Argomento
Questo articolo descrive alcune delle colonne che è possibile utilizzare per filtrare la pagina di ricerca dei dispositivi in NinjaOne. Per informazioni su come utilizzare la pagina di ricerca dei dispositivi, consultare Trovare e gestire gli endpoint dalla pagina di ricerca dei dispositivi.
Ambiente
- NinjaOne Endpoint Management
- Tutti i sistemi operativi
Descrizione
È possibile aggiungere o rimuovere colonne specifiche nella pagina di ricerca "Dispositivi " facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni della tabella.
Selezionare una categoria per ulteriori informazioni:
Descrizioni delle colonne
Alcuni nomi delle colonne sono intuitivi. La tabella seguente descrive le colonne che potrebbero non essere altrettanto intuitive. Se desideri che venga aggiunta una descrizione di una colonna a questo articolo, contatta il tuo account manager o l'assistenza NinjaOne e richiedi un aggiornamento di Dojo.
La tabella seguente non include le colonne dei campi personalizzati, poiché i loro nomi dipendono dalle personalizzazioni effettuate. Quando si aggiunge un campo personalizzato come colonna alla pagina di ricerca Dispositivi , verrà visualizzato il valore ereditato per quel campo.
| Nome della colonna | Descrizione o scopo |
|---|---|
| Timestamp di installazione dell’agente | Si tratta della data e dell’ora in cui l’agente NinjaOne è stato installato sul dispositivo. |
| Versione dell’agente | Si tratta della versione corrente dell'agente NinjaOne installato sul dispositivo. |
| Utente assegnato | Questa colonna riporta il nome dell'utente assegnato al dispositivo. L'assegnazione a un dispositivo non equivale ad averne l'accesso. Più utenti possono avere accesso a un dispositivo, ma solo un utente può esserne responsabile. |
| Ora dell'ultimo contatto | Si tratta del tempo trascorso dall'ultima comunicazione tra l'agente NinjaOne e il server del dispositivo. |
| Token di contenuto | Questa colonna è rilevante per Apple MDM. Per ulteriori informazioni sui token di contenuto Apple MDM, consultare NinjaOne MDM: App e libri Apple. Questa colonna mostra il nome del token di contenuto in uso. |
| Utilizzo del volume su disco | Questa colonna mostra quanto spazio su disco è occupato su un dispositivo connesso. Non tutti i tipi di dispositivo forniscono questi dati. |
| Stato di integrità | Questa colonna ricava le informazioni in base a come sono stati configurati gli stati di integrità dei dispositivi in NinjaOne. Per ulteriori informazioni, consultare Personalizzare gli stati di integrità dei dispositivi in NinjaOne. |
| Ora dell’ultimo avvio | Indica l'ultima volta in cui il dispositivo è stato riavviato o avviato. Non è correlato all'ora in cui il dispositivo è stato registrato sulla piattaforma. |
| Ultimo accesso | Questa colonna mostra il nome utente della persona che ha effettuato l'accesso a NinjaOne più di recente utilizzando il dispositivo in questione. |
| Ultimo tempo di attività | Si tratta del tempo trascorso da quando il dispositivo è in funzione. I monitor cloud utilizzano l'ultima volta in cui il monitor ha inviato i risultati oppure mostrano "Connetti" se il dispositivo è attualmente attivo. |
| Nota più recente | Questa colonna riporta la nota più recente aggiunta da un utente alla dashboard del dispositivo. Per ulteriori informazioni sulle note, consultare la sezione Note sui dispositivi ed elementi correlati. |
| Stato del ciclo di vita | Questa colonna è correlata al ciclo di vita dei dispositivi NinjaOne ITAM. Indica se un dispositivo è approvato, in fase di implementazione o dismesso. Per ulteriori informazioni, consultare " NinjaOne IT Asset Management: Catalogo delle risorse ". |
| Data di consegna da parte del produttore | Si tratta della data registrata in cui il dispositivo è stato consegnato dal produttore. |
| Necessita di riavvio | Questa colonna riporterà "Sì" o "No". Se il dispositivo necessita di un riavvio per completare un processo, questa colonna verrà aggiornata e verrà visualizzata anche un'icona di riavvio nella colonna "Dettagli stato ". |
