Sujet
Cet article traite de la gestion des correctifs pour les applications Microsoft Windows tierces dans NinjaOne. Il explique également comment activer, configurer et afficher l'activité de correction.
Environnement
Correctifs NinjaOne
Description
La gestion des correctifs NinjaOne vous permet de créer des politiques de correctifs qui recherchent et appliquent automatiquement les nouveaux correctifs logiciels pour vos terminaux Microsoft Windows.
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Sélectionnez un sujet pour continuer.
- Redémarrages en attente
- Activation de la gestion des correctifs logiciels
- Configuration des paramètres de correctifs logiciels
- Actions et paramètres de l'onglet Logiciels
- Recherche ou application manuelle des mises à jour
- Logiciels tiers pris en charge
Redémarrages en attente
Si un correctif nécessite un redémarrage qui n'a pas encore été effectué sur un appareil, comme spécifié dans les options de redémarrage, NinjaOne affichera une icône de redémarrage en attente. Pour plus d'informations, consultez notre article sur les redémarrages en attente. Si un redémarrage est en attente, les fonctions de recherche et d'application des correctifs ne seront pas exécutées pour cet appareil tant que le redémarrage n'aura pas été effectué.
Activation de la gestion des correctifs logiciels
Vous devez activer la gestion des correctifs logiciels avant de pouvoir l'utiliser pour gérer l'application de correctifs aux applications tierces.
- Dans NinjaOne, cliquez sur Administration → Politiques, puis choisissez une politique Windows dans la liste des politiques d'agent.

- Cliquez sur l'onglet Configuration des correctifs logiciels, puis activez le bouton Activer les correctifs logiciels.

Configuration des paramètres de correctifs logiciels
Les options de l'onglet Paramètres comprennent l'analyse et l'application de correctifs, l'installation des logiciels requis et la maintenance. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les nouveaux paramètres.
Explication des paramètres généraux
Utilisez le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur chaque paramètre.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Calendrier d'analyse | Ce paramètre détermine à quel moment l'appareil recherchera les nouveaux correctifs disponibles.
|
| Calendrier des mises à jour | Ces paramètres spécifient quand NinjaOne doit appliquer les mises à jour trouvées lors de l'analyse.
|
| Notifications de mise à jour | Choisissez la manière dont NinjaOne informe les utilisateurs lorsque le système doit mettre à jour un logiciel qui ne peut pas être corrigé en arrière-plan. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Si vous choisissez « Notifier l'utilisateur, puis fermer le logiciel et mettre à jour », vous pourrez configurer les paramètres suivants :
|
| Options de redémarrage | Ces paramètres vous permettent de spécifier le comportement de redémarrage après que NinjaOne a corrigé un appareil. Vous pouvez configurer les paramètres pour les utilisateurs connectés et déconnectés. Si un utilisateur final interagit avec une invite de redémarrage, NinjaOne affichera une activité dans le flux d'activité. Pour plus d'informations, consultez NinjaOne Endpoint Management : canaux de notification et alertes. Options de redémarrage : Utilisateur connecté: Vous pouvez configurer les paramètres suivants :
Options de redémarrage : Utilisateur non connecté: Vous pouvez configurer les paramètres suivants ici :
|
| Approbations | Dans cette section, vous pouvez configurer les paramètres d'approbation pour tous les logiciels NinjaOne qui ne figurent pas dans l'onglet Logiciels. Cliquez sur les liens Correctifs critiques et Correctifs recommandés pour configurer NinjaOne afin qu'il approuve, rejette ou exige manuellement l'approbation des correctifs. Pour plus d'informations, consultez NinjaOne Endpoint Management : l'inventaire des logiciels. |
| Remplacements d'approbation | Ici, vous pouvez configurer NinjaOne pour qu'il remplace votre politique de correctifs pour des correctifs spécifiques. Cliquez sur le lien pour ouvrir la liste des remplacements, puis recherchez le nom du correctif. Utilisez le deuxième menu déroulant pour sélectionner si vous souhaitez approuver ou rejeter le correctif. Exemples de scénarios dans lesquels des correctifs apparaîtraient dans la section Remplacements:
|
| winget | Cette option vous permet d'automatiser le processus de mise à jour pour les logiciels pris en charge par WinGet.
Pour plus d'informations, consultez notre guide d'intégration WinGet (Windows Package Manager) . |

Actions et paramètres de l'onglet Logiciel
L'onglet Logiciel vous permet de sélectionner les applications que vous souhaitez inclure dans les correctifs tiers de NinjaOne. À partir de là, vous pouvez également configurer les paramètres d'approbation pour les correctifs critiques et recommandés et spécifier si vous souhaitez utiliser la politique actuelle lors de l'installation des mises à jour.
Lorsque vous activez les correctifs logiciels pour un produit, NinjaOne télécharge toutes les mises à jour pour ce produit sur les machines concernées par la politique. Ces mises à jour restent téléchargées tant que vous avez activé les correctifs logiciels tiers pour ce produit.
Ajouter un logiciel à la liste des correctifs planifiés
Pour ajouter un nouveau logiciel à installer et à corriger :
- Sur la page de configuration de la politique, accédez à Correctifs logiciels → Logiciels → Ajouter un logiciel.

- Cochez la case correspondant à tout nouveau logiciel, puis cliquez sur Ajouter.

Modification des paramètres de correctifs pour les logiciels ajoutés
Après avoir ajouté un nouveau logiciel, vous pouvez configurer les paramètres d'approbation et d'installation pour chaque type de correctif.
- Sélectionnez le logiciel (ou choisissez Tout sélectionner), puis cliquez sur Modifier.

Dans la boîte de dialogue Modifier le logiciel, configurez les options suivantes :
| Option | Description |
|---|---|
| Correctifs critiques | Spécifiez le comportement d'installation automatique pour les correctifs critiques. Sélectionnez Approuver, Manuel ou Rejeter. Reportez-vous à la section Options d'approbation des correctifs de cet article pour en savoir plus. |
| Correctifs recommandés | Spécifiez le comportement d'installation automatique pour les correctifs recommandés. Sélectionnez Approuver, Manuel ou Rejeter. Reportez-vous à la section Options d'approbation des correctifs de cet article pour en savoir plus. |
| Installer si l'application n'est pas présente | Après avoir ajouté un logiciel, vous pouvez configurer NinjaOne pour qu'il installe automatiquement de nombreuses applications prises en charge si elles ne sont pas déjà présentes sur les appareils concernés par la politique. Choisissez Oui pour installer automatiquement l'application sur les machines où elle est manquante. Si vous sélectionnez Non, le programme d'installation de ce logiciel s'affiche dans l'onglet Logiciels rejetés. Vous pouvez approuver l'installation ultérieurement. |
| Activer le libre-service | Rendez l'application disponible pour les utilisateurs finaux autorisés dans le portail Utilisateur final. Les utilisateurs finaux doivent être les propriétaires assignés des appareils concernés. |

Options d'approbation des correctifs
Vous pouvez choisir l'une des trois options suivantes pour les correctifs critiques et recommandés :
- Approuver: approuve automatiquement tous les correctifs pour le prochain cycle de mise à jour.
- Manuel: les correctifs de cette catégorie apparaissent dans un état « en attente », nécessitant une approbation ou un rejet manuel (pour les appareils ou l'ensemble de la stratégie).
- Rejeter: rejette automatiquement tous les correctifs de cette catégorie.
Affichage des analyses de correctifs et des tentatives d'installation
NinjaOne offre plusieurs façons d'afficher les correctifs installés sur votre système, les correctifs en attente d'installation ou les correctifs dont l'installation a échoué.
Affichage par statut dans le tableau de bord du système
Vous pouvez afficher les correctifs trouvés et les correctifs installés dans l'onglet Correctifs → Correctifs logiciels du tableau de bord Système. Utilisez le menu déroulant pour filtrer par statut de correctif (En attente, Approuvé, Rejeté, Installé ou Échec). Une fois qu'un correctif a été tenté d'installer pendant un cycle de mise à jour, vous pouvez afficher ses détails dans l'onglet Logiciel du tableau de bord.

