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NinjaOne Agent – Configuration requise et prise en charge du système d’exploitation

  • Dernière mise à jour février 19, 2026

Contenu

Cet article fournit la configuration requise, les détails de compatibilité et des informations supplémentaires sur la prise en charge de l'agent NinjaOne. 

Pour les exigences en matière de réseau, voir les informations relatives à la liste globale d'autorisations (liste blanche) de NinjaOne.

Environnement

  • Agent Windows NinjaOne
  • NinjaOne Agent Apple macOS
  • Agent Linux NinjaOne

Description

L'agent NinjaOne est l'application qui permet à la plateforme NinjaOne de surveiller, de gérer et d'interagir avec vos points d'extrémité. Vous pouvez l'installer sur n'importe quel système d'exploitation pris en charge, que le terminal soit une machine virtuelle ou un appareil physique.

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Soutien complet ou étendu aux agents

  • Complet: NinjaOne a testé en profondeur les systèmes d'exploitation et fournit une assistance complète et un dépannage pour les problèmes connexes. 
  • Étendue: Il s'agit notamment de systèmes d'exploitation dont les composants de base sont les mêmes que ceux qui bénéficient d'une prise en charge totale. NinjaOne ne valide pas complètement ou ne teste pas directement ces machines, mais elles devraient être fonctionnelles. Les temps de réparation peuvent être plus lents pour ces versions. Selon l'ampleur du problème, il se peut que nous ne puissions pas le résoudre.

Exigences système

Les logiciels supplémentaires provenant d'intégrations optionnelles, tels que les solutions antivirus, peuvent avoir des exigences supplémentaires en matière de système.

Matériel

ComposantExigences
CPU
  • Microsoft Windows & Linux: Processeur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) 1 GHz ou plus rapide (processeur double cœur recommandé)
  • macOS: Tous les silicones Intel et Mac Apple 
Mémoire
  • Postes de travail: 2 GO DE RAM.
  • Serveurs: 4 GO DE RAM.
Espace disque
  • 2 Go d'espace de stockage sont nécessaires pour la fonctionnalité principale de l'agent
  • Espace de stockage supplémentaire variable requis pour les intégrations sélectionnées
Dispositifs MDM pris en charge
  • les smartphones
  • les tablettes
  • Tout appareil fonctionnant sous Android (v8.0+) avec les applications et services Google ou tout autre système d'exploitation pris en charge

Système d’exploitation

NinjaOne supporte toujours la version stable la plus récente (non-bêta, non-prévision) de tout système d'exploitation que nous validons avec une compatibilité totale.

Bien que NinjaOne prenne en charge Microsoft Windows 10 et 11, Microsoft ne prend en charge que les trois dernières versions de mise à jour des fonctionnalités et certaines versions de Long Term Servicing Branch et Long Term Servicing Channel. Les systèmes d'exploitation que Microsoft ne prend plus en charge (tels que Windows Vista) peuvent ne pas recevoir de mises à jour critiques.

Il existe deux niveaux de compatibilité pour la solution NinjaOne : Full et Extended.

  • La compatibilité totale englobe les systèmes d'exploitation que nous avons testés et vérifiés de manière approfondie. Nous fournissons une assistance complète et un dépannage pour ces plates-formes.
  • La compatibilité étendue comprend les systèmes d'exploitation ayant les mêmes composants de base que ceux pour lesquels nous testons et validons notre produit. Bien qu'ils devraient fonctionner correctement, nous n'avons pas entièrement validé leur compatibilité.
Les délais de réparation peuvent être plus longs pour les défauts de compatibilité de longue durée nécessitant une intervention de notre équipe d'ingénieurs. Nous ne pouvons pas garantir la correction de tous les défauts pour les plates-formes à compatibilité étendue.

Ordinateur de bureau Windows

CatégorieExigences
Compatibilité
  • Compatibilité complète de prise en charge de l'agent
    • Microsoft Windows 10
    • Microsoft Windows 11
  • Compatibilité étendue de prise en charge de l'agent
    • Microsoft Windows Vista
    • Microsoft Windows 7
    • Microsoft Windows 8
    • Microsoft Windows 8.1
Notes
  • NinjaOne ne prend pas en charge les clients légers fonctionnant sous une version quelconque de "Windows Embedded"
  • L'agent NinjaOne est compatible avec le mode Accès attribué sous Windows 10.
  • Notre agent Windows ne prend pas en charge les processeurs basés sur la technologie ARM.
  • Vous pouvez mettre à jour les appareils fonctionnant sous Microsoft Windows 7 SP1 pour les rendre compatibles avec la gestion des correctifs de Windows.

