NinjaOne Documentation

La conoscenza a portata di mano nei momenti più importanti

Standardizza le procedure, aumenta l’efficienza, e consenti ai tecnici di accedere istantaneamente alle informazioni più importanti, il tutto all’interno di NinjaOne.

software di documentazione IT
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Perché NinjaOne Documentation

Aumenta l'efficienza dell'IT

Metti il tuo team in condizione di affrontare qualsiasi problema centralizzando le conoscenze, automatizzando le attività e semplificando l’onboarding.

Accesso e conservazione delle conoscenze aziendali

Assicurati che le informazioni fondamentali siano sempre accessibili e aggiornate con basi di conoscenza standardizzate, centralizzate e basate sulla collaborazione.

Riduci i rischi e migliora la sicurezza

Minimizza gli errori e attenua i rischi per la sicurezza con credenziali gestite, controlli di accesso applicati e documentazione IT semplificata.

Centralizza il tuo archivio di conoscenze IT

Navigation icon

Unificato e con visualizzazione centralizzata

Unifica la gestione degli endpoint, il ticketing e la documentazione di NinjaOne in una singola soluzione per ottenere la massima efficienza.

Remote access icon

Modelli personalizzabili

Oltre ai modelli predefiniti, è possibile creare modelli di documentazione completamente personalizzati per documentare qualsiasi risorsa, flusso di lavoro, account e altro ancora.

Cloud backup icon

Catalogo dei template

NinjaOne Documentation è dotato di diversi modelli di documentazione che possono essere importati e utilizzati immediatamente e che seguono le best practice per essere pronti da utilizzare fin da subito.

Flexible icon

Completamente personalizzabile

Oltre ai modelli già pronti, i modelli di documentazione personalizzati consentono di documentare qualsiasi risorsa, flusso di lavoro, account e altro ancora, in modo che i tecnici abbiano sempre a disposizione una risposta.

Automation icon

Panoramica dei progressi di completamento

Dai priorità alla raccolta di informazioni critiche con gli stati obbligatori e ottieni una visione d’insieme delle organizzazioni che hanno requisiti di documentazione in sospeso dalla dashboard.

Security icon

Protezione di livello Enterprise

Garantisci la sicurezza delle credenziali e dei file con la crittografia, la protezione MFA e i controlli di accesso basati sui ruoli.

Workflows icon

Mappatura delle relazioni

Collega i documenti con le risorse associate, come tecnici, dispositivi, password e altro ancora, garantendo trasparenza e consolidamento in un unico luogo.

Cloud backup icon

Archiviazione sicura delle credenziali

Garantisci la sicurezza delle credenziali con la crittografia, la protezione MFA e i controlli di accesso role-based.

Remote access icon

Knowledge Base

Crea wiki personalizzati per raccogliere e archiviare i documenti e i file più importanti a livello globale o per un’organizzazione specifica e condividi con gli utenti finali per migliorare la produttività.

Documentation icon

Checklist

Standardizza i processi e stabilisci la coerenza dei tecnici con gli checklist personalizzate, a livello globale o di organizzazione.

Application icon

Automazione della documentazione

Utilizza il potente motore di automazione e le API di NinjaOne per accelerare lo sviluppo e la manutenzione dei documenti più importanti.

Perché i team IT leader utilizzano NinjaOne Documenation

“Dopo aver esaminato una serie di fornitori di RMM, abbiamo scelto NinjaOne per la convenienza, le funzionalità, le integrazioni e il supporto. I moduli integrati di ticketing e documentazione ci permettono di utilizzare NinjaOne come un hub quasi unico per qualsiasi cosa… il che ci ha permesso di evitare di rivolgerci a due fornitori terzi.”

– Gil M., CTO

“In definitiva, per noi NinjaOne aveva già tutto: accesso remoto, patch management, e inoltre nella loro offerta l’IT Documentation è una delle caratteristiche principali. NinjaOne è diventato davvero una piattaforma unificata per le operazioni IT, quindi è bello che abbiano preso sul serio questa richiesta di funzionalità. Siamo stati in grado di iniziare in piccolo con NinjaOne e di scalare man mano che crescevamo.”

– Alan B., Rappresentante del successo del cliente

NinjaOne è stato facilissimo da configurare. Mi dice tutto quello che devo sapere su un computer e su quello che sta succedendo… la documentazione è precisa, facile da seguire e accurata. Non credo che potrei amare questo prodotto e questa azienda più di quanto non faccia già.”

– Tim V, Direttore della Tecnologia

Supera il concetto di documentazione IT, passando alla gestione unificata dell’IT

RMM

Domande frequenti sul software di documentazione IT

La documentazione è una seccatura, a meno che non si disponga del software di documentazione IT di NInjaOne. Il software di IT Documentation di NinjaOne consente agli utenti di gestire la documentazione da un’unica console, di strutturare e standardizzare i documenti, di mappare le relazioni, di memorizzare e proteggere le credenziali e di automatizzare lo sviluppo e la manutenzione della documentazione. La soluzione offre anche un’archiviazione sicura dei file e una sicurezza di livello aziendale per garantire che le informazioni importanti rimangano al sicuro e protette. Guarda il video dimostrativo di NinjaOne per vedere come NinjaOne rende la documentazione un processo facile e veloce.

Il motivo principale per cui i team IT adottano un software di documentazione IT è quello di rendere la documentazione più facile e semplice. I tempi in cui si compilava la documentazione a mano sono ormai lontani, quindi i team IT si affidano al software di documentazione per semplificare, automatizzare, standardizzare e archiviare la documentazione. Con il software di IT Documentation di NinjaOne, le aziende possono gestire tutti i tipi di documentazione IT, compresa la documentazione dei processi, dei dispositivi, dell’ambiente e delle credenziali.

Il software di IT Documentation di NinjaOne fornisce documentazione IT, ticketing e gestione degli endpoint con una visualizzazione centralizzata, eliminando la necessità di passare da uno strumento all’altro. Con NinjaOne, i tecnici possono ridurre la dispersione di informazioni, proteggere le informazioni e semplificare la documentazione IT in modo che gli utenti non debbano mai più cercare informazioni. Naviga nella libreria di modelli di documentazione o crea un numero illimitato di modelli di documenti personalizzati con oltre 20 tipi di campi. Scopri perché i principali team IT scelgono NinjaOne, leggendo queste recensioni della soluzione di documentazione IT.

I team IT e gli MSP che hanno bisogno di standardizzare, automatizzare e semplificare la documentazione IT si affidano a NinjaOne. Alcuni problemi comuni che NinjaOne risolve immediatamente sono: passare continuamente da uno strumento all’altro, memorizzare piuttosto che documentare le informazioni, andare sempre a caccia di informazioni e sprecare ore preziose in processi di documentazione IT che possono essere semplificati e automatizzati. Se tutti questi problemi ti suonano familiari, è il momento di diventare un partner di NinjaOne. Registrati subito per una prova gratuita.

Il software di IT Documentation di NinjaOne viene offerto con tariffe che prevedono il pagamento per dispositivo. Con NinjaOne, pagherai mensilmente solo le soluzioni e i servizi di cui hai bisogno. Visita la pagina delle tariffe e inserisci i tuoi dati per ricevere un preventivo personalizzato per il software di IT Documentation di NinjaOne. Vuoi provare il software prima di acquistarlo?  Registrati per una prova gratuita per accedere a tutti gli strumenti e le funzioni di NinjaOne.

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