Argomento
Questo articolo spiega come limitare gli indirizzi IP che i tecnici possono utilizzare per accedere a NinjaOne.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
Quando un tecnico tenta di effettuare l'accesso da un indirizzo IP soggetto a restrizioni, verrà visualizzato un messaggio di errore e non sarà possibile procedere con la verifica dell'identità.
Indice
Seleziona una categoria per saperne di più:
- Configurazione della restrizione di accesso utente in base all'indirizzo IP
- Verifica dell'utilizzo degli indirizzi IP
- Risorse aggiuntive
Configurazione delle restrizioni di accesso utente in base all'indirizzo IP
Per limitare l'uso di un indirizzo IP per un tecnico, procedi come segue:
- Accedere a Amministrazione → Account → Impostazioni di sicurezza. Fare clic su Aggiungi nel widget Indirizzi IP consentiti per i tecnici .

Nella finestra modale Aggiungi restrizione IP, inserisci uno o più indirizzi IP da limitare nel formato CIDR (Classless Inter-Domain Routing). Premi Invio sulla tastiera tra ogni voce.

Figura 2: Inserire l'indirizzo IP o il CIDR - NinjaOne supporta più maschere di sottorete, ma non consente l'uso di caratteri jolly.
- Le risorse per la conversione di un intervallo IP in CIDR sono disponibili nella documentazione CIDR to IPv4 (link esterno).
- Una volta modificate le impostazioni degli indirizzi IP, queste hanno effetto immediato.
- Fare clic su Salva.
Verifica dell'utilizzo degli indirizzi IP
Per visualizzare quali indirizzi IP sono stati utilizzati dai tecnici per effettuare l'accesso, procedere come segue:
- Accedere alla dashboard di sistema, posizionare il cursore sulla scheda Attività e fare clic su Tutto.

- Seleziona il nome del tecnico dal menu a discesa Filtro utente ed estendi l'intervallo di date secondo necessità.
- Cerca " Tecnico connesso" nella colonna Stato , quindi controlla il campo Descrizione di quella riga per verificare l'indirizzo IP utilizzato.

Risorse aggiuntive
Fare riferimento a Gestione utenti NinjaOne: Catalogo delle risorse per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni e sull'accesso degli utenti.