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NinjaOne Agent-Installation: Agent-Tokenisierung

Thema

In diesem Artikel wird beschrieben, wie kritische Informationen zu den Ziel-Endpunkten dem NinjaOne-Agenten während der Bereitstellung automatisch zugewiesen werden.

Umgebung

NinjaOne Endpunkt-Management

Beschreibung

Bei der Bereitstellung des NinjaOne-Agenten auf Endpunkten unter Microsoft Windows, Linux und Apple macOS können Sie alphanumerische Token mit einem speziellen „generischen“ Agent-Installationsprogramm verwenden. Die Token stehen für den Server, die Organisation, den Standort und die Rolle des jeweiligen Agenten. Wählen Sie ein Thema aus, um fortzufahren.

Index

Verwalten des Installationsprogramms in NinjaOne

Das generische Installationsprogramm enthält Optionen zur Verhinderung der Deinstallation, zur Duplikatsbereinigung und zur Automatischen Token-Erstellung. Sie können diese Funktionen in NinjaOne verwalten, indem Sie zu „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Agent-Installationsprogramm“ navigieren.

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Abbildung 1: Die Einstellungen des Agenteninstallationsprogramms unter „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ (zum Vergrößern anklicken)

Im Bereich „Agent-Installationsprogramm“ können Sie folgende Einstellungen konfigurieren:

  • Verhinderung der Deinstallation: Wenn diese Option aktiviert ist, können Endbenutzer den NinjaOne-Agenten nicht von den Endpunkten deinstallieren, auf denen er vorhanden ist.
  • Duplikatlöschung: Aktivieren Sie die Duplikatlöschung, um doppelte Geräteeinträge, die während der Verteilung in NinjaOne gefunden werden, zu erkennen und automatisch zusammenzuführen.
  • Automatische Token-Erstellung: Nach dem Aktivieren der automatischen Token-Erstellung erstellt die NinjaOne-Plattform automatisch generische Agent-Token für alle Ihre NinjaOne-Organisationen und -Standorte.
  • Installationsprogramm-Verwaltung: Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Funktion „Agent-Installationsprogramme“ auf den Dashboard-Seiten anzuzeigen.

So funktioniert die automatische Tokenisierung

Die automatische Tokenisierung generiert für jede Kombination aus Standort und Organisation ein Token. Dieser Vorgang fährt fort, wenn Sie neue Organisationen und Standorte hinzufügen. Dieser Ansatz vereinfacht skriptbasierte Installationen, beschleunigt Massenverteilungen und bietet gegenüber herkömmlichen Arbeitsabläufen zahlreiche Vorteile. Zum Beispiel:

  • Der generische Installer unterstützt die skriptgesteuerte Verteilung, indem er ein Token (beispielsweise über einen Kommandozeilen-Parameter) akzeptiert, um den Zielserver, die Organisation, den Standort und die Rolle zuzuweisen. Er lässt sich problemlos in bestehende Verteilungskripte integrieren.
  • Die Installationsdatei wird unter einer permanenten URL gehostet, die stets die neueste Agenten-Version bereitstellt, sodass Skripte bei der Veröffentlichung neuer Versionen nicht aktualisiert werden müssen.

Wenn die automatische Token-Generierung deaktiviert ist, erstellt die NinjaOne-Plattform keine Token mehr automatisch für neue Standorte und Organisationen, generiert jedoch weiterhin Token, wenn ein neues Gerät hinzugefügt wird – basierend auf den während des Gerätehinfügungsprozesses getroffenen Auswahlen. Die Generierung erfolgt zwar weiterhin automatisch, Sie müssen jedoch ein Gerät hinzufügen, um das Token zu erstellen.

Anzeigen der Installationsdetails und Abrufen des Installationsbefehls

Der Bildschirm „Agent-Installationsprogramme“ enthält eine Liste aller gültigen Agent-Installationsprogramme einschließlich ihrer Installationstoken. Anhand dieser Liste können Sie das am besten geeignete Installationsprogramm für die Geräte auswählen, die Sie hinzufügen möchten.

Sie müssen das Installationsmanagement aktivieren, bevor Sie Installationsdetails anzeigen können.

