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Piattaforma NinjaOne: Limitare l’accesso degli utenti in base all’indirizzo IP

Argomento

Questo articolo spiega come limitare gli indirizzi IP che i tecnici possono utilizzare per accedere a NinjaOne. 

Ambiente

Piattaforma NinjaOne

Descrizione

La limitazione dell'uso di un indirizzo IP riguarda solo i tecnici che accedono all'applicazione web. Non include l'applicazione mobile, gli utenti finali o l'agente NinjaOne RMM.

Quando un tecnico tenta di accedere da un indirizzo IP limitato, gli verrà presentato un messaggio di errore e non potrà procedere alla verifica dell'identità. 

Indice

Selezionate una categoria per saperne di più: 

Configurazione della limitazione accesso utente per indirizzo IP

Per limitare l'uso di un indirizzo IP per un tecnico, procedere come segue: 

  1. Andare in Amministrazione Account Impostazioni di sicurezza. Fare clic su Aggiungi nel widget Tecnico indirizzi IP consentiti
aggiungere il tecnico indirizzi IP consentiti.png
Immagine 1: Aggiungere un indirizzo IP autorizzato dal tecnico
  1. Nella finestra di dialogo Aggiungi restrizione IP, inserire uno o più indirizzi IP per la restrizione nel loro formato Classless Inter-Domain Routing (CIDR). Fare clic su Invio sulla tastiera tra una voce e l'altra. 

    aggiungi restrizione IP.png
    Immagine 2: Inserire l'indirizzo IP o CIDR
    • NinjaOne supporta maschere di sottorete multiple, ma non consente l'uso di caratteri jolly. 
    • Le risorse per tradurre un intervallo IP in CIDR sono disponibili nella documentazione CIDR to IPv4 (link esterno).
    • Una volta modificate, le impostazioni sull'indirizzo IP hanno effetto immediato.
  2. Fare clic su Salva

Verifica dell'utilizzo dell'indirizzo IP

Per visualizzare gli indirizzi IP utilizzati dai tecnici per accedere, eseguire le seguenti operazioni: 

  1. Passare alla Dashboard del sistema, spostare il cursore sulla scheda Attività e fare clic su Tutte
dashboard_activities_all.png
Immagine 3: Visualizza tutte le attività di NinjaOne
  1. Selezionare il nome del tecnico dal menu a discesa Filtro utente ed estendere l'intervallo di date come necessario. 
  2. Cercare Technician Logged In nella colonna Status e poi esaminare il campo Description per quella riga per verificare l'indirizzo IP utilizzato. 
attività del tecnico connesso.png
Immagine 4: Visualizzazione dell'attività per l'accesso del tecnico

Risorse aggiuntive

Consultare Gestione utenti NinjaOne: Catalogo delle risorse per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni e l'accesso degli utenti.

Domande frequenti

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