Serveur Windows

CatégorieExigences
Compatibilité
  • Compatibilité complète de prise en charge de l'agent
    • Microsoft Windows Server 2012
    • Microsoft Windows Server 2012 R2
    • Microsoft Windows Server 2016
    • Microsoft Windows Server 2019
    • Microsoft Windows Server 2022
    • Microsoft Windows Server 2025
  • Compatibilité étendue de prise en charge de l'agent
    • Microsoft Windows Server 2008
    • Microsoft Windows Server 2008 R2
Notes
  • Microsoft Windows Server 2025 peut donner des informations erronées sur sa version au sein de la plateforme NinjaOne. Nous travaillons à la résolution de ce problème.
  • Notre agent Windows ne prend pas en charge les processeurs basés sur la technologie ARM.
  • Vos points d'extrémité doivent être équipés de PowerShell 3.0 ou d'une version plus récente. PowerShell 2.0 n'est plus pris en charge.
  • Windows Vista et de nombreuses versions de Windows 7 et Windows Server 2008 ne prennent pas en charge la gestion des correctifs Windows en raison du retrait par Microsoft d'un point de terminaison de service Windows Update obsolète. Pour en savoir plus, consultez le site "Windows patch management" et "Windows Update SHA-1 based endpoints discontinued for older Windows devices" (lien externe).  
  • Vous pouvez mettre à jour les appareils fonctionnant sous Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 et Microsoft Windows Server 2008 SP2 pour les rendre compatibles avec le système de gestion des correctifs de Windows.

Linux

NinjaOne ne certifie la compatibilité totale que pour les versions LTS d'Ubuntu.

Oracle Linux publie les versions mineures sous forme d'instantanés de la version majeure mise à jour. Comme il ne s'agit pas de versions officielles, aucune distinction n'est faite en ce qui concerne le support. Il est essentiel de maintenir votre système d'exploitation à jour avec les derniers correctifs pris en charge.

CatégorieExigences
Compatibilité
  • Compatibilité complète de prise en charge de l'agent
    • Amazon Linux 2
    • Amazon Linux 2023
    • Système d'exploitation Raspberry Pi (Raspian)
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9
    • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 10
    • Debian 11 (Bullseye)
    • Debian 12 (Bookworm)
    • Debian 13 (Trixie)
    • Oracle Linux 7
    • Oracle Linux 8
    • Oracle Linux 9
    • Oracle Linux 10
    • SUSE Linux Enterprise Server 12+
    • SUSE Linux Enterprise Server 15
    • SUSE Linux Enterprise Server 16
    • Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa)
    • Ubuntu 22.04 LTS (Jammy Jellyfish)
    • Ubuntu 24.04 LTS
  • Compatibilité étendue de prise en charge de l'agent
    • Amazon Linux
    • CentOS 7 (2023)
    • CentOS 8 (2024)
    • CentOS Stream 8
    • Debian 8-10 (Jessie, Stretch, Buster)
    • Debian 13 (Trixie)
    • Fedora 23 et ultérieur
    • Versions Ubuntu Non-LTS 15.10 et plus récentes
      • Canonical prend en charge les versions non LTS d'Ubuntu pendant neuf mois. Nous recommandons d'utiliser la branche LTS dans la mesure du possible.
    • Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus)
    • Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver)
    • Kali Linux
    • Rocky Linux 8 (Green Obsidian)
    • Rocky Linux 9 (Blue Onyx)
    • Alma Linux (toutes les versions)
    • Les dérivés de Debian et Ubuntu tels que Pop!_OS, Linux Mint, Elementary OS, KDE Neon et Zorin OS
    • Les dérivés de RedHat tels que Sangoma, Issabel et ClearOS
    • Proxmox
Notes
  • Les versions de Linux ci-dessus ont été testées pour leur compatibilité avec NinjaOne ; cependant, l'agent Linux peut être en mesure de prendre en charge d'autres distributions Linux 64-bit RPM ou basées sur Debian.
  • Si vous rencontrez des problèmes avec l'agent Linux sur une distribution personnalisée, reportez-vous à la documentation de la distribution pour obtenir des conseils de dépannage.
  • L'agent Linux ne prend pas en charge les processeurs à base d'ARM, à l'exception du Raspberry Pi.
  • L'agent Linux nécessite la version 1.2 de TLS. Il ne prend pas en charge les versions plus récentes. Pour plus d'informations sur l'activation de TLS 1.2, reportez-vous à la section Ressources supplémentaires de cet article.