| Data di installazione del sistema operativo | Si tratta della data in cui il sistema operativo è stato installato sul dispositivo. |
| Processore | Questa colonna riporta il nome dell’unità di elaborazione centrale (CPU) del dispositivo. |
| Numero di minacce in quarantena | Questa colonna verrà compilata se vengono rilevate minacce in quarantena. Le minacce in quarantena sono correlate al software antivirus installato sul dispositivo. |
| Motivo del riavvio | Lo scopo di questa colonna è fornire il motivo per cui il dispositivo è stato riavviato. |
| Tag | Questa colonna mostra il nome dei tag di sistema aggiunti al dispositivo. Per ulteriori informazioni sui tag, consultare la guida introduttiva ai tag dei dispositivi NinjaOne. |
| Stato di operatività | I dispositivi MDM mostreranno "Gestito", mentre i dispositivi RMM basati su agente mostreranno "Connesso". |
| Scheda video | Questa colonna riporta il nome della scheda video, se presente sul dispositivo. Le schede video possono anche essere denominate "schede grafiche". |
| Date di garanzia | Queste colonne riportano le date di inizio e fine della garanzia del dispositivo registrate. Per ulteriori informazioni sulle date di garanzia in NinjaOne, consultare Abilita monitoraggio della garanzia. |
| Numero di patch approvate | In questa colonna verrà visualizzata la somma di tutte le patch del sistema operativo approvate. |
| Numero di patch installate | Questa colonna mostra il numero totale di patch del sistema operativo installate sul dispositivo. |
| Numero di patch software approvate | Utilizzare questa colonna per visualizzare tutte le patch software approvate presenti sul dispositivo. |
| Numero di patch software installate | Questa colonna elenca il numero totale di patch software installate sul dispositivo. |
| Ultima scansione delle patch del sistema operativo | Questa colonna mostra la data dell'ultima scansione delle patch del sistema operativo. |
Domande frequenti
Seleziona una domanda per visualizzare la risposta:
- Alcuni dispositivi non sono connessi ma mostrano uno stato di integrità pari a "Integrità". Tuttavia, la maggior parte dei dispositivi non connessi mostra uno stato di integrità pari a "Sconosciuto". Da cosa dipende questa differenza?
- Perché un dispositivo connesso potrebbe non mostrare dati nella colonna "Versione dell'agente"?
- Quando NinjaOne rilascia una nuova versione, cosa devo fare per aggiornare il dispositivo a quella versione?
- A cosa serve la colonna "Motivo del riavvio" e come devo interpretare "WINDOWS_PM" come dato della colonna?
- Perché il processore non viene visualizzato per tutti i dispositivi?
Alcuni dispositivi non sono connessi ma mostrano uno stato di integrità pari a "Integrità". Tuttavia, la maggior parte dei dispositivi non connessi mostra uno stato di integrità pari a "Sconosciuto". Da cosa dipende questo comportamento?
È possibile sovrascrivere lo stato di integrità dei server offline per evitare che appaiano come non integri in NinjaOne; questa potrebbe essere la causa del problema. Se non avete configurato queste impostazioni, contattate l’assistenza NinjaOne per risolvere il problema.
Perché un dispositivo connesso potrebbe non mostrare dati nella colonna " Versione dell'agente "?
Solo gli agenti, i server NMS (Network Management System) e i target NMS dispongono di questo campo; i dispositivi gestiti tramite MDM non lo hanno.
Quando NinjaOne rilascia una nuova versione, cosa devo fare per aggiornare il dispositivo a quella versione?
Non è necessario fare nulla. L’agente si aggiornerà automaticamente al prossimo controllo con la piattaforma.
A cosa serve il campo " Motivo del riavvio" e come devo interpretare "WINDOWS_PM" come dato della colonna?
"WINDOWS_PM" si riferisce alla gestione delle patch di Microsoft Windows. Attualmente stiamo lavorando per migliorare i dati forniti in questa colonna.
Perché il processore non viene visualizzato per tutti i dispositivi?
Solo gli agenti, i server NMS e i target NMS dispongono di questo campo; i dispositivi gestiti tramite MDM non lo hanno.
Risorse aggiuntive
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dispositivi in NinjaOne, consultare le seguenti risorse: