Problema
Posso visualizzare gli elementi di configurazione relativi a un singolo sito nel mio ambiente Autotask, ma questi non vengono visualizzati quando utilizzo la funzione di ricerca in Autotask.
Ambiente
Integrazioni NinjaOne: Autotask
Causa
Questo può verificarsi se il tipo di sito non è impostato su Cliente. La ricerca degli elementi di configurazione in Autotask ha il filtro " Appartiene a non cliente " impostato su No per impostazione predefinita.
Risoluzione
Modificare il filtro " Appartiene a non cliente " su Sì per visualizzare i risultati relativi ai siti non clienti.
Risorse aggiuntive
Fare riferimento alla seguente risorsa per ulteriori informazioni sulle applicazioni di terze parti che possono integrarsi con NinjaOne: Integrazioni e app di terze parti: Catalogo delle risorse.