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Navigieren im Dashboard für System und Organisation

Thema

Dieser Artikel behandelt die System- und Organisations -Dashboards in NinjaOne.

Umgebung

NinjaOne Endpoint Management

Beschreibung

Wir aktualisieren die System- und Organisations-Dashboards schrittweise. Während dieser Zeit können Sie an unserem Designprozess teilnehmen und Ihr Feedback teilen. Um Feedback zu geben, posten Sie bitte in unserem RMM-Feedback-Kanal auf Discord.

Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr über das aktualisierte Dashboard-Layout zu erfahren:

  • Organisationen
    • Suchfilter
    • Aktionen
  • Ticket
  • Zusammenfassung zum Gerätestatus
  • Probleme mit dem Gerätestatus
  • Unvollständige Dokumentation
  • Laufende Aktionen
  • Aktuelle Systemaktivitäten
  • Das Organisations-Dashboard

Organisationen

Dieses Widget zeigt alle Ihre Organisationen und die Anzahl der mit jeder Organisation verbundenen Geräte an. Es zeigt außerdem umsetzbare Maßnahmen für jede Organisation an (z. B. ausgelöste Bedingungen, ausstehende Patches und erkannte Bedrohungen).

Die Farbcodes der angezeigten Symbole hängen vom konfigurierten Zustandsstatus für jedes Aktionselement oder Ereignis ab. Weitere Informationen hierzu sowie zu den Standardkonfigurationen für jedes Element finden Sie unter

Abbildung 1: System-Dashboard → Organisationen (zum Vergrößern anklicken)

Menüs des Widgets „Organisationen“

Über das Widget „Organisationen “ können Sie:

  • Zum Dashboard „Organisationen“ navigieren.
  • Nach einer bestimmten Organisation suchen.
    • Zustandsprobleme anzeigen und danach filtern.
    • Nach Zustand, Geräten oder Namen sortieren.
  • Daten in eine CSV-Datei exportieren. Die exportierten Daten umfassen:
    • Gerätezustand
    • Den Namen der Organisation
    • Die Anzahl der Geräte pro Organisation
    • Die Anzahl der Geräte mit Fehlern
    • Die Anzahl der Geräte, die Aufmerksamkeit erfordern.

Organisationen suchen und filtern

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget, um die Symbole für Suche, Filter und die drei Punkte anzuzeigen.

Abbildung 2: Such- und Filterfunktion des Organisations-Widgets (zum Vergrößern anklicken)
  • Suchen: Suchen Sie nach einer Organisation anhand des Namens.
  • Filter: Filtern Sie Geräte nach den folgenden Zustandsstufen: Fehlerhaft, Fehlerfrei, Erfordert Aufmerksamkeit oder Unbekannt.

Einstellungen des Widgets „Organisationen“ bearbeiten

Anpassen des Widgets „Organisationen“

Sie können das Widget „Organisationen“ anpassen, indem Sie auf das Symbol mit den drei Punkten klicken und im Dropdown-Menü „Widget-Einstellungen“ auswählen.

Abbildung 3: Einstellungen des Widgets „Organisationen“ (zum Vergrößern anklicken)

Im Modalfenster „Widget-Einstellungen“ können Sie die Sortierdaten und die Sortierreihenfolge des Widgets anpassen, die Schaltflächen „Stack-Name“ und „Geräte insgesamt“ aktivieren sowie Gesundheitsprobleme nach Schweregrad gruppieren .

Wechsel zur alten Benutzeroberfläche

Wenn Sie im Modal „Widget-Einstellungen“ die Option „Zustandsprobleme nach Schweregrad gruppieren“ deaktivieren, wird das Widget „Organisationen“ auf die alte Benutzeroberfläche zurückgesetzt. Aktivieren Sie den Schalter wieder, um zu den aktuellen UI-Einstellungen zurückzukehren.

Abbildung 4: Schalter „Zustandsprobleme nach Schweregrad gruppieren“ (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen von Warnmeldungen zu Zustandsfehlern

Elemente, die in Ihrer Organisation Aufmerksamkeit erfordern, werden als Warnsymbole neben dem Namen der Organisation angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol, um mehr über das Problem zu erfahren. Klicken Sie auf den Namen der Organisation, um die spezifischen Gerätezustandsprobleme anzuzeigen.

