Tema
Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre NinjaOne en general. Estas preguntas suelen plantearse al empezar a utilizar el software.
Entorno
Plataforma NinjaOne
Descripción
- ¿En qué idiomas ofrece servicios NinjaOne Support?
- ¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas relacionadas con las ventas o la cuenta?
- ¿Qué navegadores son compatibles con NinjaOne?
- Recursos adicionales
¿En qué idiomas ofrece servicios NinjaOne Support?
El servicio de asistencia de NinjaOne ofrece servicios en los siguientes idiomas:
- Inglés
- Alemán
- Italiano
- Francés
- Español
- Portugués
- Árabe
- Rumano
Nota importante:El servicio de asistencia en idiomas distintos del inglés está disponible de lunes a viernes, de 6:00 a 16:00 GMT.
¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas relacionadas con las ventas o la cuenta?
Si no se le ha asignado un gestor de cuentas, envíe un correo electrónico a [email protected] y un miembro del equipo de atención al cliente le ayudará.
También puede llamarnos al 1-888-542-8339 x1 para obtener ayuda.
¿Qué navegadores son compatibles con NinjaOne?
NinjaOne es compatible con la última versiónde los siguientes navegadores:
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne también ofrece una aplicación móvil NinjaOne para iOS y Android, diseñada para uso técnico. Nuestra aplicación NinjaOne Assist está diseñada para usuarios finales.
Recursos adicionales
- Automatización de la incorporación con NinjaOne
- Guía de incorporación de NinjaOne
- MDM: Catálogo de recursos
- Informes: Catálogo de recursos
- Catálogo de recursos de parches
- Acceso remoto: Catálogo de recursos
- Catálogo de recursos de copias de seguridad SaaS
- Catálogo de recursos de tickets
- Campos personalizados: Catálogo de recursos
- Gestión de usuarios: Catálogo de recursos
- Agente NinjaOne: Catálogo de recursos
- Gestión de políticas: Catálogo de recursos