Gestion des systèmes et des services

Vos terminaux Linux doivent exécuter systemd. Pour déterminer si votre version de Linux prend en charge systemd, procédez comme suit :

  1. Dans le terminal Linux, exécutez la commande suivante :

    which init

    Le résultat devrait ressembler à :

    /sbin/init

  2. Exécutez la commande suivante : 

    file /sbin/init

    Le résultat devrait afficher un lien symbolique ressemblant à l'exemple suivant :

    /sbin/init: symbolic link to /lib/systemd/system

Si votre version de Linux utilise systemd, installez l'agent NinjaOne. L'agent n'est pas compatible si la sortie est autre que /lib/systemd/system.

macOS

CatégorieExigences
Compatibilité
  • Compatibilité complète de prise en charge de l'agent
    • macOS 12 Monterey
    • macOS 13 Ventura
    • macOS 14 Sonoma
    • macOS 15 Sequoia
    • macOS 26 Tahoe
    • Apple Silicon
  • Compatibilité étendue de prise en charge de l'agent
    • macOS 10.X
      • Yosemite
      • El Capitan
      • Sierra
      • High Sierra
      • Mojave 
      • Catalina
    • macOS 11 Big Sur
Notes
  • L'assistance sur Apple ne porte que sur les trois versions les plus récentes de MacOS. Les systèmes d'exploitation qu'Apple ne prend plus en charge peuvent ne pas recevoir de mises à jour critiques. Nous vous recommandons de toujours maintenir votre système d'exploitation à jour.
  • Sur certains appareils macOS, il peut être nécessaire d'accorder manuellement des autorisations d'accès complet au disque à l'agent NinjaOne. Vous pouvez le faire sur le terminal dans Préférences système → Sécurité & Confidentialité → Confidentialité → Accès intégral au disque. Pour plus d'informations, consultez notre article sur l'accès intégral au disque.
  • Advanced RISC Machine (ARM) pour Mac n'est pris en charge que via Rosetta, et non de manière native. Vous pouvez utiliser des fichiers DMG (image disque) ou PKG (paquet compressé). Pour plus de détails, consultez l'article de l'assistance Apple : Si vous avez besoin d'installer Rosetta sur votre Mac (lien externe).

Mobile (MDM)

CatégorieExigences
Compatibilité
  • Capacité de prise en charge complète du MDM
    • Android v8.0+
    • iOS v10.0+ et toutes les versions d'iPadOS. Cela n'inclut pas les versions bêta. 
    • La version minimale d'Apple iOS prise en charge pour NinjaOne Remote et Quick Connect est la version 16 ou plus récente. 

Outil de contrôle VMWare

La surveillance VMware de NinjaOne prend en charge les versions 6.0 à ESXi 8. Pour plus de détails, consultez notre article sur la surveillance de VMware.

NinjaOne Backup

  • NinjaOne Backup prend en charge Windows 8.1 et les versions ultérieures, ainsi que Windows Server 2012 R2 et les versions ultérieures.
  • NinjaOne Backup ne prend pas en charge macOS Big Sur ou antérieur. Pour en savoir plus, consultez notre article NinjaOne Backup : Guide d'installation.
  • Pour utiliser le stockage local avec Windows Server 2012 R2, vous devez configurer le partage de fichiers pour qu'il prenne en charge les connexions simultanées, et la sauvegarde doit fonctionner correctement. Vous trouverez les étapes à suivre pour effectuer le réglage du réseau, du sous-système de disque et du serveur de fichiers dans Performance Tuning Guidelines for Windows Server 2012 R2 (lien externe) .
Avertissement: Les informations contenues dans cette page sont uniquement destinées à des fins générales et n'ont aucun effet contractuel ou contraignant. Bien que NinjaOne s'efforce de maintenir les informations à jour et correctes, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité ou à l'exactitude de ces informations. Les informations fournies dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées. Par conséquent, toute confiance accordée à ces informations est strictement à vos risques et périls.

Ressources supplémentaires

Pour savoir comment activer TLS Version 1.2 pour les déploiements de l'Agent NinjaOne, reportez-vous aux articles suivants :

FAQ

Pour aller plus loin