Navigieren im Dashboard für System und Organisation

Thema

Dieser Artikel befasst sich mit den System- und Organisations -Dashboards in NinjaOne.

Umgebung

NinjaOne Endpoint Management

Beschreibung

Wir aktualisieren die System- und Organisations-Dashboards schrittweise. Während dieser Zeit können Sie an unserem Gestaltungsprozess mitwirken und Ihr Feedback mitteilen. Um Feedback zu geben, posten Sie bitte in unserem RMM-Feedback-Kanal auf Discord.

Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr über das aktualisierte Dashboard-Layout zu erfahren:

Organisationen
- Suchfilter
- Aktionen
Ticketverwaltung
Zusammenfassung zum Gerätestatus
Probleme mit dem Gerätestatus
Unvollständige Dokumentation
Laufende Aktionen
Aktuelle Systemaktivitäten
Das Organisations-Dashboard

Organisationen

Dieses Widget zeigt alle Ihre Organisationen sowie die Anzahl der mit jeder Organisation verknüpften Geräte an. Außerdem werden für jede Organisation aktionsrelevante Elemente angezeigt (z. B. ausgelöste Bedingungen, ausstehende Patches und erkannte Bedrohungen).

Die Farbcodes der angezeigten Symbole hängen vom konfigurierten Zustandsstatus des jeweiligen Aktionselements oder Ereignisses ab. Weitere Informationen hierzu sowie zu den Standardkonfigurationen für die einzelnen Elemente finden Sie unter „Gerätezustandsstatus in NinjaOne anpassen“.

**Abbildung 1**: System-Dashboard → Organisationen (zum Vergrößern anklicken)

Menüs des Widgets „Organisationen“

Über das Widget „Organisationen “ können Sie:

Zum Dashboard „Organisationen“ navigieren.
Nach einer bestimmten Organisation suchen.
- Zustandsprobleme anzeigen und danach filtern.
- Nach Zustand, Geräten oder Namen sortieren.
Daten in eine CSV-Datei exportieren. Die exportierten Daten umfassen:
- Zustandsstatus der Geräte
- Den Namen der Organisation
- Die Anzahl der Geräte pro Organisation
- Die Anzahl der Geräte mit Fehlern
- Die Anzahl der Geräte, die Aufmerksamkeit erfordern.

Organisationen suchen und filtern

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget, um die Symbole für Suche, Filter und die drei Punkte anzuzeigen.

**Abbildung 2**: Such- und Filterfunktionen des Organisations-Widgets (zum Vergrößern anklicken)

Suche: Suchen Sie nach einer Organisation anhand ihres Namens.
Filtern: Filtern Sie Geräte nach den folgenden Zustandsstufen: „Fehlerhaft“, „Einwandfrei“, „Erfordert Aufmerksamkeit“ oder „Unbekannt“.

Einstellungen des Widgets „Organisationen“ bearbeiten

Anpassen des Widgets „Organisationen“

Sie können das Widget „Organisationen“ anpassen, indem Sie auf das Symbol mit den drei Punkten klicken und im Dropdown-Menü „Widget-Einstellungen“ auswählen.

dashboard_organizations_widget settings.png — **Abbildung 3**: Einstellungen des Widgets „Organisationen“ (zum Vergrößern bitte anklicken)

Im Modalfenster „Widget-Einstellungen“ können Sie die Sortierkriterien und die Sortierreihenfolge des Widgets anpassen sowie die Schaltflächen „Stack-Name“ und „Gesamtzahl der Geräte“ aktivieren und Zustandsprobleme nach Schweregrad gruppieren .

Wechsel zur alten Benutzeroberfläche

Wenn Sie im Modalfenster „Widget-Einstellungen“ die Option „Zustandsprobleme nach Schweregrad gruppieren“ deaktivieren, wird das Widget „Organisationen“ auf die alte Benutzeroberfläche zurückgesetzt. Aktivieren Sie den Schalter wieder, um zu den aktuellen UI-Einstellungen zurückzukehren.

dashboard_organizations_widget settings_legacy ui.png — **Abbildung 4**: Umschaltfeld „Zustandsprobleme nach Schweregrad gruppieren“ (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen von Warnmeldungen zu Zustandsfehlern

Elemente, die in Ihrer Organisation Ihre Aufmerksamkeit erfordern, werden als Warnsymbole neben dem Namen der Organisation angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol, um mehr über das Problem zu erfahren. Klicken Sie auf den Namen der Organisation, um die spezifischen Gerätezustandsprobleme anzuzeigen.