Um die Details zu den Installationsprogrammen anzuzeigen, die einer bestimmten Organisation oder einem bestimmten System zugewiesen sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Rufen Sie in NinjaOne das Dashboard für die ausgewählte Organisation oder das ausgewählte System auf.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie „Agent-Installationsprogramme“ aus.
  3. Klicken Sie auf den Wert in der Spalte „Token“ für die Installationsdatei, die Sie überprüfen möchten.
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Abbildung 2: Die Tabelle „Agent-Installationsprogramme“ mit markierter Spalte „Token“ (zum Vergrößern anklicken)

Das Fenster „Installationsprogramm-Details“ wird geöffnet und zeigt Informationen an, die dem in Abbildung 3 gezeigten Beispiel ähneln. Im Fenster „Installationsprogramm-Details“ können Sie ein neues Betriebssystem oder einen neuen Distributionstyp auswählen. Daraufhin werden eine URL, ein Befehl und eine Download-Datei generiert, mit denen Sie das Token installieren können. Anweisungen zum Hinzufügen eines Microsoft Windows-, Apple macOS- oder Linux-Geräts finden Sie im Abschnitt „Zusätzliche Ressourcen“ dieses Artikels.

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Abbildung 3: Ändern des Distributionstyps für das Token-Installationsprogramm (zum Vergrößern anklicken)

Token widerrufen

Sie können Token von einem einzelnen Gerät oder von mehreren Geräten gleichzeitig widerrufen. Wenn Sie ein Token widerrufen, während die Automatische Token-Erstellung aktiviert ist, generiert die NinjaOne-Plattform neue Token für jede Organisation und jeden Standort.

Der Prozess der Gerätesperrung

Die NinjaOne-Plattform führt folgende Schritte durch, wenn Sie den Zugang für ein oder mehrere Geräte widerrufen:

  • Deaktiviert die Einträge im Agent-Installationsprogramm für widerrufene Geräte.
    • In der Spalte „Status“ des Installers wird der Eintrag als „Inaktiv“ angezeigt.
    • In den Spalten „Widerrufsdatum“ und „Widerrufen von “ werden das Datum des Widerrufs sowie die ID des Nutzers angezeigt, der die Aktion durchgeführt hat.
  • Es wird ein Eintrag im Aktiv itätsprotokoll mit dem Text „Aktivität: Organisation aktualisiert → Agent-Installationsprogramm widerrufen“ aufgezeichnet.

Ein einzelner Token widerrufen

So widerrufen Sie ein einzelnes Token:

  1. Rufen Sie in NinjaOne das Dashboard für die ausgewählte Organisation oder das ausgewählte System auf.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie „Agent-Installationsprogramm“ aus.
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Abbildung 4: Verwalten von Agent-Installationsprogrammen über das System-Dashboard (zum Vergrößern anklicken)
  1. Bewegen Sie in der Tabelle „Agent-Installationsprogramme“ den Mauszeiger über den Eintrag für das Gerät, das Sie widerrufen möchten, klicken Sie dann auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie im Drop-down-Menü die Option „Widerrufen“ aus.
Sie müssen über ausreichende Berechtigungen in NinjaOne verfügen, um die Organisation zu aktualisieren, andernfalls wird die Schaltfläche „Widerrufen“ nicht angezeigt. Informationen zu Berechtigungen finden Sie unter „Benutzerberechtigungen: Berechtigungsoptionen“.
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Abbildung 5: Die Tabelle „Agent-Installationsprogramme“ mit dem Aktionsmenü und der Option „Widerrufen“ für ein einzelnes Token (zum Vergrößern anklicken)

Mehrere Token widerrufen

So widerrufen Sie mehrere Token:

  1. Rufen Sie in NinjaOne das Dashboard für die ausgewählte Organisation oder das ausgewählte System auf.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie „Agent-Installationsprogramme“ aus.
  3. Aktivieren Sie in der Tabelle „Agent-Installationsprogramme“ die Kontrollkästchen für jedes Gerät, dessen Token Sie widerrufen möchten.
  4. Klicken Sie auf „Widerrufen“.
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Abbildung 6: Die Tabelle „Agent-Installationsprogramme“ mit allen ausgewählten Einträgen und der hervorgehobenen Schaltfläche „Widerrufen“ (zum Vergrößern anklicken)

Zusätzliche Ressourcen

Informationen zur Bereitstellung des NinjaOne-Agenten auf unterstützten Endpunkten sowie weitere Hintergrundinformationen finden Sie in den folgenden Artikeln und Ressourcen:

FAQ

Nächste Schritte