dettagli del dispositivo

Argomento

Questo articolo descrive i dati contenuti nella scheda Dettagli della dashboard Dispositivi in NinjaOne.

I miglioramenti allo stato di integrità sono in fase di rilascio limitato. Annunceremo la disponibilità regione per regione man mano che procederemo con la loro implementazione.

Ambiente

Gestione degli endpoint NinjaOne

Descrizione

La scheda Dettagli nella dashboard Dispositivi mostra le informazioni di identificazione del dispositivo e le specifiche hardware in un'unica pagina.

Seleziona un argomento per saperne di più:

Come accedere ai dettagli del dispositivo
- Dal livello organizzativo
- Dal livello del dispositivo
Visualizzazione dei dettagli del dispositivo
Categorie di informazioni sul dispositivo
Dispositivi mobili

Come visualizzare i dettagli del dispositivo

È possibile accedere ai dettagli del dispositivo in NinjaOne a livello di organizzazione o di dispositivo.

Dal livello organizzativo

In NinjaOne, andare su Dashboard → Organizzazioni.

**Figura 1**: Scheda Panoramica → Organizzazioni (clicca per ingrandire)

Si apre la scheda Panoramica dell'organizzazione. Selezionare il dispositivo dalla scheda Dispositivi per aprire la sua pagina Panoramica.

**Figura 2**: Scheda Panoramica → Dettagli dispositivo (clicca per ingrandire)

Fare clic sulla scheda Dettagli per aprire i dettagli del dispositivo.

Dal livello del dispositivo

In NinjaOne, clicca su Dispositivi, quindi individua il dispositivo utilizzando le opzioni di ricerca e filtro, oppure selezionalo direttamente dall'elenco dei dispositivi. Si apre la pagina Panoramica del dispositivo.

**Figura 3**: La pagina Dispositivi → Ricerca e filtro (clicca per ingrandire)

Visualizzazione dei dettagli del dispositivo

Nella pagina Panoramica del dispositivo, clicca sulla scheda Dettagli. La scheda mostra un elenco di categorie di informazioni, con la categoria Processore aperta per impostazione predefinita. Seleziona una categoria dall'elenco Categorie di informazioni sul dispositivo per visualizzare una descrizione delle informazioni e la loro disponibilità in base al tipo di dispositivo.

**Figura 4**: Scheda Dettagli dispositivo → Categorie di informazioni (clicca per ingrandire)

Categorie di informazioni sul dispositivo

Scegli una categoria di dispositivi per ottenere informazioni su quell'aspetto specifico delle specifiche e delle prestazioni del dispositivo. Il tipo di dispositivo (ad esempio: server, laptop o macchina virtuale) determina le categorie di informazioni visualizzate.

Processore

Disponibile per: desktop, laptop, server, host Hyper-V e VMware.

Questa sezione fornisce un grafico dell'utilizzo della CPU e una tabella dei processi in esecuzione, che include l'ID del processo (PID), il nome del processo, il numero di thread e la percentuale di CPU per ciascun processo che utilizza la CPU del dispositivo. I dettagli sotto il grafico includono i dati di invio più recenti. Questi dati non riflettono il periodo di conservazione del grafico.

device details_processor.png — **Figura 5**: Dettagli del processore (clicca per ingrandire)

Memoria

Disponibile per: desktop, laptop, server, host Hyper-V, VMware e dispositivi mobili.

Questa sezione fornisce un grafico dell'utilizzo della memoria in un periodo di tempo specificato e una tabella che elenca l'ID del processo (PID), il nome del processo, il commit, il working set, la memoria condivisa e l'utilizzo totale della memoria per ciascun processo che utilizza la memoria sul dispositivo.

I dettagli sotto il grafico includono i dati di invio più recenti. Questi dati non riflettono il periodo di conservazione del grafico.

I dettagli relativi ai dispositivi mobili Apple e ai dispositivi macOS registrati in MDM includeranno solo la quantità di spazio di archiviazione attualmente utilizzata, espressa come percentuale dello spazio di archiviazione totale in GB.
I dettagli relativi ai dispositivi mobili Android includono la RAM, lo spazio di archiviazione interno e quello esterno utilizzati, tutti espressi in GB.

device details_memory.png — **Figura 6**: Dettagli sulla memoria (clicca per ingrandire)

Datastore

Disponibile per: host Hyper-V.

Questa sezione fornisce informazioni sullo spazio su disco virtuale del dispositivo e sul suo utilizzo, sulla velocità di lettura e scrittura, sullo spazio libero disponibile e sulla capacità.

Volume del disco

Disponibile per: desktop, laptop e server.

Questa sezione visualizza i grafici per ciascun volume del disco sul dispositivo, mostrando il tempo di attività, la velocità di trasferimento del disco, l'utilizzo del disco e lo stato di BitLocker. Per ulteriori informazioni, consultare Gestione delle chiavi di crittografia BitLocker e FileVault.

device details_disk volume.png — **Figura 7**: Volume del disco (fare clic per ingrandire)

Schede di rete

Disponibile per: desktop, laptop, server e VMware.

Questa sezione fornisce grafici che mostrano la velocità effettiva per ciascuna scheda di rete sul dispositivo.

device details_network adapters.png — **Figura 8**: Schede di rete (fare clic per ingrandire)

Porte aperte

Disponibile per: computer desktop, portatili e server.

