Thema
NinjaOne bietet eine Reihe von Ressourcen zur Unterstützung der Geräteverwaltung. Um Ihnen die Suche nach Informationen zu erleichtern, finden Sie in diesem Katalog eine umfassende Liste mit Anleitungen und kurzen Beschreibungen.
Umgebung
NinjaOne Endpunkt-Management
Beschreibung
In NinjaOne kann ein Gerät (Endpunkt) ein verwalteter oder nicht verwalteter Rechner (Laptop, Server, Handy oder anderes) oder ein Netzwerk sein, das aus der Ferne überwacht werden kann. Der NinjaOne-Agent ist das Fernwartungstool, das Sie auf dem Gerät installieren und das es Technikern ermöglicht, den Zustand und die Aktivitäten des Geräts über die NinjaOne-Plattform zu überwachen.
Auf einem Gerät installierte Agenten übertragen die Informationen zur Überwachung und Verwaltung an NinjaOne. Es handelt sich um eine Art Computerprogramm, das im Auftrag eines Benutzers oder eines anderen Programms agiert.
Auswählen Sie unten eine Kategorie, um mehr zu erfahren.
- Über die Geräteverwaltung
- Gerät zu NinjaOne hinzufügen
- Häufige Aktionen bei der Geräteverwaltung
- Neustart von Geräten
- Gerätegarantie
- Andere unterstützende Dokumentation
- Hilfe und Fehlerbehebung
- Videos
Erste Schritte
Sie müssen den NinjaOne-Agenten auf Ihrem Gerät installieren, um die Endpunkte verwalten zu können. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne Endpunkt-Management: Systemanforderungen und Kompatibilität“.
Informationen zur Geräteverwaltung
Die folgenden Artikel bieten einen Überblick über die Geräteverwaltungsfunktionen in NinjaOne.
- Active Directory Erkennung und Bereitstellung: Mit dem NinjaOne-Tool zur Active Directory Erkennung und Bereitstellung können Techniker Active Directory nutzen, um den NinjaOne-Agenten automatisch auf Geräten in einer Domäne bereitzustellen.
- NinjaOne-Plattform: Geräte-Rollen: Mit Geräte-Rollen können Sie benutzerdefinierte Rollen für Geräte erstellen, die dann in Verbindung mit der Zuweisung von Richtlinien zum Einsatz kommen.
- Gerätespezifische Berechtigungen für einen Techniker gewähren
- Eine Gerät Rolle erstellen
- Eine Gerätefunktion bearbeiten oder löschen
- Einem Gerät eine Gerätefunktion zuweisen
- Gerätefunktion ändern
- Gerätefunktionen Standardrichtlinien zuweisen
- NinjaOne-Dashboard: Details zum Gerät: Auf der Registerkarte „Details“ im Gerät-Dashboard können Sie verschiedene Informationen zur Geräteidentifikation und zu den Hardware-Spezifikationen auf einer einzigen Seite in der NinjaOne-Konsole einsehen. In diesem Artikel werden die verschiedenen Abschnitte erläutert und beschrieben, welche Daten Sie in diesen Abschnitten erwarten können.
- NinjaOne-Plattform: Anmerkungen zum Gerät und verwandte Elemente
- Mit der Funktion „Anmerkungen zum Gerät“ können Benutzer zu jedem Gerät mehrere Notizen erstellen, um verschiedene Themen im Zusammenhang mit einem bestimmten Gerät zu dokumentieren und nachzuverfolgen.
- Mit „Zugehörigen Elementen“ können Techniker Geräte, Felder, Organisationen und andere Objekte relational einem Gerät zuordnen.
- Gerätezustände in NinjaOne personalisieren: Mit NinjaOne können Sie die mit verschiedenen Geräteereignissen verbundenen Zustände personalisieren. Dies wirkt sich darauf aus, wie Geräte mit diesen Ereignissen auf Ihren Dashboards angezeigt werden.
- Optionen für den Betriebszustand
- Betriebszustand personalisieren
- Standardwerte für Status
- Symbole für den Betriebszustand
- NinjaOne-Geräteverwaltung: Cloud-Überwachungen: Dieser Leitfaden führt Sie durch die in NinjaOne verfügbaren Cloud-Überwachungen.
- Arten von Cloud-Monitoren
- Einen neuen Monitor erstellen
Gerät zu NinjaOne hinzufügen
Anleitungen zur Installation eines Agenten von NinjaOne
Die folgenden Anleitungen führen Sie durch die Installation des NinjaOne-Agenten auf den einzelnen unterstützten Betriebssystemen.
- Installation eines Agenten: Gerät hinzufügen (Windows)
- Massenbereitstellung des NinjaOne-Installationsprogramms: Da NinjaOne eine MSI-Version des Installationsprogramms bereitstellt, gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur Massenbereitstellung des NinjaOne-Agenten für Windows-Geräte. Dieser Artikel stellt einige gängige Methoden vor.
- Installation eines NinjaOne-Agenten: Gerät hinzufügen (Mac)
- Installation eines Agenten: Gerät hinzufügen (Linux)
- Installation eines Agenten: Tokenisierung des Agenten: Die Agent-Installationsprogramme für Windows, Linux und Mac bieten nun die Option, ein alphanumerisches Token zu verwenden, das den Server, die Organisation, den Standort und die Rolle eines Agenten bei der Installation repräsentiert. Dieses Token erleichtert die skriptbasierte Installation des Agenten und macht Massenbereitstellungen schneller und einfacher.
