NinjaOne NMS: Navigazione e gestione dalla dashboard dei dispositivi

Argomento

Questo articolo descrive come visualizzare e utilizzare NinjaOne NMS nella dashboard Dispositivi.

Ambiente

NinjaOne Network Management System (NMS)

Descrizione

La dashboard Dispositivi consente di visualizzare i dettagli dei dispositivi gestiti da NMS e permette di visualizzare, configurare e gestire i singoli dispositivi.

Visualizzazione dei dispositivi NMS nella dashboard

È possibile visualizzare i dispositivi gestiti dall'NMS nella dashboard Dispositivi di NinjaOne.

In NinjaOne, fare clic su Dispositivi, quindi sul menu a discesa Tipo e selezionare NMS.

**Figura 1**: Dispositivi → Tipo → NMS (clicca per ingrandire)

La pagina Dispositivi visualizzerà un elenco dei dispositivi rilevati durante le operazioni di rilevamento della rete. È possibile utilizzare i menu a discesa per filtrare in base a criteri specifici oppure fare clic sulle intestazioni delle colonne per ordinare i dati.

**Figura 2**: Dispositivi NMS nell'elenco Dispositivi (clicca per ingrandire)

Visualizzazione delle informazioni sui dispositivi gestiti

Questa sezione fornisce una rapida panoramica dei dettagli di un dispositivo. È possibile trovare ulteriori informazioni nelle schede Dettagli o Impostazioni.

In NinjaOne, fare clic su Dispositivi, quindi sulla scheda Panoramica. NinjaOne mostrerà i dettagli del dispositivo nella scheda Informazioni sul dispositivo. Le informazioni visualizzate variano a seconda del tipo di dispositivo.

**Figura 3**: Dispositivi → Panoramica → Informazioni sul dispositivo (clicca per ingrandire)

Le voci seguenti si riferiscono alla gestione dei dispositivi NMS (per visualizzare le voci contrassegnate da un asterisco sono necessarie credenziali SNMP valide):

Sistema operativo*
Produttore/Modello*
Indirizzo IP
Tempo di attività*
Ruolo del dispositivo
Politica
Organizzazione
Posizione
Delegato NMS
Contatto*
Descrizione*
Numeri di serie*
Posizione"

Le credenziali SNMP valide forniscono dati solo sulle MIB (Management Information Base) standard supportate da NinjaOne e su eventuali dispositivi aggiunti da NinjaOne a causa dell'uso di identificatori di oggetto (OID) non standard. Se il campo non è visualizzato, NinjaOne non può recuperare i dati del campo tramite SNMP.

Visualizzazione dell'attività del dispositivo

Nella dashboard Dispositivi, fare clic sulla scheda Panoramica. NinjaOne mostrerà le attività in corso sul dispositivo nella scheda Attività.

**Figura 4**: Dispositivi → Panoramica → Attività (clicca per ingrandire)

I seguenti elementi sono relativi alla gestione dei dispositivi NMS:

Modifiche delle credenziali
Modifiche alle impostazioni
Aggiornamenti delle politiche
Sessioni SSH/Telnet
Attivazione e disattivazione della modalità di manutenzione
Attivazione e ripristino delle condizioni

Connessione ai dispositivi tramite Telnet e SSH

È possibile utilizzare Telnet e SSH per connettersi ai dispositivi gestiti direttamente dalla dashboard di un dispositivo.

Requisiti Telnet/SSH

Per connettersi tramite Telnet o SSH:

Il dispositivo deve essere connesso e online.
I tecnici devono disporre dei permessi necessari per il dispositivo.
I tecnici devono disporre di credenziali Telnet o SSH valide. Fare riferimento a NinjaOne NMS: Rilevamento della rete per imparare a creare nuove credenziali Telnet o SSH.

Accesso alla riga di comando

Posizionare il cursore sull'icona della riga di comando e fare clic su Scegli connessione personalizzata dal menu a discesa.

**Figura 5**: L'icona della riga di comando (clicca per ingrandire)

Designazione di porte personalizzate

Quando ci si connette a un dispositivo, è possibile specificare una porta personalizzata, consentendo connessioni sicure a dispositivi che non utilizzano porte standard. Seguire la procedura riportata di seguito per connettersi tramite Telnet o SSH e una porta personalizzata. Fare riferimento alla sezione Impostazioni del dispositivo di questo articolo per imparare a salvare una porta personalizzata per connessioni future.