**Abbildung 5**: Warnsymbole zum Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen von Zustandswarnungen

Klicken Sie auf das Symbol „Zustandswarnungen“, um alle Warnungen anzuzeigen, die durch in der für das Gerät geltenden Richtlinie konfigurierte Zustände ausgelöst wurden. NinjaOne kategorisiert diese Warnungen nach dem Zustandsstatus (entweder nach dem globalen Standard oder nach dem zugewiesenen benutzerdefinierten Zustandsstatus). Weitere Informationen zum Zuweisen benutzerdefinierter Zustandsstatuswerte zu Zuständen finden Sie unter „Zustandsstatus pro Zustand “.

Ticketverwaltung

Dieses Widget zeigt keine Zahlen für zugewiesene, geschlossene oder gelöste Tickets an. Stattdessen konzentriert es sich auf Tickets, die möglicherweise Ihre Aufmerksamkeit oder Maßnahmen erfordern. Klicken Sie auf einen Bereich des Widgets, um zum entsprechenden Ticketing-Dashboard zu gelangen.

Weitere Informationen zu NinjaOne Ticketing finden Sie unter „NinjaOne Ticketing: Ressourcenkatalog “.

**Abbildung 7**: System-Dashboard → Ticketing (zum Vergrößern anklicken)

Zusammenfassung zum Gerätestatus

Dieses Widget zeigt eine Aufschlüsselung des Gesamtzustands aller Geräte und Organisationen als Prozentsätze an. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Zustandsstatus, um den Prozentsatz und die Anzahl der betroffenen Geräte anzuzeigen. Klicken Sie darauf, um zum Suchraster „Geräte“ zu gelangen, das nach Zustandsdetails gefiltert ist. Von dort aus können Sie Maßnahmen für das Gerät ergreifen.

dashboard_device health summary.png — **Abbildung 8**: System-Dashboard → Zusammenfassung des Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Probleme mit dem Gerätestatus

Das Widget „Probleme mit dem Gerätestatus “ bietet weitere Details zu potenziellen Problemen, die ein Gerät betreffen.

dashboard_device health issues.png — **Abbildung 9**: System-Dashboard → Probleme mit dem Gerätestatus (zum Vergrößern anklicken)

Der Abschnitt „Gerätezustandsprobleme“ zeigt eine Aufschlüsselung der Probleme in die folgenden Kategorien:

Derzeit ausgefallene Server
Geräte mit aktiven/blockierten und unter Quarantäne gestellten Bedrohungen
Geräte mit fehlgeschlagenen und ausstehenden Betriebssystem-Patches
Geräte mit fehlgeschlagenen und ausstehenden Software-Patches
Geräte mit ausgelösten Bedingungen (sowohl agenten- als auch cloudbasiert)
Geräte mit ausstehenden Neustarts und Problemen bei der Bitdefender-Installation
Ausstehende und genehmigte Geräte
Ausgefallene Hyper-V-Hosts
Geräte mit konfigurierten Wartungsfenstern
Geräte mit fehlgeschlagenen NinjaOne-Backup-Aufträgen (sofern aktiviert)
Geräte mit Zustandswarnungen

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget und klicken Sie dann auf das Symbol mit den drei Punkten, sobald es erscheint, um die Zustands-Einstellungen zu verwalten oder die Daten in eine CSV-Datei zu exportieren. Wenn Sie „Zustands-Einstellungen verwalten“ auswählen, gelangen Sie zu „Administration → Geräte → Zustandsstatus“, wo Sie den Status für jedes Problem individuell anpassen können.

Wenn der Zustandsstatus eines Geräts beeinträchtigt ist (erkennbar an den Zahlen in jeder Zeile), wandelt NinjaOne diesen in einen Hyperlink um. Klicken Sie auf den Link, um zu einer gefilterten Suchseite zu gelangen, auf der Sie Maßnahmen für das Gerät ergreifen können.

**Abbildung 10**: System-Dashboard → Gerätezustandsprobleme → Menü (zum Vergrößern anklicken)

Zustandswarnungen in der Karte „Gerätezustandsprobleme“

Sie können den Zustandsstatus für Bedingungen anpassen, um den Schweregrad und die Auswirkungen des Gerätestatus in NinjaOne genau darzustellen. Wenn diese Bedingungen ausgelöst werden, werden Warnmeldungen in der Karte „Gerätezustandsprobleme“ angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter „Zustandsstatus pro Bedingung “.

Unvollständige Dokumentation

Dieses Widget zeigt die Anzahl der Dokumente nach Status an. Es zeigt keine Zahlen für nicht zugewiesene oder optionale Dokumentation an, sondern konzentriert sich stattdessen auf diejenigen, die möglicherweise Ihre Aufmerksamkeit erfordern oder Maßnahmen erfordern.

Klicken Sie im Widget auf den Abschnitt „Dokumente“ oder „Checklisten“ , um ein Modalfenster mit einer Liste aller Organisationen anzuzeigen, einschließlich der erforderlichen Anzahl und der überfälligen Dokumente.