Affichage des correctifs par date de publication
Consultez la colonne Date de publication pour connaître la date de publication du correctif. Si le fabricant ne fournit pas la date de publication, NinjaOne utilisera à la place la première date détectée.

Affichage des appareils concernés par un correctif
Au niveau du tableau de bord Système ou Organisation, vous pouvez cliquer sur le nombre dans la colonne Appareils pour afficher la liste des appareils auxquels s'applique le statut du correctif. Par exemple, cliquer sur le nombre correspondant à un correctif dans l'onglet Approuvé affiche les appareils pour lesquels il est approuvé (mais pas encore installé).

Affichage des applications installées
Une fois configurées, les applications apparaissent lorsque vous sélectionnez Tout développer. Un statut d'installation N/A indique que le fabricant ne prend pas en charge l'installation de ce logiciel. Reportez-vous à la liste des produits pris en charge ci-dessous pour plus d'informations sur les options qui prennent en charge les installations.

Figure 11: Logiciels non pris en charge dans la liste des logiciels (cliquez pour agrandir)
Recherche ou application manuelle de mises à jour
Vous pouvez lancer un cycle de correctifs manuel à tout moment.
Sur un seul appareil
Vous pouvez exécuter un cycle manuel de recherche et de mise à jour des correctifs à la demande à partir de n'importe quel terminal. Pour ce faire, accédez à lavue d'ensemble des appareils, placez votre curseur sur le bouton d'action Lecture et sélectionnez Correctifs →Recherche de logiciels ( pour rechercher de nouveaux correctifs) ou Mise à jour logicielle ( pour appliquer les correctifs existants).

Sur plusieurs appareils
Pour rechercher et appliquer des correctifs sur plusieurs appareils :
- Les appareils doivent être du même type.
- La gestion des correctifs logiciels doit être activée pour la politique qui régit le périphérique.
- Les appareils sélectionnés doivent être en ligne.
Procédure
- Dans l'onglet Appareils, cochez les cases correspondant aux appareils sur lesquels vous souhaitez lancer le cycle d'analyse et de mise à jour.
- Placez votre curseur sur le bouton Exécuter, puis accédez à Correctifs → Mise à jour logicielle →Analyse logicielle ( pour rechercher de nouveaux correctifs) ou Mise à jour logicielle ( pour appliquer les correctifs existants). NinjaOne affichera l'état des correctifs tiers au niveau de l'appareil. Si vous avez défini des correctifs à approuver ou à rejeter manuellement, vous pouvez effectuer ces actions à partir de la vue d'ensemble de l'appareil.

