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Sehen Sie NinjaOne in Aktion!

NinjaOne Remote

Übernehmen Sie mit einem Klick die Kontrolle über Endpunkte

Erhalten Sie direkt vom NinjaOne-Dashboard aus Fernzugriff auf Windows- und Mac-Geräte.

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Remote-Tools für jeden Support-Bedarf

Wählen Sie Ihr bevorzugtes Fernzugriffswerkzeug

NinjaOne lässt sich mit den führenden Fernzugriffstools TeamViewer, Splashtop und Connectwise ScreenConnect integrieren, so dass MSPs, Systemhäuser und IT-Abteilungen die Wahl haben, wie sie sich mit den verwalteten Endpunkten verbinden möchten. Wir bieten auch ein exzellentes RDP-Tool an, das unser eigenes Gateway mit nutzt und parallele Bildschirme unterstützt.

Nahtlose Integrationen

NinjaOne-Kunden genießen unsere sorgfältig entwickelten Integrationen, die per Tastendruck aktiviert werden können und die Nutzung von Fernwartungstools von Drittanbietern wie einen festen Bestandteil der NinjaOne-Plattform erscheinen lassen – schnell, mühelos und zuverlässig.

Absolute Sicherheit

Die Gewährleistung der Sicherheit von Endpunkten und Benutzern ist von entscheidender Bedeutung, daher wird jede Remote-Sitzung durch TLS und 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. NinjaOne bietet abgestufte Kontrolle darüber, welche Techniker:innen, Endbenutzer:innen und Organisationen Zugriff auf Remote-Sitzungen erhalten. Alle Fernzugriffssitzungen werden protokolliert und können in Berichten ausgegeben werden.

Direkter Fernzugriff für Endbenutzer:innen

Mit NinjaOne können Sie Endbenutzer:innen über das NinjaOne-Self-Service-Portal direkten Fernzugriff auf ihre Workstations und lokalen Netzwerke ermöglichen. Ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.

Drei großartige Optionen mit enormer Funktionsvielfalt

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Remote-Access und Fernkontrolle nach Maß

NinjaOne lässt sich nahtlos in TeamViewer, Splashtop und Connectwise ScreenConnect integrieren – drei der besten Lösungen ihrer Klasse – sowie in unser eigenes RDP-Tool. Alle drei Fernzugriffstools sind mit unseren Angebotspaketen kombinierbar.

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Support für verschiedene Betriebssysteme

Alle NinjaOne Fernzugriffslösungen funktionieren mit Windows- und Mac-Geräten. Die Integration von NinjaOne in ConnectWise Connect unterstützt auch Linux-Geräte.
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Hervorragende Sichtbarkeit

Durch die Unterstützung mehrerer Monitore und das Videostreaming mit einstellbarer Auflösung funktionieren alle Fernüberwachungslösungen unter allen Bandbreitenbedingungen und bieten eine klare Sicht auf den Endpunkt.
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Eingearbeitete Sicherheit

Die Remote-Tools von NinjaOne verwenden TLS- und AES-Verschlüsselung. Alle auf den Geräten durchgeführten Aktionen werden sorgfältig protokolliert, und verfügen über Funktionen zur Gewährleistung des Logouts am Ende der Fernsitzung.

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Ein Klick > Verbindung steht

Verbinden Sie sich direkt von der NinjaOne-Geräteseite oder direkt von einem Ticket aus mit Geräten. Kein Anmelden, kein Kontextwechsel, sondern eine direkte Verbindung zum Endpunkt von Ihrer NinjaOne-Konsole aus.

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Leistungsstarkes Toolset für Techniker:innen

Alle NinjaOne Fernzugriffstools bieten umfassende und komfortable Fehlerbehebungsfunktionen, die Aktionen wie Neustarts, Dateiübertragungen und das Starten von Remote-Terminals schnell und simpel machen.

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Fernzugriff für Endbenutzer:innen

Über das NinjaOne-Self-Service-Portal können Endbenutzer:innen schnell und sicher auf interne Geräte zugreifen. Der Zugriff wird über die Berechtigungseinstellungen in NinjaOne gesteuert.

