Rapporti Runbook NinjaOne

Argomento

Il report Runbook consente di fornire un'esportazione curata della documentazione in un formato PDF facilmente leggibile o di esportare le informazioni per il ripristino di emergenza. Se configurato, la documentazione manterrà il marchio.

Ambiente

Reportistica NinjaOne

Descrizione

• Creare un report Runbook
• Elementi correlati per i report

Crea un report Runbook

1. Inserisci un titolo e (facoltativamente) una descrizione per il nuovo report della tabella dati.
2. Seleziona gli account dei tecnici che riceveranno il report. Puoi selezionare più opzioni dal menu a discesa disponibile; rimuovi la selezione facendo clic sulla X accanto al nome.
   
3. In Contenuto, attiva le caselle di controllo relative ai tipi di documentazione che desideri includere. Alcune selezioni espandono la finestra modale Crea runbook per fornire ulteriori opzioni di configurazione.
   
   
   • Includi articoli globali: nonvengono visualizzate opzioni di configurazione aggiuntive per questa selezione; verranno inclusi tutti gli articoli presenti nella Knowledge Base del sistema.
   • Includi articoli dell'organizzazione:viene visualizzatalasezione Organizzazioni che consente di selezionare documenti da tutte le organizzazioni o specificare i documenti dell'organizzazione che si desidera includere.
     
   • Includi documenti App e servizi: includei documenti creati da un modello. Per ulteriori informazioni su App e servizi, consulta la documentazione NinjaOne: App e servizi.
     
   • Includi valori dei campi protetti: nonvengono visualizzate opzioni di configurazione aggiuntive per questa selezione; i valori dei campi protetti possono includere un nome utente e una password univoci, URL correlati e note aggiuntive.
4. Fai clic su Salva.
   La richiesta verrà elaborata e un PDF verrà inviato al tuo indirizzo e-mail NinjaOne da [email protected].
5. Fare clic sul pulsante Scarica runbook nel corpo dell'e-mail per aprire il PDF nel browser Web.
   Il report conterrà un sommario con collegamenti ipertestuali che consentono di navigare tra le singole esportazioni.

Elementi correlati per i report

Se nel report sono stati inclusi modelli di app e servizi, il PDF conterrà tutti gli elementi correlati disponibili per quel modello. Gli elementi correlati forniscono collegamenti alla posizione o al documento applicabile in NinjaOne.