Problem
Das Gerät ist bei Apple Business Manager (ABM) registriert, aber beim Synchronisieren der Richtlinie tritt der folgende Fehler auf:
Diese Apple-ID kann nicht für Einkäufe verwendet werden.Umgebung
- NinjaOne Apple Mobile Device Management (MDM)
- Apple iOS
Ursache
Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass Apps, die bereits über „Apps und Bücher” hinzugefügt wurden, über den öffentlichen App Store an die Richtlinie verteilt wurden.
Lösung
Wenn die Apps über „Apps und Bücher” verwaltet werden, stellen Sie sicher, dass Sie die App über die Registerkarte „Apps und Bücher” und nicht über die Registerkarte „Öffentlicher App Store” zur NinjaOne-Richtlinie hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne Apple MDM: Apple-Richtlinienverwaltung.