Abbildung 5: Warnsymbole für den Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen von Zustandswarnungen

Klicken Sie auf das Symbol für Zustandswarnungen, um alle Warnungen anzuzeigen, die durch in der für das Gerät geltenden Richtlinie konfigurierte Zustände ausgelöst wurden. NinjaOne kategorisiert diese Warnungen nach dem Zustandsstatus (entweder nach dem globalen Standard oder nach dem zugewiesenen benutzerdefinierten Zustandsstatus). Weitere Informationen zum Zuweisen eines benutzerdefinierten Zustandsstatus zu Zuständen finden Sie unter

Abbildung 6: Anzeigen von Zustandswarnungen (zum Vergrößern anklicken)

Ticketverwaltung

Dieses Widget zeigt keine Zahlen für zugewiesene, geschlossene oder gelöste Tickets an. Stattdessen konzentriert es sich auf Tickets, die möglicherweise Ihre Aufmerksamkeit oder Maßnahmen erfordern. Klicken Sie auf einen Bereich des Widgets, um zum entsprechenden Ticketing-Board zu navigieren.

Weitere Informationen zu NinjaOne Ticketing finden Sie unter

Abbildung 7: System-Dashboard → Ticketing (zum Vergrößern anklicken)

Zusammenfassung des Gerätestatus

Dieses Widget zeigt eine Aufschlüsselung des Gesamtzustands aller Geräte und Organisationen in Prozent an. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Zustandsstatus, um den Prozentsatz und die Anzahl der betroffenen Geräte anzuzeigen. Klicken Sie, um zum Suchraster „Geräte“ zu gelangen, das nach Zustandsdetails gefiltert wird. Von dort aus können Sie Maßnahmen für das Gerät ergreifen.

Abbildung 8: System-Dashboard → Zusammenfassung des Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Gerätezustandsprobleme

Das Widget „Probleme mit dem Gerätestatus “ bietet weitere Details zu potenziellen Problemen, die ein Gerät betreffen.

Abbildung 9: System-Dashboard → Probleme mit dem Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Der Abschnitt „Gerätezustandsprobleme“ zeigt eine Aufschlüsselung der Probleme in den folgenden Kategorien:

  • Derzeit ausgefallene Server
  • Geräte mit aktiven/blockierten und unter Quarantäne gestellten Bedrohungen
  • Geräte mit fehlgeschlagenen und ausstehenden Betriebssystem-Patches
  • Geräte mit fehlgeschlagenen und ausstehenden Software-Patches
  • Geräte mit ausgelösten Bedingungen (sowohl agenten- als auch cloudbasiert)
  • Geräte mit ausstehenden Neustarts und Problemen bei der Bitdefender-Installation.
  • Ausstehende und genehmigte Geräte
  • Hyper-V-Hosts ausgefallen
  • Geräte mit konfigurierten Wartungsfenstern
  • Geräte mit fehlgeschlagenen NinjaOne-Backup-Aufträgen (sofern aktiviert)
  • Geräte mit Zustandswarnungen

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget und klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten, sobald es erscheint, um die Integritäts-Einstellungen zu verwalten oder die Daten in eine CSV-Datei zu exportieren. Wenn Sie „Integritäts-Einstellungen verwalten“ auswählen, gelangen Sie zu „AdministrationGeräteIntegritätsstatus“, wo Sie den Status für jedes Problem anpassen können.

Wenn der Integritätsstatus eines Geräts beeinträchtigt ist (angezeigt durch die Zahlen in jeder Zeile), wandelt NinjaOne diesen in einen Hyperlink um. Klicken Sie auf den Link, um zu einer gefilterten Suchseite zu gelangen, auf der Sie Maßnahmen für das Gerät ergreifen können.

Abbildung 10: System-Dashboard → Gerätezustandsprobleme → Menü (zum Vergrößern anklicken)

Zustandswarnungen in der Karte „Gerätezustandsprobleme“

Sie können den Zustandsstatus für Bedingungen anpassen, um die Schwere und die Auswirkungen des Gerätestatus in NinjaOne genau darzustellen. Wenn diese Bedingungen ausgelöst werden, werden Warnmeldungen in der Karte „Gerätezustandsprobleme“ angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter

Abbildung 11: Zustandswarnungen in der Karte „Gerätezustandsprobleme“ (zum Vergrößern anklicken)

Unvollständige Dokumentation

Dieses Widget zeigt die Anzahl der Dokumente nach Status an. Es zeigt keine Zahlen für nicht zugewiesene oder optionale Dokumentation an, sondern konzentriert sich auf diejenigen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern oder Maßnahmen erfordern.

Klicken Sie auf den Abschnitt „Dokumente“ oder „Checklisten“ des Widgets, um ein Modalfenster mit einer Liste aller Organisationen anzuzeigen, einschließlich der erforderlichen Anzahl und der überfälligen Dokumente.