- Ein nicht verwaltetes Gerät in NinjaOne hinzufügen
- Verwenden Sie die IT-Asset-Management-App (ITAM) von NinjaOne, um Geräte zu erfassen, die NinjaOne nicht nativ unterstützt, wie z. B. Telefone (außerhalb desMDM-Supports), Kameras und Drucker.
- Automatisierung des Einrichtens neuer Geräte mit NinjaOne
Häufige Aktionen zur Geräteverwaltung
Die folgenden Artikel behandeln gängige Aktionen zum Verwalten von Geräten, die Sie von der NinjaOne-Plattform ausführen können.
- Geräte verwalten und Aktionen über das Gerät-Dashboard ausführen: Dieser Leitfaden erläutert die verschiedenen Abschnitte der Registerkarte „Übersicht“ auf einem Gerät-Dashboard und erklärt, welche Informationen in den einzelnen Abschnitten angezeigt werden.
- Gerätebesitzer hinzufügen oder ändern: Weisen Sie einem Gerät einen Benutzer zu oder ändern Sie die Zuweisung direkt über die NinjaOne-Plattform.
- Ein Gerät mit installiertem NinjaOne klonen
- Ein Gerät löschen oder entfernen
- Geräte: In eine andere Organisation oder an einen anderen Standort verschieben
- Wartungsmodus: Im Wartungsmodus können Sie ausgewählte Funktionen, wie z. B. Patches und Warnungen, für ein oder mehrere Geräte für einen bestimmten Zeitraum unterdrücken.
Neustart von Geräten
In den folgenden Artikeln wird erläutert, wie Sie Neustarts von Geräten in NinjaOne verwalten.
- Geplante Geräte-Neustarts: Mit NinjaOne können Sie Neustarts für einzelne Geräte planen. In dieser Dokumentation werden die Schritte zum Planen, Anzeigen und Abbrechen von Geräte-Neustarts beschrieben.
- Ausstehende Neustarts
- Anzeigen von Geräten mit ausstehenden Neustarts.
- Neustart des Geräts auslösen.
- Ausstehende Neustarts bei Bitdefender.
- Führt NinjaOne einen Neustart meiner Geräte durch?
Gerätesicherheit
In den folgenden Artikeln wird erläutert, wie Sie Informationen zur Gerätegarantie nachverfolgen und verwalten können.
- Verfolgung der Garantie aktivieren: In der NinjaOne-Konsole können Sie die automatische Verfolgung der Garantie für Geräte von Dell, HP, Lenovo und Toshiba aktivieren.
- Garantieinformationen verwalten
Andere unterstützende Dokumentation
Die folgenden Artikel behandeln weitere Themen zur Geräteverwaltung.
- NinjaOne-Agent: Konfiguration für die Nutzung über einen Proxy-Server: Es gibt zwei Fälle, in denen Sie Ihre Proxy-Einstellungen zum NinjaOne-Agent hinzufügen müssen. In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie in den jeweiligen Fällen vorgehen müssen.
- NinjaOne-Agent: Agentenduplizierung: Die Einstellung zur Agentenduplizierung im Agent ermöglicht es Systemadministratoren, NinjaOne dazu zu veranlassen, erkannte Instanzen doppelter Geräte zusammenzufügen oder neu zu registrieren.
- NinjaOne-Agent: Deinstallationsschutz: Der NinjaOne-Deinstallationsschutz kann aktiviert werden, um zu verhindern, dass Endbenutzer den NinjaOne-Agenten von ihrem Gerät deinstallieren können. Diese Funktion ist derzeit nur für Windows-Agenten verfügbar.
- Knotengenehmigung: Die Knotengenehmigung bietet Ihnen die Möglichkeit, festzulegen, dass eingehende Geräte genehmigt werden müssen, damit sie vom NinjaOne-Agenten und seinen integrierten Komponenten überwacht und verwaltet werden können und Zugriff auf den sicheren Speicher für Anmeldeinformationen erhalten.
- Austausch von Anmeldedaten: Der Austausch von Anmeldedaten ermöglicht es Partnern, Administrator-Anmeldeinformationen sicher an Geräte weiterzugeben, um sie für Aktionen wie das Ausführen von Skripten, das Installieren von Patches und den Zugriff über das Remote-Desktop-Protokoll (RDP) zu nutzen.
- Verwaltung von BitLocker-/FileVault-Kodierungsschlüsseln: Mit der BitLocker- und FileVault-Verschlüsselungsverwaltung von NinjaOne können Sie Windows- und Mac-Geräte hinsichtlich der Festplatten-Verschlüsselung (BitLocker für Windows, FileVault für Mac) direkt über die NinjaOne-Konsole überwachen.
- Bitlocker-Status prüfen
- Benachrichtigungen bei Änderungen des Bitlocker-/FileVault-Status aktivieren
- Andere Ressourcen zur Überwachung und Berichterstellung
- Raspberry Pi ARM-Support
Hilfe und Fehlerbehebung
Die folgenden Artikel beantworten häufig gestellte Fragen und helfen bei der Fehlerbehebung bei Problemen mit der Geräteverwaltung.
- Windows und NinjaOne: Häufig gestellte Fragen
- Betriebszustände: Häufig gestellte Fragen
- So ändern Sie einen Gerätenamen
- Austausch von Anmeldedaten: Häufig gestellte Fragen
- Verwaltung von Bitlocker-/FileVault-Kodierungsschlüsseln: Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich die Dauer der Warnung bei Nutzerinaktivität ändern?
- Wie kann ich nach Geräten filtern, die seit einer bestimmten Zeit offline sind?
- Wartungsmodus: Häufig gestellte Fragen
- Knotenbestätigungen: Häufig gestellte Fragen
Videos
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