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NinjaOne-Plattform: Branding: Personalisieren von NinjaOne mit Ihrer eigenen Domain und Ihrem Branding

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie das NinjaOne-Portal an das Branding Ihres Unternehmens anpassen können.

Umgebung

NinjaOne-Plattform

Beschreibung

Mit NinjaOne können Sie die visuelle Darstellung Ihres NinjaOne-Portals mit dem bevorzugten Farbschema Ihrer Organisation, einem angepassten Hilfemenü und Elementen Ihrer Markenidentität anpassen.

Inhaltsverzeichnis

Wählen Sie ein Thema aus, um fortzufahren.

Branding aktivieren

  1. Klicken Sie in NinjaOne auf „Administration“, dann im Abschnitt „Allgemein“ auf „Branding“ und anschließend auf die Schaltfläche „Aktivieren“ in der oberen rechten Ecke des Abschnitts.
Abbildung 1: „Administration“ → „Branding“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wenn die Eingabeaufforderung „Branding aktivieren “ erscheint, geben Sie Ihre Website-Domain ein und klicken Sie dann auf „Aktivieren“.
Abbildung 2: Branding aktivieren (zum Vergrößern anklicken)

Hinzufügen Ihrer benutzerdefinierten Elemente

Es gibt drei Portalelemente, die Sie konfigurieren können, um Ihr benutzerdefiniertes Portal zu erstellen:

  1. Portaleinstellungen: In diesem Abschnitt können Sie Ihr Portal an die Marke Ihres Unternehmens anpassen.
  2. Hilfe-Menü: Hier können Sie Hilfeoptionen aktivieren und festlegen, wie diese angezeigt werden.
  3. Darstellung: Auf dieser Seite können Sie das Logo Ihres Unternehmens hinzufügen und die Farbpalette des Portals auswählen.
Abbildung 3: Die Übersichtsseite „Branding“ (zum Vergrößern anklicken)

Konfigurieren der Portaleinstellungen

Die Portaleinstellungen definieren Ihr benutzerdefiniertes Portal und informieren Besucher darüber, wie sie Sie kontaktieren können. Hier können Sie die folgenden Optionen konfigurieren:

  • Marken-Website: Geben Sie den Hostnamen ein, einschließlich Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen, jedoch ohne Sonderzeichen oder Punkte. Die Enddomäne hängt von der Region des Benutzers ab.
  • Browser-Registerkarte: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie den Namen ändern, der auf den Registerkarten im Webbrowser Ihrer Benutzer angezeigt wird.
  • Fußzeileninformationen: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Kontaktinformationen eingeben und in der Fußzeile der Website anzeigen lassen. Sie können Ihre Telefonnummer, die E-Mail-Adresse Ihres Support-Teams und die URL Ihrer Hilfe-Website angeben.
Abbildung 4: Portaleinstellungen (zum Vergrößern anklicken)

Konfigurieren der Einstellungen für das Hilfemenü

Über die Einstellungen des Hilfemenüs erhalten Ihre Kunden Zugriff auf die Support-Ressourcen Ihres Unternehmens.

Abbildung 5: Einstellungen für das Hilfemenü (zum Vergrößern anklicken)

Sie können die folgenden Einstellungen anpassen:

  • Menü: Aktivieren Sie diese Option, um das Hilfe-Menü-Symbol in der Navigationsleiste anzuzeigen. Benutzer können auf das Symbol klicken, um ein Menü mit zusätzlichen Hilfeoptionen zu öffnen. 
Abbildung 6: Das Hilfe-Symbol und das Menü (zum Vergrößern anklicken)
  • Hilfeartikel: Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Suchleiste für Ihre Support-Artikel und Vorschläge für verwandte Artikel zum Hilfemenü hinzuzufügen, wie in Abbildung 6 oben dargestellt.
  • Links: Der Inhaltsbereich Ihres Hilfemenüs enthält Themenlinks, über die Sie Benutzer zu häufig verwendeten Hilfeinhalten weiterleiten, ein Ticket bei Ihrem Support-Team eröffnen, Produkt-Release-Notes anzeigen und vieles mehr können.
    • Um einen Themenlink hinzuzufügen, klicken Sie auf „Link hinzufügen“, geben Sie den Titeltext und die URL ein und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.
    • Standardmäßig enthält das System Links zu den folgenden Abschnitten im NinjaOne-Hilfezentrum: „Hilfeticket einreichen“, „Dojo/Community“, „Ankündigungen“ und „Versionshinweise“. Sie können die Links zu den letzten drei Elementen entfernen, wenn Sie möchten.
    • Wenn Sie keine Links hinzufügen, ist das Hilfe-Symbol zwar sichtbar, aber nicht anklickbar.
    • Hinzugefügte Links werden erst angezeigt, wenn Sie den Hilfe- Schalter aktivieren.
Abbildung 7: Links hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

Links neu anordnen und entfernen 

Sie können die Reihenfolge der Links im Bearbeitungsfenster ändern, indem Sie auf die Link-Symbole klicken und sie in die gewünschte Reihenfolge ziehen. 

Abbildung 8: Reihenfolge der Links im Editor (zum Vergrößern anklicken)

Systemeinstellungen für das Erscheinungsbild konfigurieren

Mit den Systemeinstellungen für das Erscheinungsbild können Sie Ihr benutzerdefiniertes Logo zum Portal hinzufügen, das Browser-Symbol auswählen und das Farbschema festlegen. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die folgenden Optionen für das Erscheinungsbild zu konfigurieren: 

  • Anmeldelogo: Dieses Bild wird auf der Anmeldeseite Ihres Markenportals angezeigt.
  • Anwendungslogo: Dieses Bild wird im Anwendungsfenster über dem Navigationsmenü angezeigt.
  • Browser-Symbol: Dieses Bild wird in der Browser-Registerkarte angezeigt, wenn diese für Ihr Markenportal geöffnet ist. Wenn ein Benutzer die Registerkarte minimiert, wird das Browser-Symbol im Navigationsbereich angezeigt.
  • Aktuelles Design: Wählen Sie eine Farbpalette für Ihr Portal aus.
Abbildung 9: Optionen zur Konfiguration des Erscheinungsbilds (zum Vergrößern anklicken)

Zugriff auf Ihr Markenportal

Navigieren Sie zu Ihrem markenspezifischen Hostnamen (<Ihr gewählter Hostname>.rmmservice.com). Ihr Anmeldelogo sollte im Anmeldefenster erscheinen.

Abbildung 10: Anmeldung bei einem benutzerdefinierten Portal (zum Vergrößern anklicken)

Anzeigen Ihrer Anpassungen

Nach der Anmeldung wird Ihr Markenportal in dem von Ihnen ausgewählten Farbschema angezeigt.

Abbildung 11: Das vollständig angepasste Portal (zum Vergrößern anklicken)

Wenn Sie alle Optionen konfiguriert haben, werden auf dem Bildschirm die folgenden Elemente angezeigt:

  1. Das Symbol der Browser-Registerkarte und das Symbol
  2. Das Anwendungslogo
  3. Das Hilfe-Symbol
  4. Das Hilfe-Menü (nachdem Sie auf das Hilfe-Symbol geklickt haben)
  5. Kontaktinformationen in der Fußzeile.

Weitere Ressourcen

Häufig gestellte Fragen zum Thema Branding finden Sie unter Branding: FAQ

FAQ

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