustart ansteht.
- Sowohl im
Abbildung 1: NinjaOne-Geräte-Suchraster → Details zum Gerätestatus- Über das Suchraster „Geräte“ können Sie auch nach Geräten filtern, bei denen ein Neustart ansteht. Wählen Sie unter „Weitere Filter“ die Option „Neustart erforderlich“ aus.
Abbildung 2: NinjaOne-Gerätesuchraster → Weitere Filter → Suche nach „Needs reboot“- Im Dashboard der Organisation oder des Systems wird die Anzahl der Geräte, die einen Neustart benötigen, im Abschnitt „Gerätezustand“ aufgeführt.
Abbildung 3: NinjaOne-Organisations-Dashboard → Abschnitt „Gerätezustand“ → Neustart erforderlich- Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Übersicht“ des Geräte-Dashboards, ob ein bestimmtes Gerät einen Neustart benötigt. Im Abschnitt „Zustand“ wird eine Meldung angezeigt, und Sie haben die Möglichkeit, den Neustart von dort aus durchzuführen.
Abbildung 4: NinjaOne-Geräte-Dashboard → Abschnitt „Zustand“ → NeustartNeustart erforderlich für Installation, Desinfektion oder Upgrade
Abbildung 5: NinjaOne-Gerätesuchraster → Weitere Filter → Zusätzliche NeustartfilterDas Suchraster „Geräte“ enthält drei (3) zusätzliche Filter für spezifische Neustartanforderungen. Der Filter „Neustart erforderlich“ verweist nicht auf diese Filter, was bedeutet, dass ein Gerät, das beim Filter „Neustart erforderlich“ angezeigt wird, unter den folgenden Filtern möglicherweise nicht erscheint:
- Geräte, die einen Neustart zur Desinfektion erfordern
- Geräte, die einen Neustart zur Installation benötigen
- Geräte, die einen Neustart für das Upgrade der AV-Engine benötigen
Ausstehende Neustarts von Bitdefender
Ausstehende Neustarts aufgrund von Bitdefender-bezogenen Prozessen sehen etwas anders aus als andere ausstehende Neustarts.
Das folgende Symbol wird möglicherweise angezeigt, wenn ein Gerät zur Desinfektion neu gestartet werden muss:
Die Meldung im Abschnitt „Zustand“ der Geräteübersicht sieht wie folgt aus:
Das folgende Symbol wird möglicherweise angezeigt, wenn ein Gerät einen Neustart benötigt, um die Bitdefender-Installation abzuschließen oder die AV-Engine zu aktualisieren:
Die Meldung im Abschnitt „Zustand“ der Geräteübersicht sieht wie folgt aus:
Neustart durchführen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Neustart eines Geräts auszulösen, wenn ein Neustart ansteht.
- Organisations-Dashboard: Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte „Übersicht“ über das Gerät mit dem Neustart-Symbol; klicken Sie auf den angezeigten Pfeil, um das Aktionsmenü anzuzeigen. Wählen Sie „Neustart“ und wählen Sie die entsprechende Option.
Abbildung 6: NinjaOne-Organisations-Dashboard → Symbol für Geräte-Neustart → Neustart- Geräte-Dashboard:Klicken Sieaufder Registerkarte „Übersicht “ im Abschnitt „Zustand “aufden Pfeil für den Neustart und wählen Sie „Neustart“.
- Schließlich können Sie auch das native Skript von NinjaOne, „Neustart (Geräte mit ausstehendem Neustart)“, verwenden, um einen Neustart zu planen. Sie können die Ausführung dieses Skripts entweder über eine geplante Aufgabe oder eine geplante Automatisierung planen. Dieses Skript startet nur Geräte neu, für die ein Neustart ansteht – wenn Sie also beispielsweise das Skript für Gerät A und Gerät B ausführen und Gerät A zum Zeitpunkt der Skriptausführung einen anstehenden Neustart hat, Gerät B jedoch nicht, wird das Skript nur auf Gerät A ausgeführt (und somit wird nur Gerät A neu gestartet).
