Sujet
Cet article répond aux questions fréquemment posées sur NinjaOne en général. Ces questions sont les plus couramment posées lors de la prise en main du logiciel.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
- Dans quelles langues le service d'assistance NinjaOne est-il disponible ?
- Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou à mon compte ?
- Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
- Ressources
Dans quelles langues le service d'assistance NinjaOne fournit-il ses services ?
Le support NinjaOne fournit ses services dans les langues suivantes :
- Anglais
- Allemand
- Italien
- Français
- Espagnol
- Portugais
- Arabe
- Roumain
Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou à mon compte ?
Si aucun gestionnaire de compte ne vous a été attribué, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Un membre de l'équipe Customer Success vous aidera.
Vous pouvez également nous appeler au 1-888-542-8339 x1 pour obtenir de l'aide.
Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
NinjaOne prend en charge la dernière version des navigateurs suivants :
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne propose également une application NinjaOne Mobile pour iOS et Android, conçue pour les techniciens. Notre application NinjaOne Assist est destinée aux utilisateurs finaux.
Ressources supplémentaires
- Automatisation de l'intégration avec NinjaOne
- Guide d'intégration NinjaOne
- MDM : catalogue de ressources
- Rapports : catalogue de ressources
- Catalogue de ressources pour les correctifs
- Accès à distance : catalogue de ressources
- Catalogue de ressources de sauvegarde SaaS
- Catalogue de ressources pour la gestion des tickets
- Champs personnalisés : catalogue de ressources
- Gestion des utilisateurs : catalogue de ressources
- Agent NinjaOne : catalogue de ressources
- Gestion des politiques : catalogue de ressources