Weitere Informationen zu NinjaOne NinjaOne-Dokumentationskatalog.

org dashboard_incomplete documentation.png — **Abbildung 12**: System-Dashboard → Unvollständige Dokumentation (zum Vergrößern anklicken)

Laufende Aktionen

Dieses Widget zeigt alle aktiven Jobs im System an. Sie können auf jede Aktion in diesem Widget klicken, um eine Liste der Geräte anzuzeigen, auf denen diese Aktion ausgeführt wird; die Zahl neben der Aktion gibt die Anzahl der betroffenen Geräte an.

org dashboard_running actions.png — **Abbildung 13**: System-Dashboard → „“ Laufende Aktionen (zum Vergrößern anklicken)

Bei der laufenden Aktion oder dem laufenden Job kann es sich um eine der folgenden laufenden Aufgaben handeln:

Geplante und bedarfsgesteuerte Aktionen
Antiviren-Scans
Patch-Management-Scans (Betriebssystem oder Software)
TeamViewer-Sitzungen
NinjaOne-Backup-Aufträge

Aktuelle Systemaktivitäten

Dieses Widget ist nur für Systemadministratoren sichtbar.

Das Widget „Aktuelle Systemaktivitäten “ zeigt folgende Ereignisse an:

Registrierte, aktualisierte oder entfernte Geräte.
Benutzer, die sich angemeldet oder abgemeldet haben (klicken Sie auf den Namen, um zur Konfigurationsseite des jeweiligen Kontos zu gelangen).
Geräte, die zwischen Organisationen migriert werden.

org dashboard_recent activity.png — **Abbildung 14**: System-Dashboard → Letzte Systemaktivitäten (zum Vergrößern anklicken)

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget, um die Filter- und Auslassungszeichen anzuzeigen. Hier können Sie folgende Aktionen durchführen:

Filtern nach: 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen
Drei-Punkte-Symbol: Wechseln Sie zur Registerkarte „Aktivitäten“ oder exportieren Sie die Daten in eine CSV-Datei

org dashboard_recent activity_actions.png — **Abbildung 15**: System-Dashboard → Aktuelle Systemaktivitäten → Menüs (zum Vergrößern anklicken)

Das Organisations-Dashboard

Klicken Sie im NinjaOne-Dashboard auf eine Organisation, um deren spezifisches Dashboard aufzurufen.

**Abbildung 16:** System-Dashboard → Organisationen (zum Vergrößern anklicken)

Das Organisations -Dashboard listet die Geräte innerhalb der Organisation auf. Von hier aus haben Sie folgende Optionen:

Geräteaktionen ausführen

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfeil neben den Geräteinformationen, um die verfügbaren Aktionen anzuzeigen. Diese Aktionen hängen vom Gerätetyp, den Einstellungen und den aktivierten Funktionen ab.

org dashboard_devices_actions.png — **Abbildung 17**: Geräteaktionen ausführen (zum Vergrößern anklicken)

Geräte nach Zustand filtern

Klicken Sie auf das Trichtersymbol, um Geräte nach ihrem Zustandsstatus zu filtern.

org dashboard_devices_search and filter.png — **Abbildung 18**: Nach Gerät filtern (zum Vergrößern anklicken)

Widget-Einstellungen ändern und Geräte verwalten

Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten. Über das Dropdown-Menü „Aktionen“ können Sie das Widget „Geräte“ bearbeiten und Geräteoptionen verwalten.

Widget-Einstellungen: Sortieren Sie das Widget nach Zustand, Gerätenamen oder Betriebssystem.
Geräte verwalten: Zeigen Sie die von dieser Organisation verwalteten Geräte auf der Suchseite „Geräte“ an, wo Sie weitere Aktionen ausführen können. Anweisungen zur Verwendung dieser Seite finden Sie unter „Endpunkte auf der Suchseite ‚Geräte‘ suchen und verwalten “.

org dashboard_devices_menu.png — **Abbildung 19**: Geräteaktionen (zum Vergrößern anklicken)

Aktuelle Geräteaktivitäten

Während das System-Dashboard die letzten Systemaktivitäten anzeigte, zeigt das Organisations -Dashboard die letzten Geräteaktivitäten an. Standardmäßig zeigt das Widget die Aktivitäten der letzten 24 Stunden an.

Klicken Sie auf das Trichtersymbol, um einen neuen Datumsbereich für die Aktivitäten auszuwählen.
Klicken Sie auf das Ellipsen-Symbol, um zum Dashboard „Aktivitäten“ zu navigieren oder die Daten der letzten Aktivitäten zu exportieren.

org dashboard_recent activity_menu.png — **Abbildung 20**: Menüoptionen unter „Aktivitäten“ (zum Vergrößern anklicken)

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu Dashboards in NinjaOne finden Sie in den folgenden Ressourcen: