Problema
I backup per un endpoint protetto non riescono con il messaggio di errore "Errore 13: autorizzazioni mancanti o insufficienti. Accesso negato"
Ambiente
NinjaOne Backup
Causa
L'agente di backup NinjaOne non dispone delle autorizzazioni sufficienti per eseguire il backup dei file o delle cartelle selezionati.
Risoluzione
NinjaOne Backup utilizza l'account NT AuthoritySystem per eseguire i backup. Assicurati che l'account di sistema abbia accesso ai file o alle cartelle di cui desideri eseguire il backup.
Risorse
Per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.