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NinjaOne SaaS-Backup: Hinzugefügt, Entfernt oder Übertragen von Organisationen

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie in NinjaOne SaaS Backup eine Organisation hinzufügen, entfernen, sperren oder übertragen können.

Umgebung

NinjaOne SaaS Backup

Beschreibung

Organisationen in NinjaOne SaaS Backup sind Unternehmen oder Einzelpersonen, die ihre Daten über Partner sichern. Mit NinjaOne SaaS Backup können Sie eine Organisation hinzufügen, aussetzen, abmelden, löschen oder zu einem anderen Partner übertragen. Klicken Sie auf die folgenden Links, um Informationen zu den einzelnen Vorgängen zu erhalten:

Eine neue Organisation erstellen

Befolgen Sie diese Schritte, um eine neue Organisation in NinjaOne SaaS Backup zu erstellen.

  1. Navigieren Sie im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf „+ Neue Organisation“.
  3. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus.
  4. Klicken Sie auf „Speichern“.
    • Nach Abschluss des Vorgangs wird eine Erfolgsmeldung angezeigt.
    • Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein Feld leer ist oder wenn Sie eine bereits vorhandene E-Mail-Adresse oder einen bereits vorhandenen Firmennamen eingegeben haben.

Hier sind die Komponenten der Seite „Neue Organisation erstellen“:

  • Vorname: Der Vorname des Ansprechpartners der Organisation.
  • Nachname: Der Nachname des Ansprechpartners der Organisation.
  • E-Mail-Adresse: Diese E-Mail-Adresse muss eindeutig sein. Sie können dieselbe E-Mail-Adresse nicht mehr als einmal eingeben.
  • Land: Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen aus. Der Standardwert für das Land richtet sich nach dem Land des Haupt- bzw. Unterpartners.
  • Partner auswählen: Dies ist der Partner, zu dem die Organisation gehört.
  • Plan auswählen: Wählen Sie den entsprechenden Plan aus dem Dropdown-Menüaus .
  • Organisationsname: Ein nicht-persönlicher Name, der sich auf den offiziellen Namen der Organisation bezieht. Dieser Name wird nicht angezeigt, wenn Sie den persönlichen Plan auswählen, da der Organisationsname für den persönlichen Plan automatisch vom System ausgefüllt wird.
  • Automatische Lizenz: Mit dieser Funktion kann die Organisation neue Backups hinzufügen, ohne sich Gedanken über die Sitzplatzkapazität machen zu müssen. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie einen Backup- oder Archivierungsplan auswählen.
  • Anzahl der Lizenzen: Wird angezeigt, wenn Sie die automatische Lizenzierung deaktivieren.
  • Anmeldedaten senden: Wenn Sie diese Option aktivieren, sendet NinjaOne der Organisation per E-Mail die Anmelde-URL und einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Dieses Kontrollkästchen ist konfigurierbar. Um es auszublenden, navigieren Sie zum Menü „Benachrichtigungseinstellungen “. Diese Option befindet sich in der ersten Zeile im Abschnitt „Benutzerverwaltung – Benachrichtigungen“.
Organisationen, die im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal erstellt wurden, werden nicht automatisch in der NinjaOne-Anwendung selbst hinzugefügt. Informationen zum Hinzufügen von NinjaOne SaaS Backup-Organisationen zur NinjaOne-Anwendung, damit diese direkt in NinjaOne überwacht und verwaltet werden können, finden Sie unter NinjaOne Backup: Verknüpfen von SaaS-Backups mit einer NinjaOne-Organisation.

Eine Organisation aussetzen

Durch das Aussetzen einer Organisation werden alle Backups gestoppt, die Organisation bleibt jedoch aktiv. NinjaOne SaaS Backup stellt der Organisation weiterhin Rechnungen aus und bewahrt alle zuvor gesicherten Daten auf. Es finden jedoch keine weiteren aktiven Backups statt, und Endbenutzer können erst wieder auf ihre Backups zugreifen, wenn Sie die Organisation reaktivieren.

Um eine Organisation zu sperren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf die drei Punkte am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aussetzen “.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Meldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das System ein Problem feststellt.

Eine Organisation abmelden

Durch das Abmelden einer Organisation werden alle aktiven Backups sofort gestoppt. Die Organisation befindet sich dann 45 Tage lang im abgemeldeten Status, sodass Sie Ihre Entscheidung noch rückgängig machen können. Nach Ablauf dieser Zeit stellt das System die Abrechnung ein und löscht die Daten.

Sie können die Schaltfläche „Reaktivieren“ verwenden, um die Organisation innerhalb dieses 45-Tage-Zeitraums wieder zu aktivieren und den Backup-Prozess fortzusetzen.

Sofern die Organisation nicht innerhalb des 45-Tage-Fensters reaktiviert wird, löscht NinjaOne SaaS Backup alle Backup-Daten dauerhaft. Diese Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Um eine Organisation abzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf das Aktionsmenü (drei Punkte) am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf „Abmelden“.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Meldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das System ein Problem feststellt.

Eine Organisation löschen

Wenn Sie eine Organisation löschen, werden alle gesicherten Daten endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden; die Abrechnung wird eingestellt. Durch das Löschen einer Organisation werden alle Backups sofort beendet und die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Die Abrechnung erfolgt noch für den Monat, in dem die Organisation aktiv war, wird danach jedoch eingestellt.

Wenn Sie eine Organisation löschen, werden alle Sicherungsdaten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Um eine Organisation zu löschen, führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf das Aktionsmenü (drei Punkte) am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen “.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Meldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn das System ein Problem feststellt.

Eine Organisation übertragen

Ein Organisationsinhaber oder Volladministrator kann eine Organisation von einem Partner auf einen anderen übertragen. Befolgen Sie diese Schritte, um eine Organisation zu übertragen:

  1. Teilen Sie Ihre Partner-ID mit Ihrem Benutzer (Partner-Portal → Pfeil oben rechts → Partner-ID).
  2. Bitten Sie den Benutzer, auf das Menü oben rechts auf der Seite zu klicken.
  3. Klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“.
  4. Geben Sie auf der Registerkarte „Persönliche Daten “ die Partner-ID ein.
  5. Informieren Sie den NinjaOne-Support, damit wir die Übertragung nach der Validierung zum Stichtag bearbeiten können.
Wichtiger Hinweis: Wenn Ihr Partnerkonto bei einem Distributor geführt wird, hat Ihr Distributor diese Funktion möglicherweise gesperrt. Wenn Sie eine Organisation nicht übertragen können, wenden Sie sich an Ihren Distributor oder den NinjaOne-Support, um einen Übertragungsantrag zu stellen.

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FAQ

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