Ninja Remote: Verbindung zu einem Gerät herstellen

• Inaktivitäts-Timeout des Remote-Geräts verhindern: Verhindern Sie, dass das Remote-Gerät aufgrund eines Timeouts oder einer Unterbrechung der Remote-Verbindung in den Inaktivitätszustand wechselt.
• Synchronisierung der Zwischenablage beim Kopieren und Einfügen von Dateien aktivieren: Aktivieren Sie die Möglichkeit, Dateien zwischen dem lokalen und dem Remote-Computer zu kopieren und einzufügen oder per Drag & Drop zu verschieben. Die Dateiübertragung (Funktion 10 in dieser Tabelle) funktioniert unabhängig von dieser Einstellung.
• Chat-Fenster minimiert lassen: Verhindert, dass sich das Chat-Fenster während der Fernzugriffssitzung erweitert.
• FPS von der Fensterbezeichnung entfernen: Die Bildrate (Frames Per Second, FPS) wird nicht in der Fensterbezeichnung eingeblendet.
• Aufzeichnungsverzeichnis auswählen: Öffnen Sie den nativen Datei Explorer, damit der Techniker einen Standort für die Aufzeichnung auswählen kann. Die Aufzeichnung wird auf der Seite des Players (Techniker) gespeichert, nicht auf der Seite des Streamers (Endnutzer).
• Alternatives Verzeichnis für Aufzeichnungen: Geben Sie ein Backup-Verzeichnis an, in dem Aufzeichnungen gespeichert werden sollen.

• Sitzungszeitlimit: Beenden Sie die Fernsitzung, wenn das Player-Gerät für eine bestimmte Zeit inaktiv war. Die Zusatzoption „Inaktivitätszeitlimit verhindern“ verhindert, dass das Remote-Gerät in den Leerlauf oder Ruhezustand wechselt.
• Beim Schließen der Sitzung: Wählen Sie diese Option, um den Remote-Computer zu sperren und den Remote-Benutzer abzumelden, wenn der Techniker die Sitzung beendet.
• Zwischenablage löschen, wenn die Sitzung geschlossen ist: Leeren Sie die Zwischenablage sowohl auf dem Streamer-Gerät als auch auf dem Player-Gerät, wenn die Sitzung beendet wird.
• Zwischenablage-Synchronisierung aktivieren: Synchronisieren Sie die Zwischenablagen des Player- und des Streamer-Geräts.
• Symbol „Strg+Alt+Entf“ in der Symbolleiste aktivieren: Einblenden Sie die Tastenkombination „Strg+Alt+Entf“ als Schaltfläche der obersten Ebene in der Symbolleiste.
• Schaltfläche „Einfügen als Tastenanschläge“ in der Symbolleiste aktivieren: Einblenden Sie die Schaltfläche als Schaltfläche der obersten Ebene in der Symbolleiste.
• Tastatureingabe im Textmodus ändern: Wandelt Tastenanschläge in Unicode-Zeichen um, was bei der Fernsteuerung eines Geräts mit einer Tastatur in einer anderen Sprache hilfreich ist. Einige Zeichen lassen sich aufgrund sprachlicher Unterschiede mit gängigen Zeichensätzen nicht eingeben. Diese Funktion bietet mehr Flexibilität bei der Tastatureingabe.
• Bestätigung vordem Trennen der Verbindung: Vor dem Trennen der Verbindung wird eine Bestätigung angefordert.

• Bevorzugte Startauflösung: Wählen Sie vor dem Start der Sitzung die passende Bildschirmauflösung aus.
• Als Standard festlegen: Legen Sie Ihre bevorzugte Startauflösung als Standardwert fest.
• Videoqualität: Passen Sie die Videoqualität des Streams an. Eine höhere Videoqualität verbessert die Bildqualität, während eine niedrigere Videoqualität die Leistung verbessert.
• Wenn möglich verlustfrei verwenden: Wenn diese Option ausgewählt ist, versucht Ninja Remote, die höchstmögliche unkomprimierte Qualität zu erzielen. Der Erfolg dieses Versuchs hängt von Faktoren wie Speicherplatz, Rechenleistung und Bandbreite ab. Diese Auswahl ist nur verfügbar, wenn Sie die Videoqualität auf „Ultra“ einstellen.
• Graustufen: Stellen Sie die Anzeige auf Schwarz-Weiß ein.
• Automatische Größenanpassung deaktivieren: Verhindert, dass NinjaOne die Größe von Anzeigeelementen automatisch anpasst.
• Hintergrundbild des Remote-Geräts aktivieren: Entfernt das Hintergrundbild vom Remote-Gerät. Wenn diese Option ausgewählt ist, bleibt das Hintergrundbild erhalten.
• Schriftglättung aktivieren: Verhindert, dass die Schrift auf dem Remote-Rechner körnig und gezackt aussieht. Diese Funktion beansprucht mehr Ressourcen auf dem Remote-Gerät.
• Remote-Cursor einblenden: Zeigt die Position des Cursors des Remote-Nutzers an, die als roter Punkt erscheint.
• Roten Rahmen einblenden: Zeigt einen roten Rahmen um den Monitor an, den der Techniker gerade betrachtet.
• Schwarzen Bildschirm anzeigen: Zeigt einen schwarzen Bildschirm an, damit Techniker am Gerät arbeiten können, ohne dass ihre Aktivitäten auf dem Monitor sichtbar sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Schwarzen Bildschirm anzeigen“ dieses Artikels.

• Hybride TCP-+UDP-Verbindung: Weisen Sie das Remote-Gerät an, den Datenverkehr über UDP zu übertragen, was wesentlich ressourcenschonender und schneller ist. Wenn diese Option aus ist, sendet das System den gesamten Datenverkehr über TCP.
• Proxy-Einstellungen: Geben Sie diese Informationen ein, wenn Sie eine Verbindung über einen Proxy-Server herstellen.

openH264-Bibliothek aktivieren: Aktivieren Sie die von Cisco Systems, Inc. entwickelte openH264-Videocodec-Bibliothek.

• Um die openH264-Bibliothek zu aktivieren, müssen Sie das Archiv mit der Bibliothek herunterladen und in das Verzeichnis des neuen Player-Geräts entpacken.
• Für den korrekten Betrieb der Anwendung ist mindestens Version 2.6.0 erforderlich.

• Bildschirmaufnahmemodus: Stellen Sie NinjaOne so ein, dass der beste Modus automatisch erkannt wird, oder wählen Sie Ihren Bildschirmaufnahmemodus manuell aus.
• GPU-Beschleunigung: Nutzen Sie eine externe GPU auf dem Player-Gerät (Techniker-Gerät), um die CPU-Auslastung zu reduzieren.