Problem
Die Installation kann aufgrund der bereits installierten Sicherheitssoftware nicht abgeschlossen werden.
Umgebung
- Mit NinjaOne integrierte Anbieter
- Bitdefender GravityZone
Ursache
Die Installation wurde verhindert, da der NinjaRMM-Agent ein anderes Antivirenprogramm auf dem Zielgerät erkannt hat. Diese Informationen werden aus dem Windows-Sicherheitscenter abgerufen und stellen je nach Richtlinieneinstellungen ein erwartetes und korrektes Verhalten dar.
Lösung
Ändern Sie die Antiviren-Einstellungen auf Richtlinienebene für die betroffenen Geräte. Wählen Sie die Option „Installation trotzdem fortsetzen“.
Weitere Ressourcen
Die folgenden Lerninhalte helfen Ihnen dabei, die Funktionen von Bitdefender GravityZone voll auszuschöpfen.