NinjaOne Remote
Übernehmen Sie mit einem Klick die Kontrolle über Endpunkte
Erhalten Sie direkt vom NinjaOne-Dashboard aus Fernzugriff auf Windows- und Mac-Geräte.
Remote-Tools für jeden Support-Bedarf
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Fernzugriffswerkzeug
NinjaOne lässt sich mit den führenden Fernzugriffstools TeamViewer, Splashtop und Connectwise ScreenConnect integrieren, so dass MSPs, Systemhäuser und IT-Abteilungen die Wahl haben, wie sie sich mit den verwalteten Endpunkten verbinden möchten. Wir bieten auch ein exzellentes RDP-Tool an, das unser eigenes Gateway mit nutzt und parallele Bildschirme unterstützt.
Nahtlose Integrationen
NinjaOne-Kunden genießen unsere sorgfältig entwickelten Integrationen, die per Tastendruck aktiviert werden können und die Nutzung von Fernwartungstools von Drittanbietern wie einen festen Bestandteil der NinjaOne-Plattform erscheinen lassen – schnell, mühelos und zuverlässig.
Absolute Sicherheit
Die Gewährleistung der Sicherheit von Endpunkten und Benutzern ist von entscheidender Bedeutung, daher wird jede Remote-Sitzung durch TLS und 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. NinjaOne bietet abgestufte Kontrolle darüber, welche Techniker:innen, Endbenutzer:innen und Organisationen Zugriff auf Remote-Sitzungen erhalten. Alle Fernzugriffssitzungen werden protokolliert und können in Berichten ausgegeben werden.
Direkter Fernzugriff für Endbenutzer:innen
Mit NinjaOne können Sie Endbenutzer:innen über das NinjaOne-Self-Service-Portal direkten Fernzugriff auf ihre Workstations und lokalen Netzwerke ermöglichen. Ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.
Drei großartige Optionen mit enormer Funktionsvielfalt
Remote-Access und Fernkontrolle nach Maß
NinjaOne lässt sich nahtlos in TeamViewer, Splashtop und Connectwise ScreenConnect integrieren – drei der besten Lösungen ihrer Klasse – sowie in unser eigenes RDP-Tool. Alle drei Fernzugriffstools sind mit unseren Angebotspaketen kombinierbar.
Support für verschiedene Betriebssysteme
Alle NinjaOne Fernzugriffslösungen funktionieren mit Windows- und Mac-Geräten. Die Integration von NinjaOne in ConnectWise Connect unterstützt auch Linux-Geräte.
Hervorragende Sichtbarkeit
Durch die Unterstützung mehrerer Monitore und das Videostreaming mit einstellbarer Auflösung funktionieren alle Fernüberwachungslösungen unter allen Bandbreitenbedingungen und bieten eine klare Sicht auf den Endpunkt.
Eingearbeitete Sicherheit
Die Remote-Tools von NinjaOne verwenden TLS- und AES-Verschlüsselung. Alle auf den Geräten durchgeführten Aktionen werden sorgfältig protokolliert, und verfügen über Funktionen zur Gewährleistung des Logouts am Ende der Fernsitzung.
Ein Klick > Verbindung steht
Verbinden Sie sich direkt von der NinjaOne-Geräteseite oder direkt von einem Ticket aus mit Geräten. Kein Anmelden, kein Kontextwechsel, sondern eine direkte Verbindung zum Endpunkt von Ihrer NinjaOne-Konsole aus.
Leistungsstarkes Toolset für Techniker:innen
Alle NinjaOne Fernzugriffstools bieten umfassende und komfortable Fehlerbehebungsfunktionen, die Aktionen wie Neustarts, Dateiübertragungen und das Starten von Remote-Terminals schnell und simpel machen.
Fernzugriff für Endbenutzer:innen
Über das NinjaOne-Self-Service-Portal können Endbenutzer:innen schnell und sicher auf interne Geräte zugreifen. Der Zugriff wird über die Berechtigungseinstellungen in NinjaOne gesteuert.
Support aus der Ferne auch von unterwegs möglich
Alle NinjaOne-Fernzugriffstools funktionieren auch über NinjaOnes Mobile-App, so dass Sie in Notfällen direkt von Ihrem Smartphone aus Support leisten können, auch wenn Sie gerade nicht an Ihrem Arbeitsplatz sind.
In-Session-Benutzerkommunikation
Fernzugriffstools in NinjaOne ermöglichen Live-Chats, um mit Endbenutzer:innen zu kommunizieren. TeamViewer unterstützt auch Audio- und Videoanrufe für die Echtzeit-Kommunikation.
Erstklassige Optionen für Fernzugriff und Fernkontrolle
Führende Fernsteuerungs und Fernzugriffsoptionen
Mit NinjaOne haben Sie die Wahl zwischen TeamViewer, Splashtop, oder NinjaOne Cloud RDP, alle zum gleichen Preis und alle mit Ein-Klick-Zugriff auf den Rechner über die Gerätekonsole. Alle drei arbeiten reibungslos und ermöglichen es Techniker:innen, sich per Fernzugriff zu verbinden, an ihren Aufgaben zu arbeiten und sich dann schnell wieder abzumelden, was die durchschnittliche Lösungszeit für Tickets reduziert.