Logiciels tiers pris en charge
Consultez ce tableau pour obtenir la liste des applications tierces prises en charge par NinjaOne Patch Management.
| Fabricant | Logiciel | Prend en charge l'installation | Prend en charge les mises à jour en arrière-plan |
|---|---|---|---|
| Adobe Systems, Inc | Acrobat | Non | Oui |
| Adobe Systems, Inc | Digital Editions | Oui | Non |
| Adobe Systems, Inc | Reader | Oui | Oui |
| Amazon | Correto (si vous activez les correctifs pour Amazon, Corretto met automatiquement à niveau les machines sur lesquelles Oracle JDK SE 8 est installé vers la dernière version de Corretto) | Oui | Non |
| Fondation Apache | OpenOffice | Oui | Non |
| Apple Inc. | Bonjour | Oui | Non |
| Apple Inc. | Assistance pour les appareils mobiles | Oui | Non |
| Apple Inc. | iTunes | Oui | Non |
| Équipe Audacity, The | Audacity | Oui | Non |
| Box, Inc. | Box Sync | Non | Non |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP | Oui | Non |
| Cisco Systems, Inc. | Outils de productivité WebEx | Oui | Non |
| Citrix Systems, Inc | GoToMeeting | Oui | Non |
| Document Foundation, The | LibreOffice | Oui | Oui |
| Dominik Reichl | KeePass | Oui | Non |
| Don Ho | Notepad | Oui | Non |
| dotPDN LLC | Paint.NET | Non | Non |
| Dropbox Inc. | Dropbox | Oui | Non |
| Evernote Corporation | Evernote | Oui | Non |
| Foxit Corporation | Enterprise Reader | Oui | Non |
| Foxit Corporation | PhantomPDF | Non | Non |
| Foxit Corporation | Reader | Oui | Non |
| Équipe de développement GIMP | GIMP | Oui | Non |
| GlavSoft LLC. | TightVNC | Oui | Non |
| Google Inc. | Chrome | Oui | Oui |
| Google Inc. | Earth Pro | Oui | Non |
| Igor Pavlov | 7-Zip | Oui | Non |
| Équipe Inkscape, The | Inkscape | Oui | Non |
| Jens Klingen | Greenshot | Oui | Non |
| Martin Prikryl | WinSCP | Oui | Non |
| Microsoft Corp. | .NET Framework | Non | Non |
| Microsoft Corp. | ASP.NET Web Frameworks | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2007 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp | Exchange Server 2019 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Forefront Endpoint Protection 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Internet Explorer | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Lync | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Advanced Threat Analytics | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Client Microsoft Azure Information Protection | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Fournisseur Microsoft Azure Site Recovery | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2011 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2015 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 SHS | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Edge | Oui | Oui |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Agent de surveillance Microsoft | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 R2 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2012 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2014 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Mises à jour du produit Microsoft SQL Server 2014-2016 pour l'installation | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2017 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2019 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2022 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2003 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2007 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2016 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 2019 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 2021 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 2024 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 365 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office Live Meeting | Non | Non |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 R2 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Mises à jour du produit SQL Server 2014-2016 pour l'installation | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Service Bus pour Windows Server 1.1 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Silverlight | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Skype | Oui | Non |
| Microsoft Corp. | Skype (Entreprise) | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Skype Entreprise Server 2015 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Operations Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Orchestrator | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Gestionnaire des opérations | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Gestionnaire des opérations | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Orchestrator | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Basic | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Outils Visual Studio 2010 pour Office Runtime | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2012 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Code Visual Studio | Oui | Non |
| Mozilla | Firefox | Oui | Oui |
| Mozilla | Firefox (ESR) | Oui | Oui |
| Mozilla | SeaMonkey | Oui | Non |
| Mozilla | Thunderbird | Oui | Non |
| Opera Software ASA | Navigateur Opera | Oui | Non |
| Équipe Pidgin | Pidgin | Oui | Non |
| Piriform Ltd | CCleaner (Entreprise) | Oui | Non |
| RealNetworks, Inc | RealPlayer | Oui | Non |
| RealVNC Ltd. | Serveur | Oui | Non |
| RealVNC Ltd. | Visionneuse | Oui | Non |
| Simon Tatham | PuTTY | Oui | Non |
| Stefan Küng | TortoiseSVN | Oui | Non |
| TechSmith | Snagit | Non | Non |
| Tim Kosse | Client FileZilla | Oui | Non |
| Tim Kosse | Serveur FileZilla | Oui | Non |
| UltraVNC | Serveur | Oui | Non |
| UltraVNC | Visionneuse | Oui | Non |
| VMware, Inc. | Horizon View Client | Oui | Non |
| VMware, Inc. | Player | Oui | Non |
| VMware, Inc. | Outils VMware | Non | Non |
| VMware, Inc. | Workstation | Oui | Non |
| VideoLAN | Lecteur multimédia VLC | Oui | Non |
| win.rar GmbH | WinRAR | Oui | Non |
| Fondation Wireshark | Wireshark | Non | Non |
| Zoom Video Communications | Client Zoom pour les réunions | Oui | Non |
Ressources supplémentaires
Pour obtenir la liste des questions fréquemment posées au sujet des logiciels tiers, consultez la section Gestion des correctifs logiciels tiers : FAQ.