Weitere Informationen zu NinjaOne Documentation finden Sie unter

Abbildung 12: System-Dashboard → Unvollständige Dokumentation (zum Vergrößern anklicken)

Laufende Aktionen

Dieses Widget zeigt alle aktiven Jobs im System an. Sie können auf jede Aktion in diesem Widget klicken, um eine Liste der Geräte anzuzeigen, auf denen diese Aktion ausgeführt wird; die Zahl neben der Aktion gibt die Anzahl der betroffenen Geräte an.

Abbildung 13: System-Dashboard → „“ – Laufende Aktionen (zum Vergrößern anklicken)

Bei der laufenden Aktion oder dem laufenden Job kann es sich um eine der folgenden laufenden Aufgaben handeln:

  • Geplante und On-Demand-Aktionen
  • Antivirus-Scans
  • Patch-Management-Scans (Betriebssystem oder Software)
  • TeamViewer-Sitzungen
  • NinjaOne-Backup-Aufträge

Aktuelle Systemaktivitäten

Dieses Widget ist nur für Systemadministratoren sichtbar.

Das Widget „Aktuelle Systemaktivitäten “ zeigt alle Fälle von:

  • Registrierte, aktualisierte oder entfernte Geräte.
  • Benutzer, die sich angemeldet oder abgemeldet haben (klicken Sie auf den Namen, um zur Konfigurationsseite des Kontos zu gelangen).
  • Geräte, die zwischen Organisationen migriert werden.
Abbildung 14: System-Dashboard → Letzte Systemaktivitäten (zum Vergrößern anklicken)

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget, um die Filter- und Auslassungssymbole anzuzeigen. Hier können Sie folgende Aktionen ausführen:

  • Filtern nach: 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen
  • Elipsen: Wechseln Sie zur Registerkarte „Aktivitäten“ oder exportieren Sie die Daten in eine CSV-Datei
Abbildung 15: System-Dashboard → Aktuelle Systemaktivitäten → Menüs (zum Vergrößern anklicken)

Das Organisations-Dashboard

Klicken Sie im NinjaOne-Dashboard auf eine Organisation, um auf deren spezifisches Dashboard zuzugreifen.

Abbildung 16: System-Dashboard → Organisationen (zum Vergrößern anklicken)

Das Organisations -Dashboard listet die Geräte innerhalb der Organisation auf. Von hier aus haben Sie folgende Optionen:

Geräteaktionen ausführen

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfeil für die Geräteinformationen, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. Diese Aktionen hängen vom Gerätetyp, den Einstellungen und den aktivierten Funktionen ab.

Abbildung 17: Geräteaktionen ausführen (zum Vergrößern anklicken)

Geräte nach Zustand filtern

Klicken Sie auf das Trichtersymbol, um Geräte nach ihrem Gesundheitsstatus zu filtern.

Abbildung 18: Nach Gerät filtern (zum Vergrößern anklicken)

Widget-Einstellungen ändern und Geräte verwalten

Klicken Sie auf das Ellipsen-Symbol. Über das Dropdown-Menü „Aktionen“ können Sie das Geräte- Widget bearbeiten und Geräteoptionen verwalten.

  • Widget-Einstellungen: Sortieren Sie das Widget nach Status, Gerätenamen oder Betriebssystem.
  • Geräte verwalten: Zeigen Sie die von dieser Organisation verwalteten Geräte auf der Suchseite „Geräte“ an, wo Sie weitere Aktionen ausführen können. Anweisungen zur Verwendung dieser Seite finden Sie unter „Endpunkte auf der Suchseite „Geräte“ suchen und verwalten “.
Abbildung 19: Geräteaktionen (zum Vergrößern anklicken)

Aktuelle Geräteaktivitäten

Während das System-Dashboard die letzten Systemaktivitäten anzeigte, zeigt das Organisations -Dashboard die letzten Geräteaktivitäten an. Standardmäßig zeigt das Widget die Aktivitäten der letzten 24 Stunden an.

  • Klicken Sie auf das Trichtersymbol, um einen neuen Datumsbereich für Aktivitäten auszuwählen.
  • Klicken Sie auf das Ellipsen-Symbol, um zum Dashboard „Aktivitäten“ zu navigieren oder die Daten der letzten Aktivitäten zu exportieren.
Abbildung 20: Menüoptionen für Aktivitäten (zum Vergrößern anklicken)

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu Dashboards in NinjaOne finden Sie in den folgenden Ressourcen:

FAQ

Nächste Schritte