Tema
Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre el uso de la integración de Bitdefender GravityZone en NinjaOne.
Entorno
- Integraciones de NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Preguntas
Selecciona una pregunta para revisar la respuesta.
- ¿Las funciones adicionales están incluidas en los paquetes de integración de NinjaOne con GravityZone?
- ¿Es normal que Bitdefender GravityZone tarde 15-20 minutos en instalar cada dispositivo?
- ¿Dónde puedo encontrar el ID del endpoint utilizado para asignar dispositivos a GravityZone?
- ¿Son Windows 2008 y 2008 R2 compatibles con Bitdefender GravityZone?
Respuestas
Si no encuentras respuesta a tu pregunta, contacta con el servicio de soporte de NinjaOne.
¿Las funciones adicionales están incluidas en los paquetes de integración de NinjaOne con GravityZone?
No. Los módulos varían según la división, ya que cada cliente puede tener diferentes necesidades en términos de despliegue. NinjaOne opta por desplegar los módulos principales de la integración, lo que permite al cliente elegir los módulos adicionales que desee desde la consola GravityZone.
¿Es normal que Bitdefender GravityZone tarde 15-20 minutos en instalar cada dispositivo?
Sí. Este plazo es así por diseño en Bitdefender. Dependiendo del número de módulos que añadas, el tiempo de instalación puede aumentar.
¿Dónde puedo encontrar el ID del endpoint utilizado para asignar dispositivos a GravityZone?
Accede a Administración → Organizaciones → Bitdefender GravityZone.
Si no encuentras la sección Bitdefender GravityZone en la página de configuración de la organización, esto se debe a que la organización de NinjaOne no se ha asignado correctamente a la empresa GravityZone. Para obtener instrucciones de mapeo, consulta la sección Mapeos del artículo Integraciones de NinjaOne: Introducción a Bitdefender GravityZone.
¿Son Windows 2008 y 2008 R2 compatibles con Bitdefender GravityZone?
No. GravityZone ya no es compatible con Windows 2008 y 2008 R2.