Posizionare il cursore sull'icona della riga di comando e selezionare Scegli connessione personalizzata dal menu a discesa.
Si aprirà la finestra Scegli connessione personalizzata . Selezionare le credenziali SSH o Telnet dal menu a discesa, quindi inserire il numero di porta nel campo Porta e fare clic su Conferma.

**Figura 6**: La finestra Scegli porta (clicca per ingrandire)

Si aprirà l'interfaccia della riga di comando, che mostrerà la porta personalizzata.

**Figura 7**: Riga di comando che visualizza una porta personalizzata (clicca per ingrandire)

Salvataggio di una porta personalizzata

NinjaOne consente di salvare le informazioni relative alla porta personalizzata come impostazione predefinita per le connessioni future.

Nella dashboard del dispositivo, fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi fare clic su Modifica nella scheda Credenziali.

**Figura 8**: Generale → Modifica (clicca per ingrandire)

Si aprirà la finestra Modifica credenziali. Nella sezione Telnet/SSH, seleziona le tue credenziali Telnet/SSH dal menu a tendina, quindi inserisci il numero della porta personalizzata e clicca su Aggiorna.

**Figura 9**: La finestra Modifica credenziali (clicca per ingrandire)

Impostazioni del dispositivo

La scheda Impostazioni consente di configurare le informazioni chiave relative al dispositivo, al monitoraggio NMS e alle politiche.

**Figura 10**: La scheda Impostazioni (clicca per ingrandire)

Modifica delle informazioni sul dispositivo

Seguire questi passaggi per modificare le informazioni sul dispositivo:

Nella dashboard del dispositivo, fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi fare clic su Modifica nella scheda Informazioni sul dispositivo.
Si aprirà la finestra Modifica informazioni sul dispositivo. Qui è possibile modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione	Descrizione
Nome visualizzato	Definisci un nome per il dispositivo. Questo nome apparirà nelle dashboard e nei report.
Organizzazione	L'organizzazione a cui appartiene il dispositivo. Non è possibile modificare l'organizzazione per i dispositivi NMS.
Monitoraggio in base a	Scegli il parametro in base al quale NinjaOne monitorerà il dispositivo. Puoi selezionare una delle seguenti opzioni: Indirizzo IP Nome NetBIOS Nome DNS
Monitoraggio tramite indirizzo IP	Inserisci l'indirizzo IP che NinjaOne monitorerà.
Ruolo del dispositivo	Modifica il ruolo del dispositivo. Tieni presente che la modifica del ruolo del dispositivo influirà sulle relative politiche ed eliminerà i valori dei campi personalizzati non presenti nelle schede associate al nuovo ruolo.
Posizione	Seleziona la posizione fisica del dispositivo all'interno della tua organizzazione.
Utente assegnato	Seleziona l'utente all'interno della tua organizzazione che dovrà fungere da proprietario del dispositivo.

Modifica delle credenziali

Segui questi passaggi per modificare le credenziali SNMP e Telnet:

Nella dashboard del dispositivo, fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi fare clic su Modifica nella scheda Credenziali.
Si aprirà la finestra Modifica credenziali. Qui è possibile modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione	Descrizione
SNMP v1/v2	Scegli le credenziali SNMP v1 o v2 dal menu a discesa.
SNMP v3	Seleziona le tue credenziali SNMP v3 dal menu a discesa.
Telnet/SSH	Seleziona una credenziale Telnet o SSH dal menu a tendina. Consulta NinjaOne NMS: Rilevamento della rete per imparare a creare nuove credenziali Telnet o SSH.
Porta	Salva le informazioni sulla porta personalizzata come impostazione predefinita per le connessioni future. NinjaOne disattiverà questo campo se il campo Credenziali è vuoto. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Designazione di porte personalizzate di questo articolo.

Modifica delle politiche

È possibile passare da una politica di gestione all'altra nella pagina Impostazioni.

Nella dashboard del dispositivo, vai su Impostazioni → Politica, quindi fai clic su Modifica.

**Figura 11**: Impostazioni → Politica → Modifica (clicca per ingrandire)

Scegliere la nuova politica dal menu a discesa, quindi fare clic su Aggiorna.