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Support aus der Ferne auch von unterwegs möglich

Alle NinjaOne-Fernzugriffstools funktionieren auch über NinjaOnes Mobile-App, so dass Sie in Notfällen direkt von Ihrem Smartphone aus Support leisten können, auch wenn Sie gerade nicht an Ihrem Arbeitsplatz sind.

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In-Session-Benutzerkommunikation

Fernzugriffstools in NinjaOne ermöglichen Live-Chats, um mit Endbenutzer:innen zu kommunizieren. TeamViewer unterstützt auch Audio- und Videoanrufe für die Echtzeit-Kommunikation.

Erstklassige Optionen für Fernzugriff und Fernkontrolle

Führende Fernsteuerungs und Fernzugriffsoptionen

Mit NinjaOne haben Sie die Wahl zwischen TeamViewer, Splashtop, oder NinjaOne Cloud RDP, alle zum gleichen Preis und alle mit Ein-Klick-Zugriff auf den Rechner über die Gerätekonsole. Alle drei arbeiten reibungslos und ermöglichen es Techniker:innen, sich per Fernzugriff zu verbinden, an ihren Aufgaben zu arbeiten und sich dann schnell wieder abzumelden, was die durchschnittliche Lösungszeit für Tickets reduziert.

Leistungsstarke In-Session-Tools

Techniker:innen benötigen Tools wie Plattform-Shortcuts, Neustarts im abgesicherten Modus und direkten Zugriff auf Remote-Terminals, um Endpunktaufgaben schnell zu bearbeiten. Alle in NinjaOne verfügbaren Fernwartungslösungen bieten nicht nur diese großartigen Werkzeuge, sondern auch einfache Kommunikationskanäle für Endbenutzer:innen, um sicherzustellen, dass sie sich Gehör verschaffen können und eine gute Supporterfahrung haben.

Fernzugriffs- und Kontrollfunktionen zur Aufrechterhaltung der Sitzungssicherheit

Die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand ist eine Grundvoraussetzung für sichere Fernsitzungen. Darüber hinaus verhindern alle in NinjaOne integrierten Remote-Lösungen Missbrauch, indem sie Rechner nach Beendigung einer Sitzung sperren, Zwischenablagen löschen und jede Aktion auf dem Gerät zur späteren Überprüfung protokollieren.
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Die Unified-IT-Management-Plattform

NinjaOne vereinfacht den IT-Betrieb und ermöglicht es überlasteten IT-Teams, ihr gesamtes IT-Portfolio effizient zu verwalten und Endbenutzer:innen von überall aus zu unterstützen.

NinjaOnes Fernzugriffswerkzeuge ermöglichen Ihnen mit nur einem Mausklick den sicheren Zugriff auf die von Ihnen verwalteten Endpunkte, um einen schnellen und effektiven Fernsupport zu gewährleisten.

Durch die Kombination von Fernzugriffstools für Endpunkte, Verwaltungswerkzeugen, Dokumentation und Ticketing vereinheitlicht NinjaOne Ihren Support-Workflow und macht Ihren Helpdesk effizienter.

FAQ

Unsere Lösungen zur Fernkontrolle über Endpunkte ermöglichen es Ihnen, mit einem einzigen Mausklick die Kontrolle über beaufsichtigte oder unbeaufsichtigte Endpunkte zu übernehmen, und sind praktisch ohne Einrichtung sofort einsatzbereit. Egal ob Sie Splashtop, TeamViewer, ConnectWise Control oder RDP verwenden, Ihre Verbindung ist schnell, sicher und stabil, so dass Sie Ihre Aufgaben schneller erledigen können.

Mit NinjaOne können Sie abgestufte Berechtigungen vergeben und detaillierte Aktionsprotokolle anlegen, um sicherzustellen, dass nur Benutzer:innen mit den richtigen Berechtigungen auf die ihnen zugewiesenen Endpunkte zugreifen können. Die IT-Abteilung kann den Gerätezugriff überprüfen.

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