Questa sezione fornisce una tabella che mostra la porta, il protocollo, lo stato e il servizio per ciascuna voce.

**Figura 9**: Porte aperte (clicca per ingrandire)

Hardware e Varie

Disponibile per: computer desktop, portatili e server.

Questa sezione elenca le informazioni relative al disco rigido del dispositivo, alle partizioni del disco, alla scheda audio, alla scheda video, all'unità disco, al file di paging e alla scheda madre.

**Figura 10**: Dettagli hardware (fare clic per ingrandire)

Monitoraggio RAID

Disponibile per: server Windows.

Questa sezione include tabelle con i dettagli relativi a controller, unità virtuali e unità fisiche.

NinjaOne è in grado di estrarre i dati di monitoraggio RAID per i controller RAID Dell o HP.
Per i controller RAID HP, è necessario installare le utility HP pertinenti sul computer affinché NinjaOne possa monitorare i dettagli del controller.

NinjaOne supporta StorCLI sui controller RAID con controller Broadcom MegaRaid (MR) (dispositivi LSI/Broadcom/MegaRAID). NinjaOne scarica e installa automaticamente gli strumenti di supporto necessari quando rileva un controller MR.

Servizi e daemon di Windows

Disponibile per: dispositivi Windows, macOS e Linux.

Dispositivi Windows: questa sezione è denominata " Servizio Windows" e include una tabella con il nome visualizzato, il nome del servizio, lo stato, il tipo di avvio e le informazioni di accesso per ciascun servizio Windows sul dispositivo.

**Figura 11**: Dettagli del servizio Windows (clicca per ingrandire)

Dispositivi macOS e Linux: questa sezione è denominata "Daemon" e include una tabella con il nome visualizzato, il nome del daemon e le informazioni sullo stato per ciascun processo in background sui dispositivi Apple macOS e Linux.

**Figura 12**: Dettagli dei daemon (clicca per ingrandire)

Registro utente

Disponibile per: desktop e laptop Windows e macOS.

Questa sezione include il nome utente e la data e l'ora dell'ultimo accesso al dispositivo da parte di un utente.

**Figura 13**: Dettagli del registro utenti (clicca per ingrandire)

Registro eventi

Disponibile per: tutti i dispositivi Windows.

Questa sezione include tabelle con eventi critici e non critici verificatisi sul dispositivo. NinjaOne include l'ID evento, l'origine, il tipo, il messaggio e le occorrenze nelle tabelle di dati.

La sezione Critici elenca tutti gli eventi classificati come Critici o Errore.
La sezione Non critico elenca i restanti tipi di stato degli eventi: Informazioni, Audit di successo, Audit di errore, Avviso e Verboso.

NinjaOne visualizza automaticamente tutti gli eventi classificati come Critici, Errore, Avviso o Audit di errore. Altri tipi di eventi vengono visualizzati solo se è stata impostata una condizione per monitorarne il verificarsi. Per ulteriori informazioni, consultare Politiche: Condizioni degli eventi di Windows.

**Figura 14**: Dettagli del registro eventi (clicca per ingrandire)

Antivirus

Disponibile per: dispositivi Windows e macOS.

Questa sezione include una panoramica dell'antivirus (AV), seguita da un riepilogo della scansione e dai dettagli sul software antivirus installato. Il riepilogo dell'antivirus include:

Una descrizione.
Il numero di file scansionati.
Il numero di file ripuliti.
La durata della scansione.

La sezione include anche una tabella con il nome, lo stato delle definizioni e lo stato del prodotto per ciascuna applicazione antivirus installata sul dispositivo.

NinjaOne aggrega i dati antivirus provenienti dal Centro sicurezza di Windows. Per ulteriori informazioni, consultare Reportistica: Perché il mio report antivirus non mostra alcuna informazione?

Per informazioni su come inserire le informazioni antivirus dei server in un file personalizzato, consultare NinjaOne Agent: Aggiungere un'override per l'antivirus.

**Figura 15**: Dettagli antivirus (clicca per ingrandire)

Stato della porta

Disponibile per: agenti di monitoraggio di rete.

Questa sezione include la posizione della porta del dispositivo e il suo stato attuale (connessa, non risponde o altro).

device details_port status.png — **Figura 16**: Dettagli sullo stato della porta (clicca per ingrandire)

Dispositivi mobili

Conformità

Disponibile per: dispositivi Android.

Questa sezione contiene dettagli sullo stato di conformità del dispositivo. Se il dispositivo non è conforme, espandi la sezione per conoscere il motivo della violazione.

Sicurezza

Disponibile per: dispositivi mobili Apple iOS e Android.

iOS
- Stato della crittografia (crittografato, non crittografato): questa opzione include sia la crittografia a livello di blocco che a livello di file di tipo "".
- Conformità codice di accesso(sì/no): NinjaOne recupera queste informazioni dalla pagina di configurazione della policy.
- È presente un codice di accesso(sì/no): NinjaOne recupera queste informazioni dalla pagina di configurazione della policy.
Android
- Stato del dispositivo (sicuro, non sicuro)
- È impostato un PIN o una password (sì, no)
- Stato della crittografia(crittografato, non crittografato): sia a livello di blocco che a livello di file.
- Installazione di app da fonti sconosciute abilitata (sì, no)

Rete