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MDM: Enable the Android Enterprise Device Management

Inhaltsverzeichnis: 

Übersicht: 

Das NinjaOne Android MDM ermöglicht die Multi-Tenancy-Verwaltung, was mehr Kontrolle über mobile Geräte mit unterschiedlichen Verbindungen innerhalb derselben NinjaOne-Instanz bedeutet. 

Geräteregistrierung aktivieren:

Bevor Sie Android-Geräte zu NinjaOne hinzufügen, müssen Sie dieses Tool zunächst anhand der folgenden Anweisungen aktivieren. 

Wichtiger Hinweis zu den Anforderungen von Android Enterprise: Zusätzlich zur Aktivierung des MDM-Tools müssen Sie es mit Android Enterprise verknüpfen, bevor Sie versuchen, ein Gerät bei NinjaOne zu registrieren. Android Enterprise ist kostenlos und kann mit einem verwalteten Google-Konto (z. B. admin.google.com, Google Cloud Identity, Google Workspace usw.) eingerichtet werden – dies muss kein gemeinsames Konto sein, da es nur zum Registrieren von Android Enterprise verwendet wird – oder Sie können ein Gmail-Konto verwenden. 

Falls Sie derzeit kein Google-Konto haben, können Sie sich während dieses Vorgangs für eines anmelden. Eine von der Organisation verwaltete Domain wird bevorzugt.

Für Microsoft 365-fähige Organisationen können Sie optional Ihr Microsoft-Konto verwenden, um ein verwaltetes Google-Konto zu erstellen; Sie müssen jedoch über die Berechtigung verfügen, Apps innerhalb Ihrer Organisation zu genehmigen, damit dies funktioniert.

  1. Gehen Sie zu „Administration“ > „Anwendungen “ > „Installiert“. Öffnen Sie die NinjaOne Android MDM -App. 
    mdm android multi gif.gif
  2. Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Android Enterprise hinzufügen“.
    add android enterprise.png
    Das Konfigurationsfenster „Android Enterprise hinzufügen“ wird angezeigt.
  3. Fügen Sie in Schritt 1 einen Namen für die Android-Verbindung hinzu, der sie von den anderen Verbindungen in NinjaOne unterscheidet. Klicken Sie anschließend auf den blauen Hyperlink unter Schritt 2.
    Sie werden zur Anmeldeseite von Android Enterprise weitergeleitet. 
  4. Erstellen Sie ein neues Konto, indem Sie ein noch nicht verwendetes Passwort in das dafür vorgesehene Feld eingeben; Sie können Ihre Unternehmensdomain oder ein reguläres Google-Konto verwenden. Klicken Sie auf „Weiter“.
    enterprise create account.png
    Sie müssen den Anweisungen folgen, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren und die Einrichtung Ihres Kontos gemäß Ihren Präferenzen abzuschließen. 
  5. Während der Kontoeinrichtung werden Sie möglicherweise aufgefordert, Abonnements zu Ihrem Administratorkonto hinzuzufügen. Android Enterprise sollte standardmäßig enthalten sein, sodass keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind. 
    enterprise subscription added.png
  6. Nachdem Sie Ihre Abonnements ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, ein Passwort für die Admin-Konsole zu erstellen. Bestätigen Sie anschließend, dass Ihre NinjaOne-Umgebung/Region zur Verwaltung der Android Enterprise-Geräte verwendet werden soll, indem Sie auf „Zulassen“ klicken und das Konto erstellen. Ihre NinjaOne-Umgebung wird nicht mit der im folgenden Screenshot gezeigten übereinstimmen. 
    enterprise allow and create.png
    Sie sollten zurück zu NinjaOne weitergeleitet werden, wo das Android Enterprise-Konto hinzugefügt wird.
    Der Unternehmensname wird auf dem Sperrbildschirm der verwalteten Android-Geräte als „Verwaltet von“-Einheit angezeigt. Auf den Geräten werden Aktualisierungen des Unternehmensnamens erst sichtbar, nachdem sie aus dem MDM abgemeldet und erneut angemeldet wurden.
    Der Verbindungsname ist der Name, der die Verbindung von anderen in NinjaOne unterscheidet und bei der Erstellung neuer QR-Codes/Registrierungstoken herangezogen wird. 
  7. Von hier aus können Sie den Verbindungs- oder Unternehmensnamen bearbeiten oder löschen – bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile und klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit den drei Punkten, um die Optionen anzuzeigen.
    Enterprise connections_ellipsis options.png

Sie können nun

Geräte von einem anderen EMM zu NinjaOne migrieren:

Wie Sie die Migration durchführen, hängt vom verwendeten Bereitstellungsszenario ab:

Geräte mit Arbeitsprofil

Bei unternehmenseigenen Geräten mit Arbeitsprofil, bei denen eine Migration zu einem anderen unternehmensgeführten Arbeitsprofil (COPD) vorgesehen ist, ist ein Werksreset über die ursprüngliche EMM-Konsole erforderlich.

Wenn jedoch die Migration zu einem Einsatzszenario mit privat gehaltenen Geräten (BYOD) beabsichtigt ist, kann der Kunde stattdessen die Eigentumsrechte im bisherigen EMM aufgeben, wodurch alle persönlichen Daten auf den zu migrierenden Android-Geräten erhalten bleiben. Das bisherige EMM muss die Möglichkeit der Aufhebung der Eigentumsrechte unterstützen, damit dies funktioniert.

Geräte mit einem Arbeitsprofil im persönlichen Besitz können von der bisherigen MDM-Plattform gelöscht oder gelöscht werden, wobei derselbe Vorgang zum Scannen eines QR-Codes vom Android-Gerät aus verwendet wird. Durch die Anwendung der Richtlinie kann das Gerät erneut bei NinjaOne registriert werden.

Vollständig verwaltete und dedizierte Geräte

Bei vollständig verwalteten oder dedizierten Geräten ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über die bisherige EMM-Plattform derzeit die einzige Möglichkeit zur Gerätemigration.

Nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können die Geräte dann mithilfe einer beliebigen unterstützten Bereitstellungsmethode und eines NinjaOne-Registrierungstokens für die Registrierung bei NinjaOne konfiguriert werden.

Um diese Migration zu vereinfachen, können Sie auf OOBE-Lösungen wie Zero-Touch oder Knox Mobile Enrolment (KME) zurückgreifen. OOBE-Lösungen sind besonders relevant für Geräte im Außendienst. Sie ermöglichen es auf einfache und unkomplizierte Weise, bestehende Konfigurationen von einer bisherigen EMM-Plattform auf NinjaOne umzustellen und sicherzustellen, dass sich Geräte erst nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bei NinjaOne registrieren können und nicht in einen nicht verwalteten Zustand geraten. Diese Option gilt auch für firmeneigene Geräte mit Arbeitsprofil.

FAQ

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