NinjaOne-Plattform: Branding: Personalisieren von NinjaOne mit Ihrer eigenen Domain und Ihrem Branding

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie das NinjaOne-Portal mit dem Branding Ihres Unternehmens personalisieren können.

Umgebung

NinjaOne-Plattform

Beschreibung

Mit NinjaOne können Sie die visuelle Darstellung Ihres NinjaOne-Portals an das bevorzugte Farbschema Ihrer Organisation, ein individuelles Hilfemenü und Elemente Ihrer Markenidentität personalisieren.

Index

Auswählen Sie ein Thema, um fortzufahren.

• Branding aktivieren
• Hinzufügen Ihrer benutzerdefinierten Elemente
  • Konfigurieren der Portaleinstellungen
  • Einstellungen des Hilfemenüs konfigurieren
  • Konfigurieren der Einstellungen für das Erscheinungsbild des Systems
• Zugang zu Ihrem markenbezogenen Portal
• Anzeigen Ihrer Benutzerdefinierten Anpassungen
• Zusätzliche Ressourcen

Branding aktivieren

1. Klicken Sie in NinjaOne auf „Administration“, dann im Abschnitt „Allgemein“ auf „Branding“ und anschließend auf die Schaltfläche „Aktivieren“ in der oberen rechten Ecke des Abschnitts.

2. Wenn die Aufforderung „Branding aktivieren “ erscheint, geben Sie die Domain Ihrer Webseite ein und klicken Sie anschließend auf „Aktivieren“.

Hinzufügen Ihrer benutzerdefinierten Elemente

Es gibt drei Portalelemente, die Sie konfigurieren können, um Ihr benutzerdefiniertes Portal zu erstellen:

1. Portaleinstellungen: In diesem Abschnitt können Sie Ihr Portal so konfigurieren, dass es zur Marke Ihres Unternehmens passt.
2. Hilfe-Menü: Hier können Sie Hilfeoptionen aktivieren und festlegen, wie diese angezeigt werden sollen.
3. Darstellung: Auf dieser Seite können Sie das Logo Ihres Unternehmens hinzufügen und die Farbpalette des Portals auswählen.

Konfigurieren der Portaleinstellungen

Die Portaleinstellungen definieren Ihr individuelles Portal und informieren Besucher darüber, wie sie Sie kontaktieren können. Hier können Sie die folgenden Optionen konfigurieren:

• Gebrandete Website: Geben Sie den Hostname ein, der Buchstaben, Zahlen und Bindestriche enthalten darf, jedoch keine Sonderzeichen oder Punkte. Die Enddomain hängt von der Region des Benutzers ab.
• Browser-Registerkarte: Durch Aktivieren dieser Funktion können Sie den Namen verändern, der auf den Registerkarten im Webbrowser Ihrer Nutzer angezeigt wird.
• Fußzeileninformationen: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Kontaktinformationen eingeben und in der Fußzeile der Website anzeigen lassen. Sie können Ihre Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, über die Ihr Support-Team erreichbar ist, sowie die URL Ihrer Hilfe Webseite angeben.

Konfigurieren der Einstellungen für das Hilfemenü

Über die Einstellungen des Hilfemenüs erhalten Ihre Kunden Zugang zu den Support-Ressourcen Ihrer Organisation.

Sie können die folgenden Einstellungen personalisieren:

• Menü: Aktivieren Sie diese Option, um das Hilfe-Menü-Icon in der Navigationsleiste anzuzeigen. Benutzer können auf das Icon klicken, um ein Menü mit zusätzlichen Hilfe-Optionen zu öffnen. 

• Hilfeartikel: Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Suchleiste für Ihre Support-Artikel und Vorschläge für verwandte Artikel zum Hilfemenü hinzuzufügen, wie in Abbildung 6 oben dargestellt.
• Links: Der Inhaltsbereich Ihres Hilfemenüs enthält Themenlinks, über die Sie Benutzer zu häufig genutzten Hilfeinhalten weiterleiten, ein Ticket bei Ihrem Support-Team eröffnen, Produkt-Release-Notes anzeigen und vieles mehr können.
  • Um einen Themenlink hinzuzufügen, klicken Sie auf „Link hinzufügen“, geben Sie den Titel und die URL ein und klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“.
  • Standardmäßig enthält das System Links zu den folgenden Abschnitten im NinjaOne-Hilfezentrum: „Hilfe-Ticket einreichen“, „Dojo / Community“, „Ankündigungen“ und „Versionshinweise“. Sie können die Links zu den letzten drei Elementen entfernen, wenn Sie möchten.
  • Wenn Sie keine Links hinzufügen, ist das Hilfe-Icon zwar sichtbar, aber nicht anklickbar.
  • Hinzugefügte Links werden erst angezeigt, wenn Sie den Umschalter „Hilfe“ aktivieren.

Links neu anordnen und entfernen 

Sie können die Reihenfolge der Links im Bearbeitungsfenster ändern, indem Sie auf die Link-Icons klicken und sie in die gewünschte Reihenfolge ziehen. 

Systemeinstellungen für das Erscheinungsbild konfigurieren

Mit den Systemeinstellungen für das Erscheinungsbild können Sie Ihr individuelles Logo zum Portal hinzufügen, das Browsersymbol auswählen und das Farbschema festlegen. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die folgenden Optionen für das Erscheinungsbild zu konfigurieren: 

• Login-Logo: Dieses Bild wird auf der Anmeldeseite Ihres markenspezifischen Portals angezeigt.
• Anwendungslogo: Dieses Bild wird im Anwendungsfenster oberhalb des Navigationsmenüs angezeigt.
• Browsersymbol: Dieses Image wird in der Browser-Registerkarte angezeigt, wenn diese für Ihr markenspezifisches Portal offen ist. Wenn ein Nutzer die Registerkarte reduziert, wird das Browsersymbol im Navigationsbereich angezeigt.
• Aktuelles Design: Wählen Sie eine Farbpalette für Ihr Portal aus.

Zugang zu Ihrem Branding-Portal

Navigieren Sie zu Ihrem markenspezifischen Hostnamen (<IHR gewählter Hostname>.rmmservice.com). Ihr Login-Logo sollte im Fenster der Anmeldung erscheinen.

Anzeigen Ihrer Benutzerdefinierten Anpassungen

Nach der Anmeldung wird Ihr markenspezifisches Portal in dem von Ihnen ausgewählten Farbschema angezeigt.

Wenn Sie alle Optionen konfiguriert haben, werden auf dem Bildschirm die folgenden Elemente angezeigt:

1. Das Icon der Browser-Registerkarte und das Icon
2. Das Anwendungslogo
3. Das Hilfe-Icon
4. Das Hilfe-Menü (nach Anklicken des Hilfe-Icons)
5. Kontaktinformationen in der Fußzeile.

Zusätzliche Ressourcen

Für häufig gestellte Fragen zum Thema Branding referieren Sie auf „Branding: FAQ“