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NinjaOne IT Asset Management (ITAM): Añadir un dispositivo no gestionado en NinjaOne

  • Última actualización marzo 10, 2026

Tema

Aprende a añadir un dispositivo no gestionado en NinjaOne

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

Añadir dispositivos no gestionados en NinjaOne te permite realizar un seguimiento de los activos que no pueden instalar el agente NinjaOne RMM, como cámaras, impresoras y dispositivos móviles no compatibles con NinjaOne Mobile Device Management (MDM).

Si has configurado el campo Requerir IDs de activos únicos para conceder acceso en Todas las organizaciones, debes proporcionar un número único para cada dispositivo no gestionado nuevo, independientemente de su tipo. Si has habilitado la opción para la Generación automática de IDs de activos, puedes dejar el campo ID del activo en blanco. Para más información, consulta Trabajar con dispositivos no gestionados en NinjaOne (ITAM).

itam_asset fields_require unique asset IDs across all orgs.png
Figura 1: Requerir IDs de activos únicos en todas las organizaciones para NinjaOne ITAM

A continuación encontrarás las instrucciones para añadir un dispositivo no gestionado en NinjaOne: 

  1. En NinjaOne, haz clic en el icono del signo más (+) en la esquina superior derecha de la página y selecciona Añadir dispositivo.
  2. Haz clic en No gestionado 
add an unmanaged device.png
Figura 2: Añadir un dispositivo no gestionado en NinjaOne
  1. Elige si deseas importar uno o varios dispositivos desde un archivo .csv o añadir un solo dispositivo desde una plantilla.

Importar dispositivos desde CSV

Para importar los dispositivos no gestionados de forma masiva, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Importar dispositivos desde CSV y haz clic en Continuar.
  2. En el modal del asistente de importación , haz clic en Añadir y, a continuación, selecciona un tipo de dispositivo o un rol de las opciones disponibles. Para más información sobre cómo crear un rol de dispositivo no gestionado, consulta NinjaOne IT Asset Management (ITAM): Roles de dispositivos no gestionados.
ITAM_import_add role.png
Figura 3: Añadir un rol para un dispositivo no gestionado en NinjaOne
  1. Haz clic en Descargar plantilla y abre el archivo desde la carpeta de descargas.
  2. Introduce todos los datos de los encabezados de columna proporcionados en la plantilla CSV. 
El formato de fecha de garantía debe ser: aaaa-mm-dd.
  1. Guarda el archivo en el almacenamiento local del equipo. A continuación, suelta el archivo en el modal del asistente de importación o haz clic en Examinar archivos para extraerlo del explorador de archivos.
  2. El archivo CSV debe mostrarse en el modal del asistente de importación . Haz clic en Vista previa para probar los datos. 
ITAM_preview template.png
Figura 4: Probar importaciones de dispositivos no gestionados en NinjaOne

Si los datos enviados no son válidos, el modal del asistente de importación proporcionará descripciones de cada error. Coloca el cursor sobre el icono de error para ver una explicación del fallo.

ITAM_import preview errors.png
Figura 5: Ver errores de importaciones de dispositivos no gestionados en NinjaOne

Si no aparece ningún error, haz clic en Guardar cambios. 

El nombre del dispositivo se mostrará en la página de búsqueda de dispositivos y en el panel de control de la organización. Desde estas páginas, puedes acceder al panel de control del dispositivo no gestionado. Para más información sobre cómo utilizar el panel de control de dispositivos no gestionados, consulta Trabajar con dispositivos no gestionados o no compatibles en NinjaOne (ITAM).

Crear dispositivos manualmente

Para crear un dispositivo no gestionado, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Crear dispositivos manualmente y haz clic en Continuar.
  2. Selecciona un rol de dispositivo no gestionado de las opciones proporcionadas.
  3. Actualiza todos los campos obligatorios (marcados con un asterisco *) y cualquier otra información que desees incluir para el dispositivo. Debes asignar el dispositivo a una organización antes de asignarlo a un usuario.
  4. Haz clic en Añadir en el campo Rol del dispositivo. 
add an unmanaged device_add device role.png
Figura 6: Añadir un rol para un nuevo dispositivo no gestionado en NinjaOne
  1. En el modal del asistente de importación , haz clic en Añadir y, a continuación, selecciona un tipo de dispositivo o un rol de las opciones disponibles. Para más información sobre cómo crear un rol de dispositivo, consulta Plataforma NinjaOne: Roles de dispositivo.
  2. Después de añadir el rol de dispositivo, aparecerán campos adicionales en el modal Añadir dispositivo no gestionado, incluidos todos los campos personalizados añadidos para ese rol. Completa estos campos según corresponda.
  3. Selecciona la casilla Crear otro dispositivo para añadir inmediatamente otro dispositivo no gestionado después de hacer clic en Crear. Si seleccionas esta opción, el rol de dispositivo y la organización seleccionados se transferirán al nuevo formulario.
  4. Cuando todos los campos estén debidamente completados, haz clic en Crear.
add an unmanaged device_create another device.png
Figura 7: Campos adicionales para el nuevo dispositivo no gestionado (haz clic para ampliar)

Recursos adicionales:

Consulta los siguientes recursos para obtener más información sobre la gestión de activos de TI en NinjaOne:

FAQ

Próximos pasos