Leistungsstarke In-Session-Tools
Techniker:innen benötigen Tools wie Plattform-Shortcuts, Neustarts im abgesicherten Modus und direkten Zugriff auf Remote-Terminals, um Endpunktaufgaben schnell zu bearbeiten. Alle in NinjaOne verfügbaren Fernwartungslösungen bieten nicht nur diese großartigen Werkzeuge, sondern auch einfache Kommunikationskanäle für Endbenutzer:innen, um sicherzustellen, dass sie sich Gehör verschaffen können und eine gute Supporterfahrung haben.
Fernzugriffs- und Kontrollfunktionen zur Aufrechterhaltung der Sitzungssicherheit
Die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand ist eine Grundvoraussetzung für sichere Fernsitzungen. Darüber hinaus verhindern alle in NinjaOne integrierten Remote-Lösungen Missbrauch, indem sie Rechner nach Beendigung einer Sitzung sperren, Zwischenablagen löschen und jede Aktion auf dem Gerät zur späteren Überprüfung protokollieren.
Warum MSPs und Systemhäuser NinjaOne als Ihre Remote-Access-Software wählen
Wie Stellar mit NinjaOne eine komplett im Außeneinsatz und Homeoffice arbeitende Belegschaft unterstützt
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Warum Prestele IT GmbH von Datto zu NinjaOne wechselte
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Warum die Solothurner Spitäler beim Patch Management zu NinjaOne wechselten
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NinjaOne kommt mit TeamViewer, meinem präferierten Werkzeug zur Fernkontrolle von Endpunkten. Kein anderes Werkzeug bietet eine vergleichbare Integration mit TeamViewer.
Ich bin begeistert, wie viele Dienste in Ninja enthalten sind - TeamViewer, Bitdefender und Splashtop. Ursprünglich haben wir für alle diese Lösungen bezahlt und jetzt bekommen wir ein zuverlässiges RMM sozusagen einfach mit dazu.
Mein Lieblingsfeature für mehr Effizienz in NinjaOne? Schnelle Fernverbindungen und sehr nützliche Background-Tools.
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Von klassischem Fernzugriff hin zu Unified-IT-Management
RMM
Nutzen Sie eine benutzerfreundliche Plattform mit branchenführender Transparenz zur effizienteren Verwaltung und Kontrolle von Endgeräten durch Ihre Techniker:innen.
Endpunktschutz
Vollständige Kontrolle über die Geräteverwaltung von Endbenutzern und Grundlage für ein sicheres Fundament, auf dem Sie Ihre Sicherheitsarchitektur zum Schutz Ihrer Endpunkte errichten können.
Ticketing
NinjaOne Ticketing liefert detaillierte Geräteinformationen und ermöglicht es Ihnen, essenzielle Aktionen direkt aus dem Ticket heraus vorzunehmen, wie Fernzugriffe, Skripting oder die Installation von Anwendungen.
Datensicherung
Vereinfachen Sie die Sicherung Ihrer wichtigen Unternehmensdaten mit einer Backup-Lösung, die speziell für MSPs und Systemhäuser entwickelt wurde.
Weitere Ressourcen
Leitfaden zu Fernzugriff 2023
Eine Einführung in das Thema Fernzugriff und welche Software und Tools es zu kennen gilt.
Remote-Zugriffsprotokolle verstehen
Die sechs Fernzugriffsprotokolle, die Sie kennen sollten.
Der Endpunkt-Guide: Überwachung und Benachrichtigung
Wie Sie das Beste aus den Überwachungs- und Benachrichtigungsfunktionen Ihrer NinjaOne RMM-Software herausholen können.
Die Unified-IT-Management-Plattform
NinjaOne vereinfacht den IT-Betrieb und ermöglicht es überlasteten IT-Teams, ihr gesamtes IT-Portfolio effizient zu verwalten und Endbenutzer:innen von überall aus zu unterstützen.
NinjaOnes Fernzugriffswerkzeuge ermöglichen Ihnen mit nur einem Mausklick den sicheren Zugriff auf die von Ihnen verwalteten Endpunkte, um einen schnellen und effektiven Fernsupport zu gewährleisten.
Durch die Kombination von Fernzugriffstools für Endpunkte, Verwaltungswerkzeugen, Dokumentation und Ticketing vereinheitlicht NinjaOne Ihren Support-Workflow und macht Ihren Helpdesk effizienter.
FAQ
Wie kann ich aus der Ferne auf einen anderen Computer zugreifen?
Unsere Lösungen zur Fernkontrolle über Endpunkte ermöglichen es Ihnen, mit einem einzigen Mausklick die Kontrolle über beaufsichtigte oder unbeaufsichtigte Endpunkte zu übernehmen, und sind praktisch ohne Einrichtung sofort einsatzbereit. Egal ob Sie Splashtop, TeamViewer, ConnectWise Control oder RDP verwenden, Ihre Verbindung ist schnell, sicher und stabil, so dass Sie Ihre Aufgaben schneller erledigen können.
Was ist Fernzugriffsverwaltung?
Mit NinjaOne können Sie abgestufte Berechtigungen vergeben und detaillierte Aktionsprotokolle anlegen, um sicherzustellen, dass nur Benutzer:innen mit den richtigen Berechtigungen auf die ihnen zugewiesenen Endpunkte zugreifen können. Die IT-Abteilung kann den Gerätezugriff überprüfen.
