
Lo strumento di migrazione consente di scaricare i modelli creati nella NinjaOne Documentation. I modelli scaricati possono essere importati in altri ambienti o strumenti di documentazione.
Importa documenti da CSV:
L'opzione "Importa documenti da CSV" consente di importare dati utilizzando un modello scaricato dalla piattaforma NinjaOne. Con il formato CSV, puoi selezionare un modello esistente da compilare, e inserire più righe di dati, invece di compilare più volte lo stesso modello.
Note importanti:
- Il formato CSV non utilizza i tipi di campo personalizzato; per esempio, se il campo personalizzato è a tendina, non sarà possibile utilizzare la tendina nel file CSV.
- I documenti non possono essere aggiornati tramite i modelli.
- I file CSV caricati devono corrispondere al modello su cui vengono caricati.
- Per utilizzare la procedura guidata di importazione, vai su Amministrazione > App > Installate > e quindi clicca su Documentazione.
- Nella scheda Documentazione, clicca su Gestisci modelli e seleziona Importa documenti da CSV.

Verrà visualizzata la finestra di dialogo Importazione guidata. - Seleziona il tipo di modello che vuoi utilizzare. Questi modelli comprendono sia quelli importati dalla libreria di NinjaOne sia quelli creati da zero.
- Una volta selezionato un modello, sarà disponibile l'opzione per scaricarlo come file CSV.
- Utilizza il modello scaricato per compilare i dati, quindi salva il file in locale.
- Per importare i dati, utilizza il campo "trascina e rilascia" con il file CSV appena modificato o clicca su Sfoglia file per individuare il file. Una volta selezionato il file, clicca su Anteprima.
- Se si riscontrano errori nel CSV importato, questi vengono rilevati durante l'anteprima. Clicca su Ricarica dopo aver apportato le correzioni al file locale per tentare nuovamente l'importazione.
- Infine, clicca su Salva modifiche nella parte superiore della pagina di anteprima per completare l'importazione.
Cronologia delle importazioni:
La cronologia delle importazioni mostra un elenco di documenti importati tramite un file CSV caricato.
- Vai su Amministrazione > App > Installate > e clicca su Documentazione.
- Apri la scheda Cronologia importazioni.
- Visualizza le informazioni sulle importazioni precedenti suddivise per Documento, Data e Ora, Tecnico, Stato, Righe tentate (il numero di righe inviate per l'importazione), Righe importate (il numero di righe importate con successo).