Argomento
Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sullo scambio di credenziali.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Domande
- La sezione delle credenziali non si carica o viene visualizzato un messaggio di errore "contenuto bloccato". Come posso risolvere il problema?
- In che modo le credenziali vengono trasmesse a un nodo e archiviate in modo sicuro?
- Quale metodo di crittografia utilizza NinjaOne per l'archivio delle credenziali?
- Posso trasmettere le credenziali a un dispositivo manualmente?
- Posso condividere le credenziali tra diverse organizzazioni?
- Cosa succede se le mie credenziali non sono valide?
- Cosa succede se elimino una credenziale indicata come predefinita per un'organizzazione o un dispositivo?
- È possibile importare le credenziali da IT Glue (o da un'altra fonte)?
- Perché le mie credenziali Azure non funzionano?
La sezione delle credenziali non si carica o viene visualizzato un messaggio di errore "contenuto bloccato". Come posso risolvere il problema?
Verifica di aver effettuato l'accesso al sito corretto: https://{region}.ninjarmm.com ( anziché "ninjaone.com").
Come vengono trasmesse le credenziali a un nodo e conservate in modo sicuro?
NinjaOne trasmette le credenziali a un nodo in modo crittografato. L'agente NinjaOne decrittografa, utilizza e poi elimina le credenziali, lasciando solo la versione crittografata.
Quale metodo di crittografia utilizza NinjaOne per l'archivio delle credenziali?
NinjaOne utilizza la crittografia AES-256.
Posso trasmettere le credenziali a un dispositivo manualmente?
Al momento non è disponibile un'opzione per trasmettere le credenziali a un dispositivo in modo ad hoc. Per utilizzarle, è necessario memorizzarle nell'elenco delle credenziali di un'organizzazione.
È possibile condividere le credenziali tra diverse organizzazioni?
NinjaOne memorizza le credenziali per ogni singola organizzazione. Se si dispone delle stesse credenziali in più organizzazioni, sarà necessario aggiungerle separatamente a ciascuna di esse.
Cosa succede se le mie credenziali non sono valide?
Se le credenziali non sono valide, l'azione che si sta tentando di eseguire utilizzando tali credenziali (esecuzione di un ciclo dell'applicazione di gestione delle patch, esecuzione di uno script, avvio di una sessione RDP, ecc.) non andrà a buon fine.
Cosa succede se elimino una credenziale indicata come predefinita per un'organizzazione o un dispositivo?
Se elimini una credenziale indicata come predefinita per un'organizzazione, NinjaOne imposta il valore predefinito di quella categoria su "Disabilitato" finché non assegni un'altra credenziale come predefinita. Se elimini una credenziale indicata come predefinita per un dispositivo specifico (come sostituzione), il valore predefinito per quella categoria tornerà a quello dell'organizzazione.
È possibile importare credenziali da IT Glue (o da un'altra fonte)?
Non è possibile importare le credenziali; è necessario inserirle manualmente in NinjaOne.
Perché le mie credenziali Azure non funzionano?
NinjaOne non supporta le credenziali di Azure AD.