Thème
Cet article répond aux questions fréquemment posées au sujet de NinjaOne en général. Ces questions sont celles qui reviennent le plus souvent lors de la prise en main du logiciel.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
- Dans quelles langues le service d'assistance NinjaOne fournit-il ses services ?
- Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou aux comptes ?
- Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
- Ressources supplémentaires
Dans quelles langues NinjaOne Support fournit-il ses services ?
Le support NinjaOne fournit des services dans les langues suivantes :
- Anglais
- Allemand
- Italien
- Français
- Espagnol
- Portugais
- Arabe
- Roumain
Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou aux comptes ?
Si aucun gestionnaire de compte ne vous a été attribué, veuillez envoyer un e-mail à [email protected], et un membre de l'équipe Customer Success vous aidera.
Vous pouvez également nous appeler au 1-888-542-8339 x1 pour obtenir de l'aide.
Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
NinjaOne prend en charge la dernière versiondes navigateurs suivants :
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne propose également une application mobile NinjaOne pour iOS et Android, conçue pour les techniciens. Notre application NinjaOne Assist est destinée aux utilisateurs finaux.
Ressources supplémentaires
- Automatisation de l'intégration avec NinjaOne
- Guide d'intégration NinjaOne
- MDM : catalogue de ressources
- Rapports : catalogue de ressources
- Correction Catalogue de ressources
- Accès à distance : catalogue de ressources
- Catalogue de ressources de sauvegarde SaaS
- Catalogue de ressources de gestion des tickets
- Champs personnalisés : catalogue de ressources
- Gestion des utilisateurs : catalogue de ressources
- Agent NinjaOne : catalogue de ressources
- Gestion des politiques